深圳国税网络发票系统网络发票常见问题

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1、深圳国税网络发票系统网络发票常见问题目录一、软件下载-1-二、软件安装-2-三、软件设置-3-四、VPDN账号办理-3-五、虚拟账号申请流程-5-六、申请网点-6-七、注册-7-八、发票领购-9-九、在线购票-10-十、票源获取-11-十一、开票处理-12-十二、红冲作废-17-十三、验旧缴销-19-一、软件下载1.纳税人在哪里可以下载网络发票？（1）登录网络发票服务网站http://sz.12366.net，在“网络软件服务”页面可以下载“深圳国税网络发票系统.exe”（2）登陆深圳国税网站www.

2、szgs.gov.cn“服务区-涉税软件下载”，在下载页面找到深圳国税网络发票下载列表，点击“深圳国税网络发票系统.exe”下载；2.网络发票软件是否支持升级，如何升级？-17-1)本软件支持自动升级，纳税人登录软件时，系统会自动检测有无新版本需要升级，如有新版本需要升级，会自动启动升级程序，用户只需要点击“确定”按钮，即可完成升级过程。2)企业或纳税人也可以通过浏览器自行登录http://sz.12366.net，在“网票软件服务”下载最新升级补丁，安装即可。一、软件安装1.网络发票对于电脑系统有什

3、么要求？电脑操作系统为WIN7或者WIN8操作系统如使用XP系统，请关闭360杀毒进行保护。2.网络发票软件对于宽带有什么要求？ADSL建议使用独立4M以上的3.如何安装网络发票？打开网络发票安装程序，按提示操作，即可安装成功4.安装成功后，登陆窗口没有显示‘注册’‘网络设置’‘登录’项。如何处理？这是电脑系统DPI设置的问题，右击电脑桌面空白处----‘个性化’--‘显示’--选择较小（S）-100%（默认）----重启电脑，即可恢复正常。二、软件初始化设置5.如何进行网络发票初始化设置？打开网络发

4、票，选择‘登陆窗口’左侧‘网络设置’，在‘虚拟专网设置’项录入虚拟账号。-17-1.使用代理服务器是否有限制？使用代理服务器的纳税人可以在‘网络设置’里的‘代理服务器’，‘内部接口’进行设置，即可正常登陆的。2.纳税人需要注销网络发票，如何操作？纳税人需要把已经开具的发票全部进行验旧处理。然后进行纳税人迁出‘系统管理’--‘纳税人迁出’--录入公司信息即可。3.网络发票的适用范围是什么？国税增值税普通发票可以用（除增值税防伪税控发票），主要涉及行业包括出口商品；机动车；二手车；海洋石油；货物销售；应税

5、劳务，收购等。一、VPDN申请办理流程4.网络发票申请方式和办理流程1)VPDN帐号申请方式有两类：从软件中申请和从现场国税驻点申请，国税公众通道帐号VPDN的属于免费的。2)VPDN办理流程示意图-17-一、原运营商网票迁移升级指南1、中国移动用户升级迁移指南请中国移动用户按如下步骤完成网络发票平台迁移工作：-17-步骤一：在原有网络发票平台中将所有已经开具完毕的发票验旧（通用机打万元版红字发票、作废发票需要到前台办理），然后办理网络发票迁出手续（需要系统管理员权限）；如纳税人遇到系统故障无法办理网

6、上验旧，可以持已开具发票到发票前台办理手工验旧。如纳税人遇到系统故障无法办理系统迁出，可以到主管税务机关办理登记手续，各单位收集名单后统一报送市局后台处理。步骤二：在深圳国税网站（www.szgs.gov.cn）下载安装深圳国税新版网络发票升级平台软件，注册企业信息、设置VPDN帐号，登录深圳国税新版网络发票系统、获取票源，延续应用未用完的发票。如纳税人无法在网上完成VPDN账号申请和设置，可以前往各办税服务厅网络发票服务台办理VPDN帐号申请。步骤三：下载并学习国税网站的网络发票使用培训教程及手册，

7、如在使用过程中有任何疑难问题，请拨打：4008123660。1、中国联通用户升级迁移指南请中国联通用户按如下步骤完成网络发票平台迁移工作：步骤一：在原有网络发票平台中将所有已经开具完毕的发票验旧（通用机打万元版红字发票、作废发票需要到前台办理），然后办理网络发票迁出手续（需要系统管理员权限）；如纳税人遇到系统故障无法办理网上验旧，可以持已开具发票到发票前台办理手工验旧。如纳税人遇到系统故障无法办理系统迁出，可以到主管税务机关办理登记手续，各单位收集名单后统一报送市局后台处理。步骤二：在深圳国税网站（w

8、ww.szgs.gov.cn）下载安装深圳国税新版网络发票升级平台软件，注册企业信息、设置VPDN帐号，登录深圳国税新版网络发票系统、获取票源，延续应用未用完的发票。-17-如纳税人无法在网上完成VPDN账号申请和设置，可以前往各办税服务厅网络发票服务台办理VPDN帐号申请。步骤三：下载并学习国税网站的网络发票使用培训教程及手册，如在使用过程中有任何疑难问题，请拨打：4008123660。1、中国电信用户升级迁移指南请中国电信用户按如下步骤完成网络发票平