南昌移动a区域市场手机与流量协同营销模式研究

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1、分类号：密级：UDC：学号：415417011180南昌大学专业学位研究生学位论文南昌移动A区域市场手机与流量协同营销模式研究ResearchonthemarketingmodeofcollaborativeNanchangmobileAregionalmarketandflowrateofmobilephone胡鑫培养单位（院、系）：经济与管理学院指导教师姓名、职称：徐志副教授指导教师姓名、职称：专业学位种类：工商管理硕士（MBA）论文答辩日期：2014年5月答辩委员会主席：熊墨宥评阅人：2014年5月万方数据一、学位论文独创

2、性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名（手写）：签字日期：年月日二、学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授

3、权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权北京万方数据股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》和《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按“章程”规定享受相关权益。学位论文作者签名（手写）：导师签名（手写）：签字日期：年月日签字日期：年月日论文题目姓名学号论文级别博士□硕士□院/系/所专业联系电话E_mail通信地址(邮编)：备注：□公开□保密（向校

4、学位办申请获批准为“保密”，年月后公开）万方数据摘要摘要2009年，工信部发放第三代移动通信经营牌照，宣告中国3G时代正式来临！2014年，移动的4G元年，率先其他运营商开始4G的建设和发展。4G时代，必然带来数据流量的高速发展，运营商的主要利润来源都将通过流量运营来获得。手机是捆绑用户的重要手段。因为手机普及率高，使用范围广的特点，通过手机合约计划来捆绑用户，提升用户的消费和在网时间，可以有效的维系客户。总而言之，对于运营商来说，手机营销是维系存量收入的装备，而流量运营是开拓新增收入的利器。因此，让手机营销和流量运营协同发展对

5、运营商有着至关重要的意义。本文首先通过对文献材料及调研材料的分析与整理，提出问题，确定本文的主要研究背景、意义、研究目的和研究思路。对手机产品和流量消费在市场中的竞争特性进行分析，提出本文的营销模型。接着结合A区域的市场实际情况，分析在不同市场中，手机与流量运营过程中的营销模式现状，挖掘存在的问题，并针对实际问题，结合营销模型进行具体构思。最后结合之前对问题的深入剖析，结合7P原则探索解决方法，制定切实可行的建议及对策。总结本文，利用手机庞大的客户群体和流量习惯不易被影响的特性进行协同，让更多的用户在使用手机的过程中养成流量使用

6、习惯，进行流量运营。同时，通过对使用流量的大数据挖掘，对客户的行为进行分析，从而更加有针对性的进行手机的营销，让更多使用手机的用户转用智能手机，加速3G和4G智能手机的发展。作者希望本文能为移动公司各区域的手机和流量运营提供新的思路，能够推动移动公司更好的发展。关键词：互联网时代；手机；流量；协同营销I万方数据ABSTRACTABSTRACTIn2009,MinistryofIndustryandInformationTechnologyissuedthethirdgenerationofmobilecommunicationb

7、usinesslicenses,whichdeclaredthatthe3GeraofChinaofficiallycoming!2014isthefirstyearof4Gera,Chinamobileleadtostarttheconstructionanddevelopmentof4G.Inthe4Gera,dataflowwillberapiddevelopment.Theoperatorswillfirmprofitbyflowoperation.Mobilephoneisanimportantwaytoboundth

8、euser.Becauseofthehighpenetrationrateandwideuseofmobilephone,boundtheuserbythepromotionofmobilephoneisthebestwayofenhancetheuser'sc