会展旅游文献综述改稿

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1、国内外会展旅游研究评述郑四渭郑秀娟摘要：本文用文献综述的方式从会展管理、会展营销、会展服务和会展教育的角度阐述了国外会展旅游对国内的启示，并指出会展旅游对负面效应的研究不足。关键词：会展旅游；会展管理；会展营销；会展服务；会展教育Abstract:thispaperdescribeswhatwecanlearnfromtheexperienceofMicetourismaboardfromtheaspectsofMicemanagement,marketing,service,andeducation,italsopointsoutthenegativeeffe

2、ctsofmicetourism.Keywords:Micetourism;Micemanagement;Miceservice;Miceeducation无论是从国际还是国内讲，会展旅游都已成为旅游业发展最快的部门之一。据国际协会联盟(UIA)的报告，2000年会展总数达到了9433个，五个主要的会展举办国占了全部市场的54.1%，其中美国以1303个居于首位，占总市场的13.8%，其次是法国632个占6.7%，英国为613个占6.5%，德国591个占了6.3%，最后是意大利430个，占4.5%。据SuccessfulMeeting杂志的一份报告指出2000年

3、美国的会展收入已经达到了1221亿美元。从1992年以来美国的会展收入就以每年9%的速度增长，2000年比1999年增长了8.6%（SuccessfulMeetings,2001）。从1980年到1996年亚太地区会展旅游市场以每年124%的速度增长（Hutchinson，1997）。特别是澳大利亚的会展每年带来的直接的经济收入就有70亿（Johnson，Foo，&O’Halloran,1999）。1996-1997年到悉尼参加会展的参会者的平均停留时间为6.9夜，10天。人均支出5722美元。在会议注册费、餐饮、住宿、机票、购物和其他消费上，在悉尼人均每天花费

4、达到了770美元（McCabe，Poole,Weeks,&Leiper，2000）。另外，79%国外参会人员倾向于住四、五星级酒店，约50%的国际与会者参加过会前和会后的旅游，这使他们在澳大利亚的平均停留时间延长了3.1天。（McCabeetal,2000）。另外香港，韩国的会展旅游发展也很快，而新加坡更是凭其政府对会展的投入而超过香港成为亚洲会展的龙头老大。中国的会展业起步于20世纪80年代，经过了20几年的发展，已经具有了一定的规模和水平，特别是近几年发展更为迅速，各城市的会展水平进一步提高，规模进一步扩大，形成了以分别以北京、上海和广州为中心的京津、长三角

5、，珠江三角洲三个主要会展经济带。我国会展业的总体水平和国际会展业发达国家相比差距较大，因此我们要学习会展发达国家的先进经验，提高我国会展业的水平，促进旅游业的发展，推动我国经济增长。一、会展旅游概念的界定国际上对会展旅游的定义式MICE(即:Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions)，意指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式。AndrewBradley（2002）认为会展旅游是旅游业的一个分支。应丽君(2002)提出的“会展旅游就是通过会议、博览、展览、文化体育、科技

6、交流等各类举办活动而开发的一种新型旅游产品”。吴明远等（2003）将会展旅游分为四类旅游产品：会议旅游、展会旅游、节庆旅游、文体旅游，并将会议旅游分为：政府会议、协会会议，公司会议，把展会会议分会：交易会、展览会、博览会。这个分类将奖励旅游排除在会展旅游的范围之外。何建英反对将奖励旅游、体育旅游、节庆旅游纳入会展旅游的范畴，他提出会展旅游是指以会议、展览为主要吸引物,吸引旅游者前往会展举办地参加会议、展览及相关活动,满足旅游者人际交流需求的一种综合性旅游产品。其具体内容包括会议旅游和展览旅游两大类。谷玉芬（2004）提出应将会展看成旅游吸引物，将会展参与者转化为

7、旅游者，并提出会展旅游不是商务旅游，它只包括会议旅游和展览旅游。总之，会展旅游是旅游业的重要组成部分，但又不同于旅游业，它是以会议和展览位主要吸引物，以参展商、专业观众及与会人员为旅游者，涉及到旅游业的吃、住、行、游、购、娱。二、国外会展旅游经验对我国的启示国外会展旅游历史久，水平高，规模大，为我们提供了很多的经验，笔者主要从会展管理、会展营销、会展服务、会展教育四个方面，阐述了国外会展旅游对国内的启示。2.1会展管理：政府管理和协会管理相结合美国会议观光局（CVB）在会展旅游中的主要作用是：目的地营销（Morrison,Bruen&Anderson,1998）

8、,建立并推广适于会展旅游