兵的营销含义和实践

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时间:2018-07-09

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1、兵的营销含义和实践关于《孙子兵法》,我们经常看到的一句话就是兵者,诡道也。这个兵正是《孙子兵法》核心的东西,但是我们往往理解了一个方面,实际上兵有好几层意思。第一层意思就是直接比喻人,战士、将军,包括领军作战的人都是兵。第二个就是兵器。更重要的是第三个,就是兵法,古代战争中,包括现代战争中,你运用的战略、战术,用兵的思路、方法。把以上几层意思用到我们日常的管理中,首先兵,营销团队就是兵。其次,产品就是我们的兵器。你用不同的产品型号、类别,以及产品质量等等,都是跟产品有关的,这都算是兵器。然后是我们的营销理念,比如怎么做北京市场、做广州市场,或者面向全国做业务、做出口业务等等

2、,实际上就是一种兵法。如果你能把这三个方面有机地用好,那你的营销就做好了。如果你光考虑这里面的任何一点,可能就有问题了。临危受命我刚开始在长城葡萄酒做营销属于临危授命,在此之前我一直做生产技术。当时做管理部门经理的时候,陪总经理去英国考察,去的时候刚好房间紧张,我就跟他住一个房间,看他一晚上都不睡觉,老是抽烟。我说碰见什么事儿了,他说现在市场不好。当时是九八、九九年,在九八年以前,干白很畅销,长城为了迎合市场需求,扩大干白的产量,从一千吨扩大到两万吨。产量扩这么大,就建工厂,搞原料基地。突然九六年的时候,市场需要干红,干红原料没有,干白又卖不出去,所以企业转型的过程中很被动

3、,第一年市场上欠我们的应收账款达到两个多亿。因为当时国营企业向民营企业转,国企就是先发货,卖了以后再打款。突然一夜之间转制了,国营的糖酒公司都垮了,破产了,货款返不了。更关键的是,长城干白滞销了,拿出去也卖不了,货款也回不来。我们的原料又源源不断地生产出来,每一年葡萄要收获,收上来要做成酒,储存起来,你这边卖不了,那边还得收,就很被动。市场上大概欠我们两个多亿,我们压的原酒是五个多亿。一般像这种接近七八个亿、十个亿资金拖欠的时候,企业就面临着破产。我就跟总经理说,既然市场遇到这样的问题,你就把别的事放一放,抓抓市场,抓抓营销,你抓了,力度会更大一些。他就讲这个事不容易做,很

4、难做。我们老板是在五楼办公,营销部门在一楼,我们管理部门在三楼,后来我说:要不然你从五楼搬到一楼办公,离营销部门近一点。当然这是开玩笑,随便聊天。但是我们21日从英国回来,22日开经理办公会就发了一个文,任命我去营销部做经理。第一天回来,第二天开会宣布了,我觉得很突然,我就开玩笑说我是做技术、做管理的,对市场营销什么都不懂,做不了。总经理就说,你不想让我从五楼搬到一楼办公嘛,我觉得你从三楼到一楼更近一点,更方便一些。这种情况下,我就去做了。到了营销部以后,面临着很多问题:市场上钱收不回来,只能投钱,很困难。这个时候,产品结构需要调整,营销队伍需要整顿,副厂也需要大幅度调整。

5、调整兵士首先,是兵。在营销队伍里面,根据各个人的特点、能力、管的区域,还有他做营销的经验,根据他的实际情况调整。因为我们有些经理,他在一个地区当地区经理可能做了十年了,会有某种东西,比如他和地方的经销商打成一片,很熟。从正面来说关系好,好做工作。但是负面的,他们会勾结在一块,他们两个勾结起来瞒工厂或者瞒总公司,很多东西是他的意思,但是他让经销商找你,变成经销商的意思。我们经常说的一句俗话叫客大欺主。经销商做大了以后,他要挟你,你不给我市场费用,我不卖你的产品,我卖王朝、张裕去了。或者,你不给我投放广告的话,我卖别的。就欺负你。那你这个时候就得从根上解决了,就得给他调整,换地

6、方。或者你不换地方也行,我们直接跟经销商对话。过去,我们都是靠下边这些所谓的封疆大吏分公司经理、片区经理上传下达。跟经销商直接对话,这样就使他们实际上和经销商之间的利益关系被割断了。第3页我采取的第一招是,凡销售一千万以上的客户,我直接接待、直接对话,经销商来直接跟我谈,你们下面做好服务工作,你们去签协议、谈合同、谈规划,定这个东西。一千万以上的客户跟我直接对话,中间这一层他们勾结的链条就被切断了。或者,你自己配合得不好,四川的就给你换到湖北去,湖北的给你换到东北去。因为片区的销量不一样,你动一下他的位置,对他的个人利益、收入都有影响。好的区域,像广东一年卖四个亿,甘肃一年

7、才卖四千万都不到,这个区别还是很大的。这样的话,广东的不愿意动,那他就得把工作做得更好。过去跟经销商勾结的,他就得收敛收敛。跟经销商勾结在一起的,如果要把他从原来的地方调走,一般会引起反弹,那就需要策略了。首先,在那个地方的局面你能够掌控了,你才可以调动他。你不能盲目,上来直接就调动,那你不是给自己找麻烦吗?我是1999年8月3日做的销售经理,我从1999年8月3日到2000年8月2日,一年时间,把全国的销售区域,除了台湾没有去以外,全走了一遍。一个月坐飞机最多坐了27次,一个月坐27次飞机,几乎每天转一个地方。把

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