政府公共系省开课网络考核标准答案.doc

《政府公共系省开课网络考核标准答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、政府公共关系01任务-0011.(6分)政府公共关系是指政府为了争取公众对其工作的理解与支持，在公众中塑造良好的形象，运用传播沟通的手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。2.(6分)政府公共关系的主体具有唯一性和权威性的特点。3.(6分)政府公共关系传播效果是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。4.(6分)1923年，爱德华·伯尼斯首先把公共关系作为一忙门课程推上了纽约大学的讲堂，并完成了他的首部著作《公共舆论的形成》。从而使公共关系由一种职业活动变成一种科

2、学理论，开了公共关系理论化、系统化的先河。5.(6分)公共关系之父是艾维·李。多选题(共5题,共30分)6.(6分)政府公共关系人员的能力结构要求包含以下（）。A、交际能力B、沟通能力C、组织能力D、思辨能力E、创新能力7.(6分)政府公共关系的公众按照不同的标准有不同的分类，其中，按照公众的发展过程进行分类可以分为（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众E、首要公众8.(6分)政府公共关系的公众按照不同的标准有不同的分类，其中，按照公众对政府的态度进行分类可以分为（）。A、顺意公众B、逆意公众C、独立公众D

3、、政府追求的公众E、政府不欢迎的公众9.(6分)政府公共关系的职能包含（）。A、收集信息B、决策咨询C、协调沟通D、宣传引导E、树立形象10.(6分)政府公共关系人员的基本素质要求包含（）。A、道德修养B、职业素质C、能力结构D、形象要求E、专业背景问答题(共2题,共40分)列举政府公共关系的特点。答：（1）政府公共关系的主体具有唯一性和合法性；（2）政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性；（3）政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性；（4）政府公共关系与社会政治生活密切相关。我国政府公共关系面临的问题有哪些？答：（1）政

4、府公共关系发展不平衡，水平比较低；（2）公众对象分析选择失偏；（3）传播沟通体制运作存在障碍；（4）政府公共关系传播透明度不高；政府公共关系01任务-002填空题(共5题,共30分)1.(6分)公共关系之父是艾维·李。2.(6分)公共关系主体在公众心目中的形象的总和即是公共关系状态。3.(6分)庸俗关系是指机构或个人为了谋取私利，将行为和传播的范围建立和局限在用金钱、美色等手段来维系与关键人物的私人关系的活动，以及在该活动中发生的各种关系的总和。4.(6分)政府公共关系的主体具有唯一性和权威性的特点。5.(6分)1923

5、年，爱德华·伯尼斯首先把公共关系作为一忙门课程推上了纽约大学的讲堂，并完成了他的首部著作《公共舆论的形成》。从而使公共关系由一种职业活动变成一种科学理论，开了公共关系理论化、系统化的先河。多选题(共5题,共30分)6.(6分)政府公共关系人员的能力结构要求包含以下（）。A、交际能力B、沟通能力C、组织能力D、思辨能力E、创新能力7.(6分)政府公共关系的公众按照不同的标准有不同的分类，其中，按照公众的发展过程进行分类可以分为（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众E、首要公众8.(6分)政府公共关系的公众按照

6、不同的标准有不同的分类，其中，按照公众对政府的态度进行分类可以分为（）。A、顺意公众B、逆意公众C、独立公众D、政府追求的公众E、政府不欢迎的公众9.(6分)政府公共关系的职能包含（）。A、收集信息B、决策咨询C、协调沟通D、宣传引导E、树立形象10.(6分)政府公共关系公众的特征（）。A、公众的相关性B、公众的群体性C、公众的复杂性D、公众利益的多维性E、公众的变动性问答题(共2题,共40分)11.(20分)阐述政府公共关系与庸俗关系的区别？答：（1）两者产生的社会条件不同。政府公共关系是社会政治民主化、商品经济发展、

7、传媒技术进步、社会活动空前复杂的产物。而庸俗关系是生产力水平低下、商品经济不发达、社会服务部充分的产物。（2）动机不同。政府开展公共关系的唯一动机是全心全意为人民服务，实现公众利益，在公众中塑造良好的政府形象。庸俗关系的直接目的是为了个人或者小团体的私利。（3）内容不同。政府公共关系的主要内容是加强政府与公众之间的信息沟通与交流，具体而言就是将公众关心的各种信息传递给公众，并广泛听取公众的意见与建议，为制定更加科学合理的政策服务。庸俗关系则把人际关系“商品化”，其活动的主要内容是把物质、美色、金钱等作为实现私利的筹码。（

8、4）传播的形式和原则不同。政府公共关系传播形式多样，透明，传播中强调真实、客观的基本原则。庸俗公关为达到目的可以采用一切手段，其活动的原则就是实现私利。（5）后果不同。政府公共关系有利于实现社会和谐与安定，推动政治文明和社会繁荣。而庸俗关系破坏正常的社会秩序，破坏人与人之间的正常关系，败坏道德风尚，是社会不安定的重要