时臻胶囊礼品更新问与答

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1、附件四：时臻胶囊礼品更新问与答时臻胶囊礼品更新问与答一、关于时臻配套礼品更新相关内容1、本次活动的内容？答：从2011年10月起，待市场中“金钻锗石”健康手链消化完毕，时臻配套礼品将更新为“金钻锗石”健康项链。2、为什么要更换时臻礼品？答：自时臻配套礼品“金钻锗石”健康手链推出市场后，受到市场热烈追捧！同时，为不断引起市场对时臻的关注及增加销售话题，隆重推出“金钻锗石”系列礼品——“金钻锗石”健康项链。3、为什么我在9月下旬买时臻，收到的礼品是“金钻锗石”健康项链？答：由于“金钻锗石”健康手链制作周期较长，而且采用自然替代的更新方式，

2、可能部分仓库出现提早消化完手链的情况，因此，公司决定将9月下旬时臻正常订货记欠的手链以项链替代，让专卖店/消费者抢先体验“金钻锗石”系列的新品，计划配送时间在10月中旬。4、为什么我在10月初买时臻，还收到“金钻锗石”健康手链？答：本次时臻礼品的更新方式为自然替代，即当仓库内的“金钻锗石”健康手链库存消化完后，由“金钻锗石”健康项链替代。不排除在个别仓库此前有较大的“金钻锗石”健康手链库存，因此一旦其消化完毕，礼品就自然转为“金钻锗石”健康项链。5、“金钻锗石”健康项链有什么特点？答：特点一：精美设计寓吉祥，灵芝纹唯一专版设计，情牵中

3、华文化，寓意吉祥，源远流长特点二：造工精细值珍藏，限量制作的礼品均采用人工打磨的方式，确保每件礼品尽显精英专属的精致，值得收藏特点三：安全锗石健康好，特含30多种对人体有益的微量元素的锗石，增强新陈代谢特点四：水钻高贵价值高，特别镶嵌施华洛世奇水钻，尽显世界时尚风范特点五：长短可调人性化，可调整项链长度，满足您的要求特点六：品质优秀高科技，不锈钢与高品质硅胶材质相结合，耐用不掉色，更易护理6、如何利用“金钻锗石”健康项链，转化为市场机会？答：机会一：送礼佳品，时尚首选。“金钻锗石”健康项链设计时尚，配合时臻礼盒，馈赠首选机会二：时臻与

4、项链，强强好结合。锗石项链加速新陈代谢，与时臻“年轻态”相互辉映机会三：配套使用，彰显尊贵。在各种场合，可佩戴“金钻锗石”系列项链与手链。并根据服装和场合佩戴萃雅胸针，您定成为全场焦点机会四：项链赠送，亦是机会。礼品亦是生产力，单独赠送项链可作为与客户的沟通契机机会五：灵芝纹设计，尽显中国情。灵芝纹唯一专版设计，力求在细微处尽显无限极的中华特色并与时臻包装相互呼应，引申至无限极传播中国传统文化的理念第2页共2页附件四：时臻胶囊礼品更新问与答机会六：公司LOGO，时时无限极。项链背面的公司LOGO，便于引申介绍公司二、关于“金钻锗石”健

5、康项链的配送及发放1、“金钻锗石”健康项链的配送安排？答：因受到国庆期间物流配送所限，部分地区项链的到货稍微延迟，期间订购时臻，会出现先配送产品，相关礼品在系统中记欠的情况，待礼品供货正常后随货补配。预计10月12日后礼品供应恢复正常。例：买一瓶时臻，即随货配送“金钻锗石”健康项链一套以及精装盒一个（含附件）。2、礼品如出现质量问题，怎么办？答：1）专卖店在收货时发现礼品质量问题，应及时按正常物流补损流程处理。2）获赠人领取的礼品出现质量问题，应及时反馈专卖店，对应专卖店及时反馈分公司，由分公司核实后按辅销品补损流程处理。3、礼品是否

6、作为辅销品销售？答：本次活动礼品均不作为辅销品销售。第2页共2页