试论医院人力资源管理存在问题与解决对策

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1、试论医院人力资源管理存在问题与解决对策武强内蒙古自治区人民医院主要针对医院人力资源管理的重要性展开论述，同时指出其目前存在的问题并针对问题提出意见和对策。希望通过本论文能够让医院有所借鉴，同时使其整体就诊水平提升一个档次。关键词：人力资源管理;医院;医院管理;2017-01-15Received：2017-0卜15在当今医院的人力资源管理而言，其对于医院的整体质量和内部管理都有很关键的作用。随着时代的发展和人民生活水平的提升，人们对于健康的要求越来越高，自然对于医疗服务及医疗条件都有更高的要求。而在这种人环境下，医院也将医疗服务进一步开放，整个医

2、疗市场竞争越来越激烈。而作为人力资源，可以说其是医院的第一资源，只有把握好人冰，冰能够有效提升医院的核心竞争力。人力资源关系着医院的医疗技术，并且医院的经营业绩和团队构建也都离不开人力资源。我国当前大多数医院并没有与时俱进，改进其内部管理机制，同样人力资源管理也没有进行改革，这在一定程度上制约了医院的整体发展。同吋也无法满足人们对于医疗服务和质量的更高要求。棊于此，只有不断提升资源的各项管理，尤其是完善人力资源管理机制，冰能够有效提升医院的核心竞争力，冰能使其在激烈的市场竞争中拥有一席之地。1医院人力资源管理的内涵所谓医院人力资源管理实际上指的是

3、按照医院内部的现实条件以及战略进步的要求，针对内部人力资源施行的优化程序，意阁在于有效的提升员工的工作兴致，增强工作效率，充分挖掘员工潜质，以合理科学有效的措施为眹院保值并增值，从而使得医院可以落实战略，获得成果。显而易见，医院的人力资源管理在实践人力资源保障，有序的管理员工方面获得显著成效。眹院中的人力管理工作内容主要为，制定人力资源管理规划、招聘和选拔职工、对职工进行岗位培训和教育、绩效管理、福利待遇管理、安全管理以及关系管理等。要想能够使人力管理工作突破传统管理方式的束缚，应该以传统模式为基础，然后进行纵深发展，从而形成一套能够促进我国医疗

4、卫生事业发展，适合医院实际管理需求的新方式，这也需要相关人员加强对人力资源管理工作的深层认识。2医院人力资源管理在医院管理中的重要意义2.1有效的人力资源管理己经成为当今医院安身立命之基在医院的经营发展过程屮，人力资源是其屮的一项重要N容，也是医院得以实现未来发展建设的核心基础。医院是汇集各种知识、技术于一体的机构，其职工也是咲院中的核心资本，是为患者提供健康服务，获得经济效益的重要保证，当然这也决定了其在对人力资源进行管理时，应该加强对相关理论的理解和使用。作为救死扶伤的机构，医院的特点也就决定了它的人力资源管理的特殊性和唯一性。管理大师彼得•

5、德鲁克提出：“凡是具备一定专业知识的员工，在岗位工作过程中，一方面能够利用技术优势，让工作效率得以提升。另一方面，这些先进的知识让他们更具创造力和挑战性。”在日常的工作中，他们更加喜爱具有挑战性的工作，会对难点问题有着积极地兴趣，从而在解决这些问题中寻求快乐和满足感，并以此让自我价值得到体现。这些人还冇着强烈的期望得到社会和他人的认同和尊重。作为医院里的员工，他们的工作有着挑战性、风险性的特征，而正是因为这种工作环境，也就决定了医院人力管理的特殊性。这也充分说明了人才是医院发展和建设的重要保证和力量。2.2以人力资源为中心是新时代医院管理大势所趋

6、提升人力资源管理能力的效果是医院管理工作的重要内容。自改革开放以后，不论是我国的社会经济发展，还是国家建设都取得Y空前的进步。在这些成就的推动和影响下，我国民众的价值观、人生观、世界观、思想等都发生了较大的变化。在如今的社会环境中，推动医疗体系深化改革，也成为医疗机构适应新形势发展的一种必然趋势。如今的经济结构发生了巨大的变化，物质资源的主导性优势已经被人力资源所代替。加强对人力资源的管理、利用和开发，以成为经济建设和国家发展的重要趋势。在如今的知识经济环境不，人才以成为各项资源的核心,也是实现突破性发展的主要力量。我国医疗服务是一种以救死扶伤为

7、己任的服务,是社会公众身体健康的源泉，同时其也是我W经济进一步发展的重要支撑。随着行业竞争的不断加剧，医院要想获得更大的成就，就必须要加强对人力资源管理的重视，从而对其进行有效的利用和开发，为医疗服务的进步提供有力的支持。3现阶段我国医院人力资源管理存在的主要问题3.1管理理念和管理体制缺陷成为众矢之的从目前的实际情况来看，我W多数咲院中的人力资源管理，都存在严重的问题和不足。首先最为重要的是，相关医疗机构和管理人员对人力资源管理的认识程度较低，没有树立正确的管理观念。在一般情况下，人事部门仅被当成是一种辅助性的部门，职责分配不合理，导致丫医疗服

8、务的降低，同时也给医院的发展和医疗团队的建设造成了严重的困难。从医院人力资源管理体制来看，主要存在体制僵化的问题。相关人才难以进入，而那