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1、西部企业人力资源能力建设实证研究 我国西部企业在发展过程中,不断从成功的经验和失败的教训中学习,在人力资源管理方面形成各自的特色,为企业的发展提供了人力资源的保证,这些企业的成功与其内部完善人力资源管理制度不无关系。成功发展的西部企业的一个共性便是在成长过程中,不断学习先进的管理观念和经验,立足于我国社会实际和企业发展情况,将理论与实际结合,依托卓越的人力资源管理取得成功。以上研究表明,从总体来看,我国西部企业的人力资源管理有以下一些特点: 第一:对人力资源管理缺乏正确认识。西部企业虽然初步摆脱了传统人事管理观念的影响,但是总体来看,人力资源管理还处于传统的行
2、政性事务管理阶段,只注重人力资源管理中的人事管理,忽略开发管理和激励管理;把人力资源管理部门看成成本部门,而不是资源部门。在工作的开展上,对人力资源管理理论和方法缺乏深刻认识,管理方式仍然停留在以事为中心的阶段。把人力资源开发的投资作为企业的生产成本,导致培训资金无法到位,人力资源的开发力度落后于企业发展的要求。 第二:人力资源管理工作缺乏制度性、长期性。西部企业的人力资源管理缺乏完整而系统的人力资源管理体系,工作普遍缺乏战略规划。在涉及人力资源管理长远利益的人员储备和培训方面,一般只在人力资源非常缺乏时才组织员工招聘,在员工知识老化情况严重时才进行培训;而且
3、培训的内容和层次体系很难针对员工的需求开展,效果欠佳,加上存在资金短缺情况,最终由于不健全的用人和激励机制,导致人力资源大量流失。另外,人力资源的匹配和激励体系不科学,培训后的人才没有得到合理的使用,更重要的是导致企业与员工之间的不信任,而人力资源的流失使得投入无法回收,形成人力资源管理的恶性循环。而导致这种状况的根本原因就在于其缺乏完整的人力资源管理系统,工作具有随意性。 第三:管理人员素质不高。当前,大多数西部企业的快速发展得益于创业期抓住了市场机会,并非依靠扎实的技术基础和健全的管理体制,而且西部企业管理人员素质没有随着企业的发展而得到提高的机会或者自己
4、没有意识到提高的必要性,不追求自身能力的提高。技术出身的老板很少愿意系统学习管理、营销、资本运营知识,营销出身的则又不愿掌握现代企业的运营管理技巧,片面强调自身的丰富经验而不愿加强理论和系统学习,导致以人为本的人力资源管理往往成为一句空话。 缺乏对人力资源系统管理的西部企业,在经营管理上经常会遇到问题,员工之间缺乏有效沟通、工作时相互之间协同性差、人力资源工作者由于缺乏有效的授权而无法开展工作,使企业整体工作效率不高。总之,我国西部企业的人力资源管理工作,总体上表现出人力资源建设缺乏系统性和前瞻性,难以从根本上建立牢靠的人才基础。 6建议 根据以上分析以及
5、主要结论,我们认为,加强西部企业人力资源能力建设,应从以下几方面入手: 一,提高认识,转变观念。人力资源是提升企业竞争力的关键因素,西部企业首先要树立以人为本的现代管理思想,必须吸收先进的管理思想,转变观念,强化人才意识,注重对人才的尊重、培养和激励,帮助员工认识自己、发展自己,不断增强人才与工作的相互适应性和协调性,真正实现人才发展与企业发展的双赢。重视人力资源管理部门的作用。企业主必须重视人力资源管理部门在企业中的重要作用。同时必须充分认识到人力资源部经理的参谋职能作用,以及在提高人员素质、最大限度发挥员工潜能的作用。必须保证人力资源管理部门所制定的人力资
6、源规划与企业的总体发展战略保持一致,使企业的总体发展战略有充足的人才储备作保障。考虑员工的多重需求。要改变过去只要给钱,员工就能好好工作的思想。一个人才选择他为之服务的企业时,考虑的因素很多,薪水只是一方面,而企业是否具有潜力、能否发挥其作用也是其考虑的重要问题。树立员工是资源的观念。公司要在员工身上舍得投资,在制定人力资源政策时,赢得员工的认可和赞同,才能最大限度地提高员工的工作积极性,降低离职率。 二,建立高效的人力资源管理系统。有针对性地建立科学的企业的人力资源管理系统。要注重人才的培养。西部企业要把人才的培训工作放在重要的位置上,建立完备的教育培训体系
7、,实现教育培训的制度化。建立科学的绩效考核体系应该明确绩效考核目,针对不同的岗位,采取相应的考核方法,考核周期要定期化、制度化,并注重考核的反馈和辅导,建立有效的绩效管理系统。取得员工认可,才能取得预期效果。各层次管理者作好宣传和思想教育工作,定期组织检查和监督指导,保证人力资源管理的各项政策措施确实落实和实施。 三,加强企业管理组织构建。明晰产权结构、健全治理制度等问题,要正确处理所有者和经营者之间的关系,按现代企业制度的要求建立公司治理机制,建立规范而透明的激励与约束机制,使各方合法权益受到保护,不断拓展西部企业持续发展的空间。慎重选择企业的各个层次的管理
8、者。各层次的管理者素质的
