大公司小老板谈判技巧

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1、大公司小老板谈判技巧大公司小老板谈判技巧篇一：商务谈判技巧4213629144商务谈判技巧作者：廖金泽发表时间：2016-4-5访问：701次谈判技巧指的是谈判时使用的最合适最有效的方法或手段，也可以解释为人们在谈判过程中所表现出来的巧妙技能。技巧不是投机取巧，尤其是在商业谈判中，技巧来自实践，来自于经验。实际上，技巧也来自于本能。每个人为了生存，都会下意识地采用一些方法来保护自己，当这些方法屡试不爽时，或者发现别人用这些方法获得成功时，自然会将这些方法作为自己的经验而在今后的人生中使用。所以，虽然技巧有许许多多种，但如果不去深思，恐

2、怕很少有人会将这些技巧作一番归类与设定，更甭说有意识地选择运用了。然而秘书对此却必须十分清楚，因为秘书参与商业谈判时，需要积极掌握谈判的主动权，而这种掌握完全依赖于技巧的运用。因此，你对各种有效的谈判技巧应该了如指掌，运用自如。●入题针对商务谈判，入题的方式大致有以下四种：第一，迂回入题，避免直截了当造成的突兀和尴尬。第二，以具体话题作引子，切入谈判正途。第三，先谈一般原则，后谈细节。第四，先谈次要细节，再谈主要内容。●阐述开场白商务谈判进入整体之后，双方都得向对方交代自己的主张，这时候，向对方阐述和听对方阐述就成了我们唯一的工作。向

3、对方阐述时，你应该注意以下几点：第一，明确指出本次谈判所要解决的主要问题，借此提醒对方引起高度重视，尽快达成共识。第二，明确指出己方的最佳期望目标，以及己方对此次谈判所持的态度和所抱的希望。第三，开场白应简明扼要，言简意赅，态度真诚，强调原则，凡是具体细节不宜在开场白中提及。第四，开场白的目的是为本次谈判定基调，并且让对方明白己方的意图，见面皆因有缘，和谐才能深交，开场白应以诚挚和轻松的方式来表达。听对方阐述时，你也应该注意以下三点：第一，认真耐心倾听对方的开场白，明白对方的真实意图，理解对方阐述的重点，避免误会。第二，对对方的开场白

4、如有异议，必须在对方讲完之后再委婉地谈出你自己的想法与观点。第三，用赏的态度对待对方的开场白，充分肯定对方开场白所表示的积极内容，并用重复的方式强调对方的要点，一是加深印象，二是给予确认，三是引出话题，四是用你的角度曲解那些对你明显不利的观点与主张，巧妙地影响对方作出适当的改变。坦诚相见这种朴实的态度会获得相当高的印象分。让对方先谈在商务谈判过程中，礼让对方无疑能够获得极好的人缘，即使你有时话题比较敏感，说法比较尖锐，对方也不会很在意。运用语言的感染力人与人相互沟通时，语言本身的感染力最容易说服及影响对方。开场白用语要通俗明白，紧扣主

5、题，措词得体，语调清晰，声音温和，抑扬顿挫，富有感染力。正确使用语言技巧并不是虚伪做作，关键还在于开场白所表述的主题是否能够让对方感兴趣，譬如在无甚紧要之处轻描淡写地交代几句，在需要引起注意之处提高声凋，在悬念之处有意停顿卖关子，等等。总之，你的语言表达需要细心观察对方的反应而随时做出必要的调整，如果对方对你的开场白毫无兴趣，那以后你所作的努力就有可能全是白费。●说服说服的基本原则1．不要只说我们自己的理由。2．研究和分析对方的心理状态和真正需求。3．消除对方的戒心与成见。4．不要操之过急，急于奏效。5．态度诚恳，平等相待，积极寻求双

6、方的共同点。6．不要一开始就批评对方，不要指责对方，不要把你自己的意志和观点强加于对方。7．说服用语要朴实亲切，富有感召力，不要过多地讲大道理。8．承认对方“情有可原”，善于激发对方的自尊心。说服的具体技巧1．谈判开始时，要先讨论容易解决的问题，然后再讨论容易引起争论的问题，这样容易收到预期的效果。2．多向对方提出要求，多向对方传递信息，影响对方的意见，进而影响谈判的结果。3．强调与对方立场、观点、期望的一致，淡化与对方立场、观点、期望的差异，从而提高对方的认知程度与接纳程度。4．先谈好的信息、好的情况，再谈坏的信息、坏的情况。5．强

7、调合同中有利于对方的条件。6．待讨论成和反对意见时，再提出你的意见。7．说服对方时，要注意精心设计开头和结尾，以便给对方留下深刻印象。8．结论要由你明确地提出，不要让对方去揣摩或自行下结论，否则可能会背离说服的目标。9．多次重复某些信息、观点，可增进对方对这些信息和观点的了解和接纳。10．充分了解对方，以对方习惯的能够接受的方式和逻辑来展开说服工作。11．不要奢望对方一下子接受你提出的突如其来的要求，事先做出必要铺垫，最后再自然而然地讲出你在一开始就已经想好的要求，这样对方比较容易接受。12．强调互相合作、互惠互利的可能性与现实性，激

8、发对方在自身利益认同的基础上来接纳你的意见和建议。●提问封闭式提问即在一定范围内引出肯定或否定答复的提问。这种提问可使提问者获得特定的资料，而一般情况下答复者也不需要太多的思考过程和时间即能给予答复。开放式提问即在广泛的