互联网营销相关知识

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1、互联网营销相关知识一、网络营销获取用户最有效的方法随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来。其实目前网络营销的一个基本现状是90%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失90%的网络商机,如何才能留住更多的客户?潜在客户信息的获取是网络营销的目标:众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网

2、站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户。有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求。网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。支持网络营销的网站需要具有营销功能;网站的后台能够管理好客户的状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。网站结构和内容是留住客户的关键:内容的可读性无疑是留住客户的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计。因此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析,一方面是面向目标客户群

3、,另一方面就是营销过程,分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式,是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程,了解主要营销项目和工具等,是希望能够通过在线方式来传递营销信息,网站结构的设计就是实现这个目标,在网站内容的规划时,主要是为不同访问者设计差异化内容。互动是网络营销的日常工作:互动是营销最重要的一环,网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多手段以支持互动,网站需要在醒目的位置显示联系电话,客户电话是最有价值的,但数量非常有限,并且提高非常困难。即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更

4、多信息,即时通信将促进交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段。总之将网站浏览者转变成为真正的客户,需要更多互动方式。管好客户信息,才能提高销售:作为专注于精益效果的营销服务商北京世纪微码,建议实施网络营销的企业,要完整管理好潜在客户信息,才能保障对销售的持续帮助。对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成,通常获取的信息为非结构化信息,无法管理,需要梳理为结构化信息,如问卷,然后将其整合,因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动,称为客户线索管理,由此

5、来判别是否为机会。一般来讲,销售机会的转化率只有5%,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后又整合进去,再判别是否是机会,此过程为机会挖掘,因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。在这个客户导向的时代,营销方式必然面临变革,依靠人员推销的效果将会下降,基于搜索引擎的网络营销,将成为一种有效获取客户的方法。二、汽车产业变形记营销传播大爆炸在未来,互联网科技还将带来更多的新奇,比如近期流行的互动视频广告,视频签到等互动性更强,

6、带宽更宽,信息量更大,更加个性化,不管是营销还是产品设计销售和服务上都将会发生变化。商业价值5月3日报道汽车的应用场景已经发生了巨大变化,互联网科技对人们生活模式的改变直接导致了汽车产业在逐步的变形,汽车产品本身更是处于变形期。在最近的一集《生活大爆炸》里,谢尔朵同学因为郁闷在xbox游戏《荒野大镖客》里忧郁的闲逛,Raj因为寂寞非常迷恋iPhone4S里siri小姐的陪伴,而办公室里的小极客们把Drawsomething这款游戏玩得欢天喜地,彼此考验想象力。互联网信息技术并不是冰冷和割裂的,他们是一条承载能力超强的

7、高速路,这条高速路对各行各业和各种人类都是平等的。他们正在构建另外一个世界,而给人们有一个机会走出《理想国》的洞穴。汽车在中国近20多年的历史里发生了翻天覆地的变化。从最初的计划经济时代的凭指标购买汽车到私人用车市场逐渐开放,再到世界汽车品牌涌入中国建立合资企业,建立4S销售渠道。这中间不管是买车的人,还是卖车的人在行为模式上都发生了巨大变化。而眼下对传统汽车行业的审美情趣、信息传播模式、购买路径等方面都酝酿着巨大的变量,这是一种演变的过程,而不是突变的震撼。购车路径大爆炸也许我们现在早就习惯了汽车企业在卖一款车的过

8、程中,会先在新车上市初期做产品信息的预热,随后会有新车下线仪式,演绎一场精彩的新车上市秀。这个过程当中不断传播企业想要对公众传播的信息,让消费者有兴趣去寻找汽车销售终端,而销售终端通过各种专业的服务做成新车销售的买卖。表面上看,这个过程依然成立,但从传播接收扩散的方式上来看却发生了巨大的变化,汽车消费的场景正在发生巨大的变化,而这背后最大推动力

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