推行╲〞早课制╲〞

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1、推行“早课制”赤壁供电：跃向国家现代一流企业的新尝试“早上好！”主持人站在着装整齐、容光焕发的队列前向员工亲切问候。“早上好！”员工响亮回答。主持人在点名完毕之后，轻轻开启“昨日点评，今日提示”……这是赤壁市供电公司莼川供电营业所实行“早课制”的生动一幕。“早课制”的雏形最早是由日本松下集团提出的。我在广泛调查和论证的基础上，认为在供电企业实行“早课制”，确有其科学性、创新性和可操作性，遂于2006年4月在赤壁市供电公司莼川供电营业所率先推行“早课制”。作为贯彻落实湖北省电力公司“三个主题年”活动的一项

2、管理创新的手段，今年初在赤壁市供电公司予以推广，成效显著，反响强烈。一、实行“早课制”的主旨深意什么是“早课制”？就是每天早晨上班时，由站所主任或副主任召集员工列队集合，用5至30分钟的时间，进行“昨日点评、今日提示”，报告昨天安全、生产、营销、行风等工作和任务完成情况，点评好的方面和做法，及时指出存在的不足，强调需要大家注意和改进的具体方面；对当天安全、生产、营销、行风等工作，特别是工程施工，作出精细安排和说明，责任到人，提出严细的工作纪律和生产要求，简要的技术培训和学习，如安全生产、上级会议精神等，

3、同时还特别提醒工作细节和注意事项。供电部门是社会公益性、技术密集型、服务性行业，技术含量要求高，安全指数要求高，服务延伸到千家万户，无形中对企业形象、企业员工的整体素质、工作效率提出了更高的要求。赤壁市供电公司早在2002年就被国家电网公司授予县级一流供电企业，如何真正实践“追求卓越、努力超越”的企业理念，推进“一强三优”战略目标的实现，跃向国家现代一流供电企业？我们必须创新管理手段，以更过硬的作风、更优质的服务、更精细的管理，拓展市场领域，满足城乡广大用户越来越高的供电需求，多供电，供好电，构建和谐电

4、力、创新型电力。作为企业的管理者，我一直以来苦苦思索，经多方调研，终于在一次乘车非常偶然的机会里，一下触发了我的灵感，一个鲜活的字眼跃然脑际：“我们为什么不实行‘早课制’呢？”我之所以选择赤壁市供电公司莼川供电营业所作为“早课制”的试点，是因为该所32名员工担负着赤壁市城区17条131.6公里10KV线路，327台配电变压器和213.7KM低压线路的运行维护，以及16000多户单位、居民的供用电管理工作，年售电量6000万KWH，是全公司电量最大、电费金额最高的一个供电营业所。相比较而言，工作量最大，用

5、户的素质较高，对服务的要求也更高。所以，要在全赤壁人面前树立起我们供电人的良好形象，在莼川供电营业所这个服务窗口率先推行“早课制”，就显得尤为重要和迫在眉睫了。实行“早课制”的主旨就是为了提高员工素质，加强基层班组精细化科学管理，追求“每天一总结，每天一反省、每天一进步”的精益敬业工作境界，促进“日事日毕、日清日结”的落实执行，提高工作效率，减损增效，达到事半功倍的效果。通过一年多的早课实践，我更深层面地认识到：早课制度是企业精细化管理的具体体现，是企业民主管理的一种可感可触摸的有效形式。它不仅促进员工

6、与员工之间、员工与班组之间的相互监督，增加了工作透明度，而且员工主人翁精神、团队协作精神都在“早课制”里得到了充分体现，企业的各项规章制度得以全面贯彻和落实。它还有利于企业员工思想、行动的高度统一，培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念，有效调整员工的精神面貌。二、“早课制”的科学性、可行性和可操作性1.人性化管理尽在每一天，促进作风大转变、精神大振奋。通过开展“昨日点评，今日提示”活动，使每天的管理面目可亲，充满了温馨而富有人情味。员工在思想上得到了交流，觉得日常工作有了地方说，无形中在彼此间架起了一

7、座思想联通桥，从而促进了各项管理工作顺畅而有序。首先充分借助“早课”这一宣传阵地，大力开展周边典型人物宣讲和政治理论学习，全面提升员工的政治业务素质，引导员工树立正确的人生观、价值观。同时，加强员工与员工、员工与集体之间的沟通，掌握员工的思想状态，使“制度立企、民主管理”理念深入人心；其次，“昨日点评，今日提示”，给工作一个简明扼要、落实到个人的安排和布置，是安全生产中“三交”的延伸，是每天自我工作的“盘点”，从而使日常工作和管理更加科学有序、有条不紊；第三，“早课制”的规范性和严肃性大大促进了安全、行

8、风建设等各项工作高效率、高质量地开展，使职工面貌焕然一新；第四，统一而具有显著电力标志的着装，给广大客户展示了供电企业良好的精神面貌，增强了企业的团队意识。一些基层站所的管理者颇有感触地说：“麻雀虽小，五脏俱全”。站所工作涉及方方面面，未实行“早课制”前，每天像打乱仗；推行“早课制”后，工作思路更清晰了，员工工作目标更明确，既分工，又协作，真正体现了团队精神，做到了纪律严明、高效运转，自由散漫的现象彻底杜绝了，客户投诉的现象彻底杜绝了。虽然