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时间:2017-10-23
《终端人员培训需求调查表》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、BringItalianLifestyleHomeZUCCHI销售培训需求调查表亲爱的ZUCCHI伙伴:为了提高规划品牌培训方案,提升培训效果,现面向品牌渠道、加盟商、终端人员征集培训实施建议。此调查表作为培训课程体系设计的重要依据,请根据岗位需要,结合自身发展的目标认真如实填写。谢谢!您的基本信息:姓名:_______店铺:岗位:□渠道 □加盟商□店长、导购一、培训意愿(请在所选内容前的“□”内标表上“√”,可以多选)1、您认为销售培训对销售的业绩带动大吗?□非常大 □一般 □较小□很小2、在销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?□知识经验 □工作心态 □销售技能
2、 □个人性格3、您认为在目前的销售工作中及竞争环境下是否需要培训?□迫切需要 □需要 □可有可无 □不需要4、您目前的销售经验、品牌背景、相关行业和产品知识积累主要来源是?□经验积累总结 □从书籍、网络、报刊杂志中学习得来□老销售人员传授 □公司培训5、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么?□时间不允许 □对讲师水平怀疑 □对培训效果怀疑 □不愿意受累二、培训课程(请在所选内容前的“□”内标上“√”,可以多选)1、您认为对品牌文化的了解培训应以_____内容为主。□品牌发展历程及荣誉 □与竞争品牌的
3、比较□品牌愿景及规划 □品牌经营管理理念 其它,课程或内容_______________________________________2、您认为产品知识培训应以_____内容为主。□风格定位 □产品FABE(产品属性及卖点) □与竞争品比较 □销售话术 □演示方法其它,课程或内容_______________________________________3、您认为销售技巧培训应以_____内容为主。□顾客消费心理学 □产品讲解技巧 □探寻顾客需求BringItalianLifestyleHome□销售话术
4、 □销售案例 □顾客类型分析□标准服务流程□销售礼仪 其它,课程或内容_______________________________________4、您认为个人素养培训应以_____内容为主。 □从业心态 □沟通技巧 □时间管理 □团队建设其它,课程或内容_______________________________________5、您认为还有那些内容会对您的业绩提升有明显帮助____________________。 □陈列规范 □会员管理 □促销策划 □门店管理其它,课程或内容____________________________
5、___________6、您最想从培训中学习到哪些知识?7、您在终端销售中遇到过的最难解决的问题?三、培训组织(请在所选内容前的“□”内打“√”,可以多选,5、6题根据不同课程选择方式。)1、 您认为常规导购培训采用____________方式效果更好,您更容易接受。□公司讲师驻店培训 □区域性集中培训□品牌集中培训□线上培训2、 您认为销售培训以________频率进行比较合适 □每半年一次 □每季一次 □每月一次□每月两次 □根据实际工作情况灵活调整,销售淡季时多一些,销售旺季时少一些3、您认为每次培训应该设置多长时间?□4小时 □8小时 □16小时
6、 □16小时以上4、您认为新导购入职培训周期应设置多长时间? □1周 □2周 □3周 □4周5、您认为培训效果检核最合适的方式?A.当堂试卷考核 B.当堂过关考核 C.后期考核 D.业绩反馈品牌文化:产品知识:销售技巧:6、您认为讲师角色最好由谁担当?A.事业部专职讲师 B.专项人员(产品经理、陈列经理等) C.督导 D.其他品牌文化:产品知识:销售技巧:再一次感谢您为我们提供的宝贵意见,如有任何补充请再与我联系,不胜感激!联系人:ZUCCHI-王巍-13310036500/51175114
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