周楚涵-踩盘报告及个人心得

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1、中海•银海湾格力海岸——踩盘报告及个人心得周楚涵以下文字仅为个人经历及感受。不代表他人意见。中海•银海湾踩盘过程11月22日下午，在接受完公司的第二次培训之后，我与两位小伙伴组成的团队浩浩荡荡的向银海湾进发了。初到中海银海湾，鉴于我们一行实在长得不像来买房的，于是我们选择宣称自己是做房地产调研课题的学生，我向站岗的保安大哥直接表明来历之后，保安大哥态度温和，并给出明确的指示，那就是要有联系楼盘里面的某个人，才能让我们进去。当然，这时候我们先采取软磨硬泡的手段，保安大哥也是比较有原则的，自然不给我们放行，但同时给我提供了方法，建议我们网上查银海湾售楼部的号码，然后说是买房的

2、，就可以进去了。然后我们就查找并拨通了售楼部的电话。“你好，这里是中海银海湾。”“你好，我是来看房的。”“您现在在哪个位置。”“我已经在银海湾门口了。”“您要看什么户型。”（估计因为已经在门口了，所以有点起疑）“一百多的吧”（失误了，没有事先了解清楚）“我们这里现在最低的只有三百多平的户型了”（瞬间蒙圈~）“哦，是这样的，我们是……”（迅速淡定转~）“那你们进来吧，跟保安说你们是实习的就好了”对话大致就是如此，有简单的博弈不过明显我还略显稚嫩，分分钟被识破的节奏，不过目的达成才是最重要的。然后从保安大哥那里领取了三个挂证，因为刚才跟保安非常礼貌，在间隙也跟他聊得比较好，大

3、哥也是比较客气，帮我们叫了辆电瓶车送我们上去售楼部。通过之前在门口的感受以及坐电瓶车沿路上来的观察，不愧是中海，物业给人的整体感觉比较亲切，也很有安全感，楼盘内部景观氛围较为温馨，地势还是算个天然缺陷。到达售楼部，一位销售姐姐已经站起来走到正对门口的地方面对我们，但并不是走出来迎接我们，这个细节我觉得还是蛮到位，如果我是她，我的选择也是这样做，这样做也已经完全足够体现对我们的尊重了。进入里面之后，姐姐接待了我们，然后带我们乘电梯前往楼上，进入电梯之后，我询问了一下她。“姐姐怎么称呼？”“姓江，叫我江小姐就好了。”“江小姐，这里还招销售的实习生吗？”“不，我们这里的话主要还

4、是用老手。”“噢噢，难怪看姐姐气质很稳重成熟。”“哈哈，是说我很老了吗？不过确实比你们大很多啦。”（大家都笑了）“没有没有，不是这个意思哈哈”（看来对女性，成熟这个词要慎用…）走出电梯，展现在我们面前的是银海湾的沙盘模型，现场只有我们三人及江小姐，然后她对着沙盘为我们介绍了银海湾的情况，比较简短，但是基本情况也是表达得比较清楚，对我们的态度并不是很亲切，但是能够感受到她身上的气质，可以说是端庄得体。介绍完沙盘后，我们也装模作样地问了几个问题，然后我向江小姐提出方便的话能不能参观一下样板房，她表示今天小区会所在举办体育活动，很多人去参加活动了，她去看一下有没有人手带我们去看

5、房，然后我们回想起刚刚坐电瓶车上来的时候经过会所，那里确实很多人很热闹。之后江小姐看了下办公室，表示没有人手，不方便带我们去看样板房，见此，我们就表示了感谢，江小姐也就送我们下楼离开。送至门口，迎面走来两位年轻的一男一女，江小姐看到他们，说有人手了，于是就让这两位客服带领我们去看样板房。两位客服很年轻，跟我们是同龄人，性格活泼开朗，跟我们聊得很欢。如果说面对真正的顾客，我感觉应该是会安排更为老道一些的人员陪同看房，因为我认为看样板房这一过程对于促成买房是至关重要的。样板房离售楼部非常近，走两步坐个电梯就到了，为银海湾今年第三期推出的高层——银峰二座，面积为316平米的户型

6、。两位客服跟我们边聊天边介绍，介绍风格更偏向于生活化，朋友化，我觉得这是一种非常好的销售风格，不需要太拘束，再多给顾客一些你是站在他的角度为他着想的感觉，再配上靠谱的外形、老练的说话语气，让顾客觉得你说的话很真实很有参考性，这是我心中比较具体的一种推销路线。参观完样板房后我们回到地下，两位客服询问我们要不要帮我们叫电瓶车送我们下去，我们决定自己走下去顺道也慢慢感受下银海湾的环境，于是我们以愉悦的心情向他们道谢并道别，走出了地下车库。我们下去的路线选择了东边有升降电梯的道路，很快捷也很方便，回到正门口，我们也向几个保安大哥道了谢，我们的银海湾踩盘行动顺利的落下了帷幕。格力海

7、岸踩盘过程隔天11月23日下午，我们三人团队便重聚，然后向格力海岸进发了。我们在白埔路口的公交车站下车走过去，一路上还经过了保利的海上五月花，对于这两个楼盘，我都事先有在网上了解了一下。不过真的走在路上还是吓了一跳，正宗的前不着村后不着店。来到格力海岸售楼部，进门之后我向一名男士表明了我们的来意，男士首先是婉拒了我们，他本想说大家都在忙，可是刚巧这时没有顾客，于是这位先生说等会有个很大的50人看房团要来，让我们到时跟着一起看就好了。这位销售人员外形很帅气，但是给人的感觉会比较随意，我觉得让人看着踏实靠谱也是一种非常重要的品质。