对圆通速递公司提的建议

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1、对圆通速递有限公司快递的建议运输是物品之间传递的必要途径,当今,随着时代的进步和网络发展的迅速,多数人已经开始选择网上购物,譬如淘宝、凡客等。经历过网上购物的朋友们肯定知道,网上购买的东西是需要快递公司运输才能送到家门口的,也就是这样的方便,才使更多的人选择了网上购物,我平时也经常网上购物,所以想通过自己的经历,来对圆通速递有限公司的服务提出几点建议。圆通速递有限公司经历了十年的发展,已发展成为拥有8个管理区、30个分拨中心、、2100余个配送网点、5万余名员工和服务范围覆盖国内1100余个城市的国内大型第

2、三方快递企业。可谓发展之快,但仍存在一些不足,以我的亲身体验为例,第一,因为平日网上买的东西比较多,所以时常中午收到圆通速递公司的短信,告知取快递,短信的内容时常有错误,而且不规范,应该说是员工的服务态度一般,不是认真。第二,当取快递时,每回都要比告知的时间晚到5-10分钟,导致我们同学常常多等上几分钟,有时没有吃饭就去了。第三,分发快递时,员工将包裹随意的扔来扔去,运输最重要的就是要保证货物的质量完整性,这样的随意乱扔有可能会导致货物的破损,第四,身为一名学生,我认为圆通速递公司应该在各大高校建立速递点,

3、方便同学的快递,学生选择速递占了整体的很大比重。第五,圆通速递公司运输货物的所到之地应该时刻告知客户,客户选择运输时,一定会留下联系方式,圆通公司可以随时为客户发送短信,告知货物的所在地。第六,我觉得应该提升网上查询详单的功能,我有时在网上查询详单时,总是显示没有其内容,而实质是已经发货了,所以应该提升一下网络查询功能,毕竟现在网络很方便快捷。以上就是我对圆通速递公司的一些建议,通过学习货物运输加上自己所学的物流管理专业,将来也会向着这方面继续发展。

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