管理的灵魂——创新

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1、管理的灵魂——创新摘　要：本文就管理创新的重要作用，管理创新的动因等内容作了初步的探讨，以期对管理创新起到作用。　　关键词：“创新”　“程序性问题”　“非程序性问题”　“马斯洛需求层次论”　“传统管理”传统的关于管理的理论认为管理就是通过计划、组织、指挥、控制等诸种职能的发挥，保证社会组织按预定的方向和规则运动，其实这种传统理论具有明显的局限性，因为它没有将管理的真正灵魂——创新突显出来。一、管理的灵魂——创新所谓创新，其涵义包括了几方面的内容，开发一种新事物的过程、采用新事物的过程、新事物的本身。首先，任何社

2、会组织在资源整合过程中遇到的问题都可以分为两大类：程序性问题和非程序性问题，无论前者还是后者，其妥善解决都要依靠管理创新，都要依靠主体发挥创造性并付储实践。表面上看，对于程序性问题管理主体中既定的程序或规范来投入并配置利用资源，便可达到预定目标，但如果我们从程序的产生和变迁的全过程来观察分析，就知道任何现在的程序都是以往无数创新成果的累积，任何现在程序又是未来创新的起点，至于非程序性问题，没有既定程序可供参照，必须依靠自己的创造性，才能达到预定目标，其妥善解决只能依赖管理创新。其次，从社会系统运行来看，任何社会

3、系统都是由若干子系统构成的动态、开放的非平衡系统，系统若不及时根据内外变化的要求，适时进行局部或全局的调整，则可能会从有序走向无序而被变化的环境所淘汰，或为改变了的内部要素所溶，这种为适应系统内外的变化而进行的局部或全局的调整，正是管理创新。再次，从社会发展的大趋势来看，当人类社会跨入21世纪时，管理者已经不能把自己的目光局限在有效地整合稀缺的资源，而更应关注可持续发展问题。人类即将进入知识经济时代，知识和信息已成为最重要的资源，知识的生产和利用已成为一个新的产业——知识产业，知识资本的价值已高于传统资本的价值

4、时，管理者的思想观念已经历根本变化，管理的创新更受到人们的重视。二、管理创新的动因管理创新受内在动因和外在动因的驱使。1、内在动因（1）人的心理活动特征，马斯洛把人的需要分为若干层次，由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要分别产生的具体欲望都是无究无尽的，这成为人们不断追求创造新的满足，以满足这些无止境的永不衰竭的动力源。（2）实现自我价值的愿望，创新主体对成就的追求，对自我价值实现的动向往，对社会责任的道义渴望，更强化了他们创新的冲动。2、外部动态（1）社会文化环境的变迁。人们的价

5、值观念、兴趣、行为方式、社会群体，随时间的延续，都在变化之中，这要求社会组织的行为必须随之作相应调整，以适应这些变化。（2）经济的发展变化。经济的发展最直接地影响着人们的生活方式，消费者对各种新产品、新服务、新时尚、新功能的追求，因而也需要不断进行管理创新。（3）自然条件约束。现今自然原料日益短缺，运营成本日趋提高，环境污染日益严重，政府对自然资源的干预，对生态环境伦理的加强，这些对企业形成巨大压力，迫使企业进行管理创新。（4）科学技术的发展。一方面，科技的进步为人类开辟更新更广阔的天地，作为管理主体，有责任不

6、断创新来引导和加速科技进步的过程；另一方面，科学进步对管理主体形成强有力的挑战，必须不断创新方能适应新形势。三、管理创新的内容1、提出一种新的运行思路并加以有效实施，如思路创新。2、创设一种新的组织机构，并使之有效运转，如组织创新。3、发明或引进一次新的技术，并付之实践，如技术创新、产品创新、材料创新、设备创新、品种创所、结构创新、效用创新。4、创立或引进一项新的制度，如制度创新。5、设计一种新的管理方式，如管理方式创新。在新世纪，我国要全面实施科教兴国的战略和可持续发展践略，建设符合市场经济和科技发展规律的国

7、家创新体系及知识创新系统，提高我国知识创新能力和效率，在各项管理工作中都应重视创新，追求新发现，探索新规律，创立新系统，创造新方法，积累新知识。