从facebook辉煌反思国内社交网站困境

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1、从Facebook辉煌反思国内社交网站困境Facebook：目光深远的巨人事实上，Facebook并不是社交网站鼻祖，在其之前创办的MySpace和Friendster都已经取得了一定成功，并在全球掀起了社交网络的浪潮，但这些网站后来都未能竞争过Facebook。由80后马克·扎克伯格八年前在哈佛大学学生宿舍创办的网站，如今已成长为全球最大的社交服务网站。Facebook如此辉煌，初步来看，来自于其庞大的活跃用户数量、良好的盈利收入情况和在全球社交领域的巨大影响力。从深层次探究，更在于Facebook符合全球

2、社交网络发展趋势，并且引领了这一趋势。从企业自身来讲，也有以下三点因素。第一，优秀的人才队伍。Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格与其伙伴打造的高效而充满乐趣的企业文化，从而吸引到顶级的工程师和商业人才，打造具有强大实力的团队。其首席运营官谢丽尔·桑德伯格（SherylSandberg）就是在Facebook还是一个小公司的时候，从谷歌跳槽，凭借她丰富的管理经验，帮助Facebook走上正轨。第二，卓有成效的开放平台。扎克伯格极具战略眼光地开放网站平台，允许第三方软件开发者基于网站开发各种功能的应

3、用程序，基于Facebook巨大的流量和人气让第三方开发者获得高额回报，而众多的第三方应用软件又能够全方位满足用户个性化需求，反过来提高人气，共同发展。第三，精准的营销能力。Facebook精准的广告技术赢得了众多企业的青睐，Facebook公司根据用户的注册资料信息推送相对精准的广告内容，并且使用社交网络构建的人与人之间的关系有利于传播广告信息，将广告转化为内容，为广告商提供有效的广告解决方案。值得一提的是，年轻的扎克伯格过去一直不愿在网站上发布广告。他对他的团队坚定地说，他绝不会为了收入而牺牲产品，这一理

4、念帮助扎克伯格成就了Facebook今日的辉煌。Facebook不愿只是提供传统的广告，它鼓励各大品牌公司与用户沟通，向用户们讲述自己的品牌故事。扎克伯格相信，这样的互动方式比其他网络广告更具亲和力，不会显露出太强的侵略性。有分析师认为，Facebook已经成功地将广告植入到用户的互动中。人人网：画虎不成反类犬人人网一直以“中国的Facebook”自居，然而与老师相比，学生的差距似乎越来越远，Facebook估值千亿，人人网股价跌得只剩几美元，而且亏损还在继续扩大。据人人网公布的2012年第一季度财报显示，该

5、季度人人网营收为3210万美元，比上年同期增长56.1%；净亏损1360万美元，同比扩大423%。人人网立足于世界网民数量最多的中国，与Facebook一模一样的发展模式，为何两者在用户量、市值、影响力以及盈利能力上有着天壤之别，这不得不引人深思。抛开具体琐碎的原因不谈，笔者认为人人网总体而言存在以下三个主要问题。第一：境界不高，志向不大。扎克伯格在招股书的公开信中阐述了Facebook的三大愿景和五大核心价值。三大愿景是，希望巩固人与人之间的联系；希望改善人们与企业和经济体系的联系；希望改变人们与政府和社会

6、机构的联系。五个核心价值分别是专注于影响力、迅速行动、勇往直前、保持开放以及创造社会价值。与Facebook的远大理想相比，“人人网”的掌舵者陈一舟则更像是个目光短浅的IT商人。在人人网上市之初，人人公司领导人用压制性的手段为财务报表“挤出”零星“盈利”，但是治标不治本，在营收能力上一直未能拿出切实可行的解决方案，以这样的方式经营一家公司，很难从根本上扭转困境。第二：一味模仿，创新不足。虽然Facebook非常成功，实践也证明模仿硅谷的成功模式是一条可行之路，但是模仿之后结合中国国情的本土化创新非常重要，不论

7、是，还是国内的门户网站，都和美国的原有模式有着很大的差别，在某些方面要做出更多努力。人人网跟着Facebook亦步亦趋，几乎没有大的创新，也没有做多少本土化改进。借助游戏火热一把后，用户很容易就陷入玩腻的状态，最后只剩下饮鸩止渴留下难以抚平的创伤，用户关系和黏性不足，热情迅速下降。第三：不够专注，用户体验不佳。在过去的时间内，“并购、山寨、散乱无效”是人人网的关键词。人人网的主要业务极为散乱无效，其主业社交网站这座超级金矿不深入挖掘，反而在视频分享、问答网站、轻博客、婚恋网站、旅游产品和团购等众多领域进行扩张

8、，尤其是凑热闹杀入团购红海，是典型的短视行为。如此浮躁带来的后果就是人人网体验不佳，活跃用户流失严重。中国社交网络：集体陷困不仅人人网陷入困局，程炳皓创立的开心网也成了昨日黄花，借助偷菜、餐厅等社交游戏迅速火了一把后就迅速衰落，不仅上市已成空想，而且还受到人人网的挤压，以及微博和腾讯的分流。腾讯虽然在社交网络方面广泛布局、实力雄厚，但是在营销方面显得创新不足，旗下空间和朋友网在广告营销方面始终不温不