干货贴:移动产品功能结构设计思路

干货贴:移动产品功能结构设计思路

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时间:2018-07-15

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1、干货贴:移动产品功能结构设计思路  移动产品是大家最熟悉的产品形态了,大家都称为APP,今天从功能结构的角度来归纳一下APP产品功能结构设计的几个方面。    相比PCweb产品来说,APP产品功能结构相对比较简单,但是每个部分都很有讲究,需要根据不同的产品定位进行选择。简单点来说,一个APP的产品功能结构包括下面几个方面:    启动页(必需,每次出现)  启动页,就是用户刚刚打开APP时展示的页面,此时,产品的后台可能进行一些产品初始化和系统检查的动作,这个过程为了保证用户体验,需要展示一个页面,时间一般为1-2秒。国外的产

2、品或者超级大牌的产品比较简单,一般就是展示一个logo就完了,例如下面的flickr、sphere、微信和支付宝。    国内的产品大部分都充分使用这个页面来展示公司的logo、产品的价值主张(slogan)、产品优势和品牌情怀,见下图:    比如说最近比较火的共享单车OfO,启动页就做得中规中矩。上半部分是背景图,作用是把用户带入场景,知道这个产品是做什么用的。这种图片可以随着事件、时间、表达的情怀不同经常更新。下半部分是产品的logo、产品的优势或者价值主张,这个是很少变化的。当然做引导页的目的是提升用户的体验,把用户带入

3、产品使用场景的同时,加强品牌认知,提高品牌影响力,具体怎么设计不能一概而论。值得一提的是,从这里开始,就有一个截图分享功能,目前不少产品开始使用这种设计(比如说:严选、摩拜单车等),这个是为了加强病毒营销的一个手段,让APP在熟人之间传播更快,效果见下图:    广告页(非必需,每次出现)  广告页面,不是必需的,这个根据产品而定,流量很大的情况下,寻求流量变现,是一种不错的方式,但是产品刚出来还是不要做了,意义不大,用户体验也不会好。    广告页的设计有几个注意事项,时间控制在1-3秒,如果超过1秒,需要有倒计时和跳过按钮,

4、否则用户体验会很差。比如说“网易严选”的广告页面很短,一秒时间都不到,一晃而过,就不需要倒计时和跳过页面了,否则是要做的。至于在广告页下面要不要加品牌logo和价值主张,根据产品阶段而定,早期为了加深用户品牌影像,需要做,后续产品做大了,可有可无。  引导页(必需,并非每次出现)  产品的引导页主要的功能是引导用户快速熟悉产品,并暗示用户按照产品设计的任务流程使用产品。对于新手引导,只有用户第一次使用产品的时候才会出现,其他时候不会出现。对于新功能引导,每一个版本出新功能了,特别是如果不告知用户的情况下,用户很难知道有这个功能,

5、一般都会出现新功能引导。引导页的设计方式有很多种,基于不同的需要选择设计,下面分别讲一讲各种设计方式和使用场景。  幻灯片式引导    这种幻灯片式的引导是最为常见的,通过手动滑动轮播图的方式呈现(可以左右滑动,也有上下滑动的,上下滑动的更有上下文的感觉)。类似一个简易的产品说明,阐述一下这个产品干什么用的,大体怎么用。  当然,同样是用户引导,也有高手写成一个故事,很有情怀,让人引起场景共鸣。    上图是高德地图2013年圣诞版的新手引导页,通过圣诞老人送礼品的小故事,让人了解这个产品是干什么用的,有什么新功能,同时也激发了

6、使用的欲望。  也有把引导页做成一个短视频的,很容易抓住用户的眼球,效果也不错,比如说:蚂蜂窝视频引导页。  遮罩引导  遮罩引导大部分是在用户第一次使用产品的时候出现,而且只出现1次,出现的时间是用户第一次进入某个新界面时候。    在使用遮罩引导的时候,最好是渐进式的,也就是用户使用到某个功能的时候,出现某个功能的引导,避免一下次出现页面所有功能的介绍引导,用户就懵逼了,而且会造成厌烦情绪,看看下面的引导,效果就不怎么好。    除此之外,还有一个注意事项,就是遮罩引导要怎么关闭。以前有不少的APP的做法是,点击屏幕的任何一

7、个地方,引导就消失了。这种方式虽然用户体验好一些,但可能会由于用户的误操作,不小心碰了一下屏幕,引导就不见了,这样有可能某个深层次的功能,用户很久都琢磨不出来。所以建议重要的功能,或者用户凭借使用经验很难琢磨出来的功能,要用确认式引导,一般的做法就是引导上有一个“叉号”关闭按钮,或者有一个“我知道了”关闭按钮。  浮层引导  浮层引导一般是某个新功能的提醒性引导,在第一次产品使用可能出现,产品有新功能,也会提示,但是也只出现1次。这类引导,一般不需要关闭按钮或者确认按钮,点击引导区域即可消失,并跳转到相应功能页面。    交互式

8、引导  这类引导一般在用户使用某个功能的过程中出现,主要是告诉用户操作的效果,或者下一步延伸的功能。    智能引导  我没有找到相应的案例,这种引导比较隐性,很难试出来,不过我相信一定会有。就是用户使用的时候不会出现引导,只有用户多次错误使用功能,才会出现引导

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