秘书人员公文写作意识的现状调查与分析

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1、秘书人员公文写作意识的现状调查与分析秘书人员公文写作意识的现状调查与分析　　恩格斯说，意识是地球上美丽的花朵，这是对意识作用的生动描绘。的确如此，正是因为有了意识的指导，几千年的人类文明史才会有无数凝结着智慧的伟大创造，也才会有了一篇篇富有艺术的公文。公文是国家党政机关和企事业单位、社会组织在公务活动中须臾难离的文字材料。公文写作与处理是各级机关、单位的工作人员日常公务的重要组成部分。笔者认为当今经济发展速度如此之快，这就要求在公务活动中，公务信息交流的双方应提高公文写作与办理的效率。秘书人员也只

2、有具备更强的公文写作意识，才会促进公务信息的流通、提高公务管理的效率。笔者就此对秘书公文意识的现状进行了社会调查。　　一、调查范围和方法　　晋北地区地方政府、企事业单位秘书人员以及从事秘书工作的非秘书人员，山西大学商务学院商务文秘专业学生（见表1）　　二、结果与分析本文由.L.收集整理　　１.秘书公文写作业务情况分析。　　本次调查是将五类不同的秘书人员平时从事的公文写作业务情况按照日常工作、偶尔从事、没有从事三个方面进行调查统计。经分析可知，80%的党政机关行政秘书表示公文写作是他们的日常工作，1

3、0%偶尔从事公文写作，10%没有从事过公文写作；有80%企事业单位的秘书认为公文写作业务是他们的日常工作，20%偶尔从事。这说明，党政机关和企事业单位的秘书大部分的日常工作是从事公文写作业务，很少有秘书不从事公文写作业务，这也说明公文写作业务对于一名秘书的重要性。相对而言，其他从事秘书工作的文员则很少从事公文写作业务，20%认为公文写作是自己的日常工作，20%偶尔从事，60%从不从事公文写作业务。文秘专业大一、大二的学生在没有学习公文写作课程之前仅有30%偶尔进行公文写作，70%从未有过公文写作的

4、经历。而大三、大四的学生全面学习公文写作课程之后，便不断尝试着练习公文写作，至少有70%的学生有主动练习公文写作的意识和行为，30%的学生还没有主动进行公文写作的行为。可见经过学习，学生们也认识到了公文写作的重要性。　　２.公文写作意识分类调查与分析。　　公文写作意识就是公文写作业务这一客观存在在秘书人员思维过程里的反映，笔者把公文写作所需意识分为政治意识、实践意识、角色意识（代言意识）、规范意识、形象意识（服务意识）、精品意识（审美意识）等。　　（１）政治意识。公文的本质属性决定了公文作者必须树

5、立明确的政治意识，在公文中能够准确地体现政策的要求。公文作为党政机关和企事业单位以及其他社会组织在公务活动中进行信息交流的重要工具，必须要体现本机关集团的政治意志，这也是公文在社会生活中正确发挥作用的前提。本次调查中所有的秘书人员认为公文作者必须要具备很强的政治意识，所撰拟的公文一定要体现机关的政治意志，能够从大局出发，维护国家、集团和群众的利益（见表2）。　　　　从表2中可以看到，所有的秘书人员都认为从事公文写作业务必须具备很强的政治意识。有20%的党政机关秘书、20%的其他秘书工作者认为自己的

6、政治意识不够高，其余在职秘书人员都具备很强的公文政治意识，文秘专业大一、大二80%的学生认为自己不具备公文的政治意识，经过专业课的学习之后，大三、大四学生的公文政治意识提升的也不明显。这也间接地提醒从事公文写作业务的秘书人员应进一步培养提升政治意识。　　（２）实践意识。公文作者必须在深入实际、调查研究上下功夫，从实际需要出发制发公文，提出更有现实指导意义的主张和建议。本次调查的所有秘书人员都认为公文写作必须具备很强的实践性，作者也必须具备很强的实践意识。调查显示：党政机关和企事业单位的秘书们都具备

7、很强的公文写作的实践意识，从事秘书工作的其他秘书人员则有50%的认为自己不具备公文实践意识，而文秘专业的学生则在经过公文写作课程的学习之后，有部分学生认为自己从不具备公文实践意识到具备了实践意识。经过调查分析，笔者认为要达到这些要求，公文撰拟者就必须深入实际，在求实创新上下功夫，在认真调查研究和实践的基础上思考公文的立意、主张和要求，使公文的主张和实践更好地衔接起来。　　（３）角色意识（代言意识）。公文作者确立角色代言意识，正确反映机关和集团的意志是从事公文写作业务的重要基础。作者必须认识到，自己

8、是一个代言人，是代表一个组织、团体、机关在说话。写作中立场、观点、语言，都是非个人化的。正确体现组织、领导的意图是完成写作任务的关键环节。本次调查的秘书们大都认为自己具备角色意识。分析可知，党政机关100%的行政秘书认为公文作者必须具备很强的角色（代言）意识，而且自己也都具备这种意识；企事业单位的秘书也都认为公文作者需要具备代言意识，90%的认为自己具备代言意识；而其他秘书工作人员有90%的认为公文作者需要具备代言意识，80%的认为自己具备，10%的认为自己不具备，其余10%的作者