坚持以人为本 创新企业思想政治工作 卢振鹏

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1、坚持以人为本创新企业思想政治工作卢振鹏【关键词】以人为本思想政治工作心理健康疏导党的十七大提出的以人为本、构建社会主义和谐社会发展理念，为思想政治工作提出了新要求。思想政治工作坚持以人为本，就是要注重心理疏导、倡导人文关怀，从尊重、理解、关心人的角度，关注和发挥人的潜能。心理疏导和人文关怀是和谐企业建设的重要特征，它作为一种人本管理方式融入到企业生产经营、企业文化等各个环节，对增强企业凝聚力、激发职工创造力、提高企业核心竞争力具有积极意义。随着近几年的改革发展，鞍钢职工队伍的知识结构和年龄结构均已发生了深刻变化、面对波动的市场环境、企业格局的调整

2、和工作对象所发生的变化，加强职工的心理疏导，重视人文关怀，不断创新思想政治工作模式，改进工作方法，对企业凝聚人心、维护稳定、促进和谐发展将产生积极的推动作用。一、企业思想政治工作关注职工心理健康疏导是时代的要求传统的思想政治工作，一般注重于大的问题，如世界观问题、人生观问题、价值观问题、道德观问题等等，方法过于说教和灌输，往往忽视人的个性人格差异和情感体验，忽视人的心理素质对思想政治品德的影响，结果难以使工作对象产生心理共鸣，日益突显的职工社会心理适应问题不能得到很好的解决，致使思想政治工作的效果欠佳。心理学是研究人们心理活动及其规律的科学，它侧

3、重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。思想政治教育工作是依据人们的思想活动规律进行的，而人们的思想活动规律受制于心理活动规律，二者存在着必然的联系。把职工心理健康疏导纳入企业思想政治工作体系，可以弥补传统思想政治工作的缺陷和不足。据研究显示，职工的心理问题将导致企业的缺勤率增加，离职率增加，事故率增加，工作中的人际冲突增加，招聘、培训等人力资源管理成本增加，职工工作积极性或士气下降，工作效率下降等。如果对职工进行科学的心理疏导，加强对职工的心理健康咨询服务，充满人文关怀的心理管理，能够有效减少职工对组织的报怨，树立良好企业形象；增强职工

4、对企业的认同，促进各部门、各层次职工间的沟通；提高职工士气，改善组织气氛，降低员工的缺勤、离职率；降低企业运营成本，提高企业经营绩效。这一结果恰恰是思想政治工作旨在追求激发人的积极性、主动性和创造性，通过提高职工的认知与觉悟水平，来规范职工的价值取向与行为方式，最终实现企业效益最大化，进而达到职工技能提高、技术进步、团队和谐的目标所在。实践证明，将心理学知识引入思想政治工作领域，是思想政治工作方法从经验型向科学型转变的一个有效途径，是新时期思想政治工作改进创新的一个成功办法。二、思想政治工作与心理健康疏导的结合紧密围绕企业生产经营，改进思想政治工

5、作模式，创新方法，是确保思想政治工作实效的关键，面对新形势下企业工作环境和工作对象的变化，企业思想政治工作融人心理健康疏导，贴近生产、贴近生活才能焕发出无限活力。一是在“贴近”上下功夫，把工作做细。思想政治工作只有贴近实际，贴近职工，贴近生活，才能增强针对性、实效性。要提高实效性，一定要尊重人、关心人、理解人，带着感情去做工作，这样，工作才能更具亲和力，职工才能听得进，思想政治工作才有感召力。四高炉作业区党支部在开展心理健康疏导活动中，发现一名职工工作消极，情绪低落，经常说泄气话，给班里工作带来消极影响。支部委员及时与他心理沟通，得知这名职工性格

6、内向偏执，逢事看不惯，同志关系相处不融洽，对个人成长悲观失望。又赶上孩子生病住院，花销大经济负担较重，导致家庭产生矛盾。经过深入了解党支部在经济上给予热心资助，在心理上给予尊重和抚慰，为他营造宽松的工作环境和生活环境，弥合心理缺失。鼓励他振作精神、敞开胸怀、融入集体、努力工作。体现了组织温暖和人文关怀，使其深受感动，认识到自己的不足。心理障碍消除之后，工作十分积极主动。二是把工作的“点”找准。找准工作的切入点，就必须深入生产、深入生活，做深入细致的调查研究，了解职工在想什么，关心什么，关注什么，掌握职工的心理动态，根据不同的情况，有针对性的开展工

7、作，从而达到理顺职工情绪，消除职工心理矛盾，增强企业凝聚力的目的。近期党支部主要针对影响职工心理健康的“五种因素”即：健康状况、家庭负担、工作压力与矛盾、性格脾气、睡眠质量，辨析排查出职工存在七种不良心态：即：焦虑、急躁、愤怒、马虎、萎靡、抱怨、抑郁。通过采取“五种方法”：理解尊重对方；耐心倾听心声；帮助找出症结；善意安慰提示；积极劝导激励，有的放矢地开展人文关怀与心理疏导工作。使职工心理压力得到缓解和消除，稳定了情绪，增强了班组的凝聚力。[1][2]下一页三是在“结合”上下功夫，把工作做实。紧密围绕企业的改革发展，切实将心理健康疏导融入思想政治

8、工作之中并贯穿于企业生产经营发展的全过程，做到与生产经营和企业管理工作同步进行。把心理疏导与思想教育结合起来，把人文关怀与解决实际问题结