让企业文化成为提升企业核心竞争力的重要源泉

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1、让企业文化成为提升企业核心竞争力的重要源泉面对中国加入世贸组织，市场经济的国际化，要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，笔者认为，企业文化建设是提升企业核心竞争力的重要源泉。本文从当前企业文化建设的现状入手，并结合京珠北企业文化建设的工作重点，探讨建设企业文化和提升企业核心力的课题。一、企业文化建设普遍存在的问题当前，企业文化在企业发展过程中还存在一些问题，这些误区不但使企业文化无法推动企业向前发展，还可能成为企业发展壮大的绊脚石。（一）在认识上存在偏差。少数企业经营管理者认为企业作为经济组织，追求效益最大化是企业最主要的目的，只要做好产品生产与市场营销即可，企业文化可有可无，没必

2、要大张旗鼓地去搞什么企业文化建设，不但浪费人力物力，更影响日常的生产经营活动；少数企业经营管理者认为企业文化只是一种形式，把企业文化建设当成走秀，认为企业文化建设就是请几个专家、弄几个理念、喊几个口号、出几本书、为社会赞助一些公益事业等等，形式主义替代了企业文化的精神实质。（二）缺乏个性文化特色。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业特有的个性文化，具有其独特的文化魅力。时下的社会大环境，把企业文化建设变为口号化、公式化,企业文化大同小异，依葫芦画瓢，照搬照抄其它企业文化建设成果，缺乏文化针对性和企业个性，没有独具丰富的精神内涵，表现为对于企业文化建设没有与企业

3、战略、企业愿景、员工发展目标相结合，在理念提炼上过于抽象化，无法真正指导企业员工的具体工作与行为表现。（三）代表少数人的意志。企业文化是一个企业多数人共同向往的典范和追求,作为员工共享的信念和期望的模式，它的培育过程应是全体员工积极主动参与的过程。在一些企业的企业文化建设中，采取的行动和建立的文化模式,都是自上而下的方式，非常缺乏自下而上的沟通，所制定的制度和采取的措施也没有反映员工的愿望与需求，企业文化成为了管理者的政治手段和管理意愿，代表了少数人的意志，企业文化缺乏与员工的沟通与交流，没有融合员工的意见和期望值，无法达到预期的效果。二、企业文化建设必须把握好几个重点创新企业文化建

4、设，促进理念创新、管理创新和制度创新，坚持在实践中总结，在总结中完善，在完善中提高，逐步形成企业不断向前发展的企业文化体系。京珠北自2003年通车营运以来，逐渐形成了以服务从细微起步为核心价值理念的服务文化，得到了社会各界的肯定和赞誉。随着时间的推移，社会公众对高速公路行业不断增加的关注度，以及2008年初的特大冰雪灾害，给我们带来了新的思考，服务文化已不能完全适应高速公路营运管理的需求，高速公路输出的产品不仅仅是服务，更应该是一种责任，是一种对国家、对社会、对员工的责任，责任文化成为了京珠北的核心价值理念。要建设好适应企业健康发展的企业文化，使企业文化真正成为提升企业核心竞争力的重

5、要因素，必须把握好几个重点。（一）坚持正确指导思想，抓牢文化发展导向。坚持正确的指导思想，是企业文化建设健康发展的保证，也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。要求企业在自身的文化建设中，立足科学发展，坚持以人为本，为了广大员工去发展，依靠广大员工去发展，发展成果由广大员工共享，有效凝聚广大员工的智慧和力量，获得源源不竭的发展动力，实现员工与企业和谐发展。（二）紧扣企业文化主题，促进企业健康发展。增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提升上，要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争，实现良性发展，需要有好的公司

6、治理结构、核心技术和产品市场，同时也需要有优秀的企业文化。京珠北这几年在营运管理方面一直走在前列，一个很重要原因，就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化，保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应，形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础，塑造了企业的良好形象，提高了企业的美誉度。（三）紧密结合企业实际，融入管理发挥作用。企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节，与企业管理相融共生，才能发挥作用。几年来，京珠北结合自身行业特点，总结挖掘本企业文化资源，继承、发扬企业的优良传统，提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企

7、业精神、核心价值观和经营管理理念。同时，把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中，贯彻到生产经营管理过程，不断丰富发展升华，促进了企业文化与经营管理的深度融合，并在生产经营管理中发挥积极作用。（四）加快员工队伍培养，提高员工队伍素质。只有具有一流素质的员工，才能创造一流的产品，创造一流的企业品牌形象。凡是具有旺盛生命力的企业都有明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；