多元视角下的旅游供应链协调机制研究

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1、多元视角下的旅游供应链协调机制研究·名家观察·现代管理科学.2012年第10期多元视角下的旅游供应链协调机制研究·杨晶黄福才摘要:文章通过对旅游供应链存在问题分析，结合旅游供应链的独有特点，选取了供应链中的产品流、信息流、资金流、知识流为协调机制要素，结合契约理论、市场信息不对称理论等对旅游产品的推动协调模式、信息不对称的;逆向选择;、旅游企业资金收益等问题进行相关探讨，构建了针对旅游供应链中的产品、信息、资金和知识的协调机制，通过旅游产品的推拉模式、信息平台的构建、旅行社与旅游产品供应商的收益模型

2、及知识分享等手段实现旅游供应链的有效运行。关键词:旅游供应链;协调机制;资金收益模型;产品推拉模式一、文献综述中的旅游产品生产模式以及旅游供应链中的资金分配和目前学者们的研究主要从定性的角度对生态旅游进收益机制的研究也较少涉及。行研究。代碟屏(2002)提出通过旅行社在旅游供应链结二、旅游供应链多元化协调机制的构建构、供应链信息集成以及建立有效的旅游供应链评估与激旅游供应链中的产品流、信息流、资金流和知识流是励体制实现旅游供应链的协调管理。胡畔(2006)指出应通构成供应链的主要物质流，因此笔者从这

3、四个层面进行相过税收手段、教育手段、行政手段以及景区管理信息化等关的机制设计，结合旅游产品推拉模式、信息平台构建、旅方式治理，以此实现生态旅游外部性的内部化。路科游企业间的资金收益模型及知识分享等实现四大物质流(2006)主张建立以旅游景区为核心的旅游业供应链新模在供应链企业间的顺畅流动，进而实现旅游供应链协调运式。李万立(2007)等人提出构建以旅行社为核心企业的旅行。游供应链，并加强旅行社在旅游信息汇集、旅游流与物流1.基于产品流的旅游供应链协调机制研究。由于旅游调度、资金结算等方面的独特优势。

4、郭美荐(2007)认为信者对旅游产品多样性、个性化要求较高，且旅游产品涉及息不对称导致的逆向选择是生态旅游市场失灵的原因之到众多企业和行业，因此旅游产品的预测和生产应避免照一，其提出用社会管制来约束逆向选择产生的内部性，用搬传统的旅游产品推动模式(即从生产商角度出发，根据经济管制抑制道德风险产生的内部性。张书海(2007)认产品的生产和库存有计划地将产品推销给顾客)或者拉动为，绿色供应链和生态旅游之间有较好的融合性，故在生模式(即完全按照旅游者的要求来定制化的准备和生产产态旅游开发过程中应依据绿色供

5、应链的原理来进行资源品)。结合旅游产品的特殊性，对于产品流的协调应考虑进开发、产品生产等。黄小军、甘彼青(2006)从产业经济学的行;推一拉;型模式的协调手段(如图1所示)。角度论证了旅游服务供应链管理研究的可行性，并指出了图中A-B段为预测阶段，产品的生产和设计是按照旅游服务供应链管理进一步研究的方向是探讨;旅游者一推动方式运行的在产品出现差异化之后为反应阶段B-旅游经营者一景区、景点;主者之间应如何进行协调，这样C，产品的组合设计和创新是按照旅游者的需求做出反应才能实现旅游服务供应链的目标。毛接

6、炳(2007)从博弈角的，推动力和拉动力的转换点位于旅行社所在的推动-拉度对旅行社和旅游者两者之间的协调构建了数理模型。刘动界面。在旅游供应链的产品推拉模式中，旅行社作为整庆余(2008)以PPG的商务模式为雏形，探讨了旅游供应链管理中引入第三方作为旅游供应链的核心企业，在虚拟社区的基础上从信息交换、资金结算、统筹规划等方面实现旅游供应链的管理。目前对旅游供应链协调管理等方1…耐需求者面的研究多数为笼统的阐述或而没有具体的协调机制进行细化，学者们仅:咽←推一控界面线.生产的压力市场压力l依靠单一理论

7、或者视角对供应链的管LB反应阶段理和协调问题进行开展，缺乏全面化、A预测阶段C图1旅游产品的推拉模式协调多元化的机制研究，同时对于供应链-14一??????????????????????????????????????????????????昲?????????????????????????????????????????????????????????????沼??爱????????????????牪???????????????????????????????????????????????

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