高级文秘资格考试内容

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1、秘书,高秘1,会议筹备方案的内容1;确定会议主题和议题2;确定会议名称;3确定会议的议程4确定会议的时间和地点.2:,会议的主题,是指关于会议要研究的问题,要达到的目的..3;会议主题的要素:1)有切实的依据,2)必须要结合本单位的实际3),有明确定目的.4:会议筹备方案的作用:1;确保会议的周密组织,2;确保会议的服务质量和沟通协调到位,3;确保领导者的意图得以贯彻执行.5;电话会议:利用程控电话的”会议电话”功能召集不同地点的人员举行会议.6:电话会议的特点:1电话会议方便灵活准备时间短回复迅速是电子

2、通信会议中花费最少的.2;电话会议缺少身体语言难以进行互动交流;而且缺少文本难以传递大量细节信息.3为了提高电话会议的效率可以搭配使用其他通信方式(如传真电子邮件)增进信息的传输交流.4电话会议适用于分公司不远规模不大的企业.7,电话会议信息工作的要求:1,准确发出开会信息.2认真分发会议书面信息材料.3合理安排会场信息传输设备.4按时接通电话,5互相通报出席情况.6做好会议记录.8视频会议:利用通信网络传递图像文字,和声音信号的一种现代会议方式.9视频会议特点:1实现声音和图像同时传递.2打破空间界限,

3、3节省时间费用.4交流效果较好,5视频会议局限.初始准备时间较长而且投入成本高，没有面对面所具有的会议效果，交流不够深入广泛。10视频会议信息工作要求:1发出开会信息，2分发文件信息资料3布置会场，主会场和分会场要悬挂会标，突出会议主题，4设置与检查会场信息传输设备，.视频会议要求较高，会场内可配备告诉传真机。5做好会议信息准备，视频会议时间紧，能够发言人数少，发言时间相对长，.6采用先集中后分散的形式.7汇总情况信息.书面报告。11，远程会议筹备方案特点。1远程会议节省时间和金钱，2远程会议方案筹备拟

4、定时，提前一周与电信会议服务公司预约，明确提出自己的要求。3，会议程序，议程及其他材料必须尽量寄给与会人员，以便他们有时间准备会议讨论。4，远程会议筹备方案有专人负责检查，摆放是否符合要求。12，会务机构分工和要求1；根据会议规模和类型组织人员队伍。2；会务机构要分工明确，责任到人。3；加强协调，定期沟通。