销售过程中涉及到的问题

《销售过程中涉及到的问题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、*后期跟踪电话促成交易的提问：打电话跟进时（1）问他考虑得怎么样?（2）主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务，不是求着他给你钱的，所以，做业务的时候要不卑不亢。*关于网站建设的问答模式:（1）你好是智速云网科技有限公司么？答：你好，是的，请问需要什么服务呢？（2）你们那里做网站大概多少钱？答:您好，由于我这边是客服部的，具体价钱我也不太懂，你说一下你的需求，稍后我们经理联系您提供准确的报价给您，好吗？请问你要做什么样的网站？PC+手机版。。。。需要那些功能？比如在线支付、在线交流、多语言、在线销售等。。。。。请问你贵姓，稍后给你回电。

2、（3）我需要什么什么样的的？大概几多钱？答：一般价钱3000左右。。。。你考虑下，有需要可以联系我？江夏区政协的官网，微信，App都是我们做的，还有长贝光电的官网等都是我们做的，你可以参考下。﹙4﹚你们做一个网站多少钱？不要绕直接告诉我价格就可以了？  答：问清楚才好给你一个合理的价格呀，不然随便报一个对你对我都太不负责任了。  ﹙5﹚我是个人不是公司，可以申请网站吗？  答：可以的，我们网站系统无论是公司或个人都可以申请开通的，没有什么限制。提交信息产业部互联网备案时，只需要提供个人的相关资料即可备案成功，主要有网站负责人姓名、身份证号、通讯地址、联

3、系电话、手机号码、邮箱地址等资料。  ﹙6﹚你们网站维护是什么一个流程？  答：提供一年免费服务，维护内容指不改变网站风格，板式及程序脚本的文字或者图片以及网站备份，危机处理等等。  ﹙7﹚企业标准型报价3280元，你怎么报3500元？  答：因为有订单功能。  或者回答你添加了其他功能，比如多语言，在线支付，在线销售。。。。。。。。﹙8﹚我这边能进后台更新或修改信息吗？  答：可以的。新闻，产品这些都是可以的。 你们可以自己在后台修改的。﹙9﹚其他省份用上海电信的服务器行吗？  答：可以。 ﹙10﹚你们的服务器访问速度快不快？我要做英文贸易网站，国外

4、客户访问较多。  答：我们服务器位于顶级多线机房，无论南方电信、北方网通、铁通访问速度都非常快！  ﹙11﹚什么是双线主机？  答：就是开户打开网站的是，先去判断客户电脑用的是电信宽带还是网通宽带，如果是电信就直接通过电信ip打开网站。  ﹙12﹚数据库是用什么？答：MySQL和mssql类型的。Access允许九种数据类型：文本、备注、数值、日期/时间、货币、自动编号、是/否、OLE对象、超级链接、查询向导。在表的设计视图中，每一个字段都有设计类型。  ﹙13﹚制作周期？答：对于普通网站一般一周完成，普遍的是10-30个工作日（其中还有网站备案的时间

5、）。  .cn域名是必须要备案才能做解析的。﹙14﹚阶段完成？答：⑴首页 ⑵首页确认 ⑶内页 ⑷内页确认 ⑸整体网页制作 ⑹程序开发 ⑺验收 ⑻结束  ﹙15﹚个人可以做网站吗？需要哪些材料才能建立网页？       答：备案的时候以个人名义备案，个人备案只需提供身份证复印件和他本人的半身照（专用备案背景幕布）。  1.为什么网站是纯英文站，可外国人打开全是乱码？因为国内很多不专业的网络公司在制作英文站点时，并没有把网站的编码转换一下，在国内做网站编码是GB2312，中文，呵呵如果改成UTF-8就地球人都可以看到了，因为这是全球通用码2.选择空间时应考

6、虑哪些因素？1、速度－一般情况下，电信用户访问电信空间快些，网通访问网通空间快些；电信网通互访可能存在一些问题，使用双线空间可以较好的解决这个问题。2、稳定－一般情况下，名气大的主机提供商所提供的空间相对稳定。3.建一个网站全程下来需要多少费用？我们建网站的收费是从900元起价，但最终价格要根据您的需求而定，所以首先要明确一下您的需求4.这么贵呀？现在建网站的公司多了，人家的报价比你们低得多？是呀，就是因为现在做网站的公司多了，所以您才要慎重的选择一家能为您提供优质服务的公司呀。首先您建站是要让它创造效益的，所以您应该将网站的效果和价格进行综合考虑，比

7、如，您花500元做一个网站，过几个天您就会觉得您的网站不好用，效果不好，用来烦心，弃之不舍。如果再花钱去改版牌，那您花的钱及精力就更多，所以价格固然重要但效果才是关键。服务不一样。4.怎么付费呀？是不是先给我们做好了我们再付费呢？我们先和你交流，共同做出一个可行的方案，然后大家满意了这个方案之后，就签署协议，要先预付50%的制作费用。按照协议，待网站全部验收后再付余款。6.你们不做出来给我们看，我们怎么能确定你能做好呢？看货交钱，天经地义。看货交钱，天经地义。说得很对，我们的货就是我们提供的服务。因为我们的每个产品都是专门为贵公司量身订做的，由做方案开

8、始到设计，都是已经开始为您服务了。所以在服务时，收取费用是可以理解的。如果我们做的是套用模板的