市场营销策划方案

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1、XX办公用品公司营销方案目录第一部分企业任务综述一、企业任务二、目标市场三、企业文化四、现有问题分析第二部分企业目标体系规划一、总体目标二、具体目标规划第三部分XX公司营销环境分析一、宏观环境分析二、微观环境分析三、SWOT分析50第四部分SWOT矩阵分析及组合策略制定一、SWOT矩阵分析二、SWOT组合策略第五部分XX公司战略选择一、服务差异化策略二、品牌策略三、蓝海战略四、人才战略第六部分4PS营销策略实施方案设计一、Product（产品/服务）二、Place（渠道）三、Price（价格）四、Promotion（促销)第七部分营销预算一、总开支

2、二、品牌策略预算三、开展网上营销所需费用四、培训费用五、内部环境改造六市场开发调研费用50XX公司营销整合方案企业任务综述企业任务企业目标市场企业文化企业目标体系规划总体目标微观环境分析SWOT矩阵分析及组合策略现有问题分析宏观环境分析具体目标规划XX公司营销环境分析XX公司战略选择蓝海战略人才战略品牌战略服务差异化战略4PS营销策略实施方案营销方案费用预算图1营销方案逻辑结构第一部分企业任务综述50XX公司作为一家专营办公用品的代理商，与其它同类企业相比，起步晚、规模较小、资金和技术也不具有优势。目前企业面临的最大困难就是如何扩大市场份额，建立自

3、己的营销网络以及保证、提高终端客户忠诚度。一、企业任务主营业务：办公设备，耗材及其它周边产品和服务经营品种：施乐、佳能、美能达复印机；施乐、惠普打印机；联想计算机、清华同方系列产品；办公用品配送及办公设备维修等我们选择GE矩阵图对公司目前的业务组合进行了分析（如图）A35%B18%C21%D14%E12%5.00市场吸引力强弱中1.002.333.675.00高中低1.002.333.67竞争能力图2GE矩阵图50纵轴表示市场吸引力，横轴表示竞争能力。如果以5分分别表示市场吸引力和竞争能力的最大值，市场吸引力和竞争能力为1分以下不考虑，同时将1-5

4、分范围内的市场吸引力和竞争能力的大小分为三等分建立一个有9部分表示的矩阵，将企业不同业务的市场吸引力的综合评价值标在图中，就可以得到一个企业的GE矩阵图。图中的圆圈表示该企业整体业务的市场规模，圆圈中的百分比表示企业该种业务占整体业务的大小。我们将企业的整体业务分为五部分：零售业务、电脑、打印机、复印机和耗材。通过对企业的实地调研我们得知在XX办公的年销售额中零售业务（E）占12%，电脑（B）占18%，打印机（C）占21%，复印机（D）占14%，耗材（A）占35%。由此可见公司的主要业务集中在办公设备和耗材上。综合分析市场规模、市场增值率、竞争程度

5、、技术壁垒、和环境影响等市场吸引力因素，并考虑企业不同业务的市场占有率、产品质量、品牌声誉、促销与分销能力，确定企业现在经营的业务组合状况。耗材类产品占公司业务的三分之一以上，并且属于经常购买的产品。所以我们将其作为市场吸引力和竞争力较强的一类业务。应当加强投资以促进其发展。打印机、复印机、电脑都属于办公设备，在公司业务中也占有很大的比例，综合考虑他们的市场吸引力和竞争能力都属于中等水平的业务。企业应有选择性的投资以促进其发展，使其一部分能转向竞争能力较强的区域，或者继续为企业多赚取利润。零散业务占的比例很小并且市场吸引力和竞争能力较低，在正常情况

6、下应逐步缩减其投资，或者采取放弃策略。一、企业目标市场1、国有企事业单位：特点：办公用品需求量大，但存在拖欠帐款现象。2、学校等非赢利机构：特点：办公用品需求量大，特别是纸张、墨盒类易耗品的需求量大。3、外企特点：办公用品需求量大，注重质量与服务，基本无拖欠帐款现象。4、零散客户特点：需求量较小，客户较分散，单笔业务金额少。二、企业文化501、现行企业文化企业精神：“自主、自立、责任、共赢”经营理念：温馨服务经营宗旨：为人民服务特点：XX公司一直十分注重企业自身的社会责任，自成立之初秉承“自主、自立、责任、共赢”的企业精神，以为人民服务为宗旨，在面

7、临资金、人员不足的情况下，全体员工克服重重困难以社会之忧而忧，切实解决低保家庭的经济困难问题，免费为其提供服务，另外公司还为一部分40、50人员提供了就业机会，为社会弱势群体做出了一定贡献，充分贯彻和体现了企业精神。2、现行企业文化的优缺点优点：（1）树立了强烈的服务意识，符合现代企业经营发展趋势。（2）重视企业的社会责任，有利于企业树立良好的形象。（3）提倡“自主、自立”的企业精神，符合企业初建阶段艰苦创业的发展特点。缺点：（1）没有强调“诚信经营”。（2）缺乏对企业自身利益的考虑，不利于企业发展。3、企业文化改进建议经营理念：打造XX品牌，不断

8、开拓发展经营宗旨：以人为本，诚信为家注释：建议“企业精神”不作改动。“经营理念”、“经营宗旨”可作为参考。50一、现有问题