《中层管理技能与领导力提升》

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1、《中层管理技能与领导力提升》n主讲：柳瑞军n标准课时：12课时（或6课时重点讲授版）n适用对象：企业中高层管理人员n课程目标：针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛，帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质，找到自我提升和修炼的法门。n课程特点：实战案例分析、视频教学、角色扮演、互动授课。能充分调动课堂氛围和学员学习的兴趣，在轻松活跃的课堂氛围中为学员带来超值培训成效！n授课安排：时间第一天第二天上午中层管理技能主题一：企业中层的管理使命主题二：经理的胜

2、任力和管理转型主题三：管理好工作关系中层领导力主题六：缺乏领导力的组织不再获胜！主题七：中层领导力八项修炼主题八：领导之旅中的影响力下午主题四：有效工作的艺术主题五：发现问题和解决问题能力主题九：领导之旅中的授权艺术主题十：领导之旅中的激励之道◇课程大纲：主题一：企业中层的管理使命1.企业中层的关键作用◇承上启下的通路◇执行的枢纽◇开创未来的使命◇公司发展的瓶颈◇面临新课题，急需补课2.中层管理技能和领导力的关系3.管理和领导的一体两面◇履行管理职责◇展现领导风范4.担负起自我管理和自我领导的责任！主题二你是合格和胜任的管理者吗？2.中层管理人员的胜

3、任力3.胜任力的三个特征4.素质冰山模型分析5.目前企业中层的核心胜任力1.中层经理的管理转型◇不合格中层经理的典型表现◇最可怕的几种“合格”经理主题三：中层的角色意识——管理好工作关系1.中层管理者的角色意识2.中层经理角色的五个维度3.上下级关系管理的真谛4.对上下级关系负责！5.承担起主动沟通的责任！6.承担起“教育”上司的责任！7.定期沟通工作期望和工作标准主题四：有效工作与执行1、工作的输入和输出系统2、有效工作与有效执行3、有效工作的五要素分析4、有效工作的几个关键问题分析5、常用方法和工具主题五：发现问题和解决问题能力1、工作就是解决问

4、题2、解决问题能力的思维修炼◇今天的问题来自昨天的“解决方法”◇发现问题比解决问题更重要◇解决问题的最高境界是消灭问题◇提出正确的问题◇问题背后的问题3、解决问题的基本程序◇如何界定和分析问题◇如何确定“问题点”和“关键点”4、创造性解决管理问题的基本思路主题六：你是合格的领导者吗？——缺乏领导力的组织不再获胜1.变革时代召唤更多领导人才◇管理工作的成功越来越需要领导◇变革时代召唤更多领导人才◇修炼领导力就是修炼自己的人生2.管理和领导的区别?3.领导力的本质4.领导素质的三个层面1.不同管理层所需的领导技巧2.课堂活动及角色扮演主题七中层领导力修炼

5、◇自我认知◇修炼个人品质◇学习力◇思考和反思◇思维模式修炼◇情景和故事领导力主题八：领导之旅中的影响力1、修炼你的影响力2、影响他人的六个原理◇互惠◇承诺和一致◇社会认同◇喜好◇权威◇短缺3、中层经理如何建立影响力◇正确有效行使职权◇慎用职权◇善于授权◇善于激励下属◇修炼个人品质◇修炼领导力素质◇建立个人事业支持网络主题九：领导之旅中的授权艺术1、授权的意义2、授权的误区3、领导者应遵循的授权原则4、领导者授权的方式5、授权的控制和评估主题十领导之旅的激励之道1、激励员工创造最佳绩效2、激励中常见误区3、激励的原则和策略4、中层经理的激励菜谱5、工作

6、实战应用，激励下属五问