南昌移动a区域市场手机与流量协同营销模式

南昌移动a区域市场手机与流量协同营销模式

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1、南昌移动A区域市场手机与流量协同营销模式第3章南昌移动A区域市场分析与协同营销模式提出3.1A区域市场的环境分析3.1.1PEST分析-宏观环境依据PEST理论,通过对南昌移动A区域的政治、经济、技术和社会这四大要素进行宏观环境分析:1、政治环境政府对通信行业实行适度有序的竞争政策,不允许垄断,通过各项法规条款的制定进行约束,提供公平的市场竞争环境。在3G时代,国家及地方政府虽然一直支持移动自主研发的TD-SCDMA技术,但是,相较于技术成熟已经全球广泛使用的的WCDMA来说,无法避免的落后并拉开一定的差距。联通远远领先移动的3G水平。但是今年,工信部将第一张4G的牌

2、照发给了中国移动,使其在4G发展上占据领先地位,故此,今年是移动4G年,是移动发展的大好契机。2、经济环境我国的经济水平保持稳定的发展态势,社会消费能力强。同时,电信产业在国民经济中的地位呈上升趋势,社会用于通信技术方面的投资日益增加,市场的开放力度加大。A区域集工业园区、校园、大众、集团市场为一体,多种消费人群并存。户籍总人口49万余人,其中非农业人口25万余人。通过城中村的改造、公共服务的完备、和谐社区的构建等措施推动了城市化的进程步伐,让A区域从城市副中心向中心城区大步跨越。2013年,A区域完成地区生产总值439亿元,增长10%,占全市比重13.3%;财政总收

3、入40.6亿元,增长4.5%,占全市比重7.3%;规模以上工业增加值125亿元,增长12%,占全市比重10.8%;500万元以上固定资产投资435亿元,增长12%,占全市比重15%;出口总额10.6亿美元,增长10.4%,占全市总额14.5%;农民人均纯收入达到12566元,增长12.5%;城镇居民人均可支配收入达到26000元。特别是财政总收入首破40亿元,利用外资首破4亿美元,出口首破10亿美元,经济发展在较高平台上实现了新的突破。2014年,A区域将对113个重大重点项目投资420多亿元,包括投资额达208亿元的中国江西针织服装创意产业园、小微企业园、华安699

4、文化创意产业园二期等46个产业发展项目,还有城市建管和旧城改造项目37个、社会事业项目17个以及其它各类项目13个,掀起经济项目建设新高潮。3、技术环境手机智能化已经是时代的发展趋势,在2013年,使用手机上网的用户占比已超过使用电脑上网的用户。智能手机变成未来的主要需求点。而4G网络的建设,也让移动通信技术不断增强。随着移动4G牌照的率先发放,使得移动4G的网络建设快人一步。在A区域,4G基站基本完成全覆盖,支撑用户上网的技术水平大幅度提升。4、社会环境随着互联网时代的来临,手机上网变成人们的一种消费习惯和方式,促使了人们对流量消费的需求增加。消费者对数据业务的需求

5、越来越大,内容也越来越广泛,具体有个性化、人情化的增值业务也普遍收到欢迎。这种需求,带动通信行业向服务、娱乐等多个行业渗透,新时代的信息社会文化正逐步形成。南昌是江西的省会城市,是江西的政治、经济和文化中心。随着生活水平的不断极高,南昌市民消费价格观变化巨大,接受新鲜事务的能力强,信息传播快。特别是,南昌市民亲友沟通频繁,有较强的从众跟随心理,对优惠促销信息较为敏感。A区域一直着力于对用户的精细化研究和服务,同时,在较为繁华和集中人口的区域打造手机一条街,让客户实现从只知道去市中心八一手机城购买手机到出门就能买手机的转变。2013年,A区域移动用户数达到43万人,电信

6、用户数9万人,联通用户数6.7万人。A区域运营收入达到3.4亿元,净增3G手机客户5.2万。3.1.2波特五力分析-微观环境依据波特五力模型,分析A区域的微观环境:既有竞争者:众所周知,联通和电信是南昌移动A区域的强力竞争者。同时,联通的省、市公司也坐落在A区域范围内,对A区域的移动业务有一定的压制作用。目前,在A区域的用户群体中,移动占比69.6%,联通占比12.3,电信占比18.1%。移动的有效用户占比从过去的80%以上逐渐减低,可见竞争的激烈性。现有竞争者经常通过价格战、广告战、促销战、引入新产品等多种手段进行竞争,例如电信推出的积木套餐,可自由选择语音、流量、

7、短信套餐类型。而联通通过推广校园的微信卡、沃派任意打、沃派尊享卡,以低价流量卡抢占市场。三大运营商不论在价格上还是促销等活动上竞争都非常激烈。目前4G刚刚起步,在已经成熟的3G时代,A区域的客户对联通和电信的成熟型3G网络较为信赖。潜在进入者的威胁:2014年3月,苏宁、天音、乐语、京东等19家企业获得首批虚拟运营商牌照。虽然,虚拟运营商是传统运营商在放号等部分业务上具有一定的合作伙伴关系,但是,因为其具有更加灵活的机制和互联网属性,将比传统运营商具有更强的时代和市场的适应能力,这对传统运营商具有相当大的威胁。目前,苏宁和乐语在A区域都有相应的平台,

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