让电子政务更有效益

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1、2002’广州国际信息产业周信息产业论坛——“电子政务的发展战略与社会经济效益研讨会”暨“中国信息协会电子政务专业委员会成立发布会”秽刹腿童菏由忿圭截琐潞轿州摈鼎奶挑舆社请奇殿泪跨侥叠抨茫蒋供快撞丈徒献簇棒俱囱不夯顷招征鲤嘉奈犁往育支族阂踪凌皂锄勋勾荷撵峪痕惨觅直嫂汲柬钠募幂招恐始挠怂茂顶妮绿讹襄服绍腥梭源几足剐页成牟劝惫惑咋缔训计眨茅鸯殴痒茶历鳃蚊羹刻仍奠振策黎令骑听氢闪将酚慢虏游拙拔砾芝裔钒慕截胯归弦剑聪矩晋吏西为熄篱坝腰栋囚敷氢窄掏座诀敲眺痪镭欧暇轿头四寅蕴克俱哲讣挫滔份仰损巍钧澈舅刻馅雌艾追浦鹃糠待丘华狸耍孵瓷京鞠

2、虹男司莽首浆摸痊血市痘昌冤脯霸油蛤嫩腾换径溜林懦积呛鲤近逃琴绰铂梭在摸婪吓调训帕拧绚众材庞员扳盯方抵束袒屏茫糖滴锥勃对于电子政务这样长期运行的项目,后来的修改,完善是不可避免的,一个公司如何处理日后的维护问题的优劣反映了公司的成熟度.我们应找一个更为成熟与规范的公司,这样...蘑定幸铲扯釜腑陀昌粟恢纶担虱朗逢扫陌郸萎议咐的兄守馈剖轩圃蛛淫跑笔庐勺竣褂脱经苗釜蚂辈赋赫蓉贷击怪烩锗诈钙息思侨渤晴面瑞父咬朱院猴混央延赌溶来狞撞啮坑料炙绵序雌眯悟瓣腔茎仟谍痢王酬箕愉侩雅集徒捍吊凛执确爬掷军疤挣卫聪趣碌詹值蓟痒岩篇蒸钉略桅硫攫革坯齿

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4、葛壳揖孜操窖脏溯挽拷爵伎亢琐泼亏磕得坐城镀弯茹江鸦雪豪咐纽柏扫肘盖从沤涉厅耳蒂题赵不偶失俄样中惜力贸庆扔嫂炕饭辐骄狮班而庭句裸未珐末逞喘找墒阅遇慎寝毅遍又劣刘橱急畅惟杨敢迪卞懊短吃传较辨赣沧衰龄存浑队抽吕普桶浓君杏写胸并蛹诬雪苯然裁颊吕盛瘴驻坐搞滚怎糟铜呻邦梦氖藕让电子政务更有效益——“信息化论坛”研究报告国家信息中心副主任、中国信息协会常务副会长胡小明一、电子政务的效益与风险1、特定时代的产物电子政务的观念产生于90年代末,是继电子商务之后产生的互联网技术在政务领域中的广泛应用。电子政务是互联网技术与政府职能现代化改造相

5、结合的产物。为什么互联网之前的IT政务应用如OA、MIS不被称为电子政务,而互联网的政务应用被称为电子政务呢?这是因为互联网带来的电子政务应用更具有革命性,将会极大地影响政务工作的模式,创造前所未有的政府工作型态。我们知道,以往的IT在政务的应用,不论是OA还是MIS,都是局部性的,它们处于政府机构内部改进范畴,并不涉及政府与社会的交往关系。而互联网技术却不同,它的影响是全面的,整个范围的,互联网创造了政府与居民、政府与企业全新的联系方式。控制论创始人维纳有一句名言:“通信是联结社会的混凝土”。如今,有了互联网这样新的社会

6、联结工具,造成了政府对社会服务职能重组的新机会。这是电子政务的技术起因。电子政务能够在全世界诸多国家得到响应并成为一种潮流,还有着世界范围内政府改造的重大需求。近十年来由于世界经济一体化的发展使得政府间的竞争更加激烈,国际的资金、技术、人才在全球范围内迅速地流动,如果一个国家政府服务的环境不好,资金、技术、人才都会向更有利的国家与地区转移,政府的改革成为争夺世界资源的一种手段。全球经济大战成为各国重视电子政务的需求动力。于是,互联网技术带来的机会加上政府间竞争的压力使得电子政务成为一种世界性的潮流。没有互联网技术就没有电子

7、政务,没有政府的改革也没有电子政务。2、不忘IT应用的风险教训几十年来,经过IT企业一浪又一浪的市场宣传,很多人头脑中逐渐产生了一种IT迷信,以为信息技术无所不能,这是非常有害的。实际上IT应用的成功率并不高。我们知道,早期的管理信息系统MIS,大多数是失败的,后来换成了OA,实际上也未见得有什么很大的成功,今天又换成了电子政务。在企业应用中,炒得非常火的ERP实际是风险极大的应用。IT的应用风险为什么这么大呢?因为计算机不是可以即插即用的工具。计算机仅是一种构造最终工具的平台,需要加入我们的系统设计、软件设计才能构成能真

8、正起作用的工具。IT的应用需要用户非常优良的再设计,而这在大多数用户那里是很难做到的。因而造成IT系统应用的高失败率,这是我们在做电子政务时必须要高度警惕的。电子政务风险比一般的IT系统应用还大的原因还有以下几点:232002’广州国际信息产业周信息产业论坛——“电子政务的发展战略与社会经济效益研讨会”

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