面试官常问的问题-向面试官提问的问题

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面对面试官提的问题在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时，一般需要强调以下两点：1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难（态度上打动对方，表明自己是很容易沟通的，并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒），但现在已经十分明确了自己的职业方向（表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了，今后不会发生频繁跳槽了）。2.说明之所以离开之前的职位，仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任，拓宽经验的方法（充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿）。当然，每个公司有自己的策略和想法，每个人事招聘者都有自己的性格和思维，所以以上的理论只是参考，但是无论如何，都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象，但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护，关键在于如何说明得合情合理，让对方为之动容。求职经典问题之二：离职理由这个问题回答的关键，就是要处理好两者之间的矛盾，既要表达合情合理的离职原因，又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。所以，一般的经典回答模式是：我在之前的工作中享受了乐趣（或者和大家相处得很好，再或者学到了很多东西，等等），但是我希望在这个领域更好地发展，去拓展新的未来，去挑战自我（如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等）。所以，这个问题回答的关键在于，要突出自己是“转职”，而非“离职”；自己是“为了提升”，而不是“从原公司离开” 。即是说，应聘者在面试中遇到这个问题，无论如何回答，都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任，更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司，其客观上也能帮助新的公司来发展，并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然，为了维护这个观念，切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。求职经典问题之三：谈工资的技巧我给出的建议是，能回避工资问题就尽量回避。有些公司由于成本控制，有些公司由于等级制度，在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。如果一开始就亮出底牌，双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象，那么就会使接下去的交谈变得坎坷。心理学中所说得“首因效应” ，即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。所以第一印象是异常重要的。由此，面试时首先展示给对方的必须是好的印象。如果将自己的优点，以及和这个职位的符合度都展现出来，从而让对方想录用自己的时候，再来谈工资就占据了绝对的主动了。在避免过早谈论工资的情况下，应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。其实在现实中，最终工资比最初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。当然，我自己在找工作中也遇到过一些公司，强迫你回答这样的问题。那么，在无法回避工资问题时该怎么办呢。应聘者不知道公司能给多少，说多了怕对方觉得自己眼高手低，说低了怕自己吃亏。那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中，并且这个范围可以稍微广阔一点。比如：3000--5000。其下限是应聘者的最低底线，或者略低于最低底线（记住，是略低），上限一般比下限多50%左右。当然，有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。但是必须明白一点，工资只是一个方面的参考，适合不适合工作不是光看工资，而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。只要双方的意向不要相差过远，很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。求职经典问题之四：你还有什么要问的吗一般情况下，请不要回答：没有什么要问的了。那么，究竟该问什么好呢，这个问题没有准备的情况下确实比较棘手。一般来说，公司情况介绍、职位介绍等比较普通的问题面试官会在面试过程中说明。但是，又不能直接了当地问一些诸如工资福利带薪休假等很唐突的问题。还是那句话，问的问题要围绕着这家公司，要让对方觉得你很关心、很关注公司。下面列举一下我自己在过去的面试中总结的“最后一问” ，以供大家参考。1.贵公司的主打产品是什么？主要涉及的领域是什么？（面对公司产品涉及面较广的情况下）2.贵公司在中国国内市场发展的前景如何？（针对外企，尤其是刚进入中国市场的）3.贵公司的总公司和出资方是哪些公司？4.贵公司现在有多少员工？有多少办事处或工厂？5.贵公司有无针对新人的培训计划，具体是什么？6.贵公司接下来几年的发展目标是什么？7.这个职位工作内容，以及报告对象是谁？8.贵公司的企业文化如何？以上等等，其实这些只是参考，各位自己还可以总结很多问题，在最后只要提出两三个问题就算安全过关了。如果在之前做好功课，能和对方就某个问题探讨甚至提出有见地的意见和建议，那么可以说就是非常完美了。求职经典问题之五：你找了多久工作有些公司特别喜欢问一个问题，你在本次求职中至今找了多久的工作。这本是一个无所谓对错，可以实事求是回答的问题。但是，许多面试官都认为，一个人找工作的时间越长，就越表明别人不愿意雇佣他（从而说明这个人自身有缺点）。所以，比较聪明的应聘者面对这样的问题都会回答刚刚开始找。我也希望，所有在职中的应聘者都能够这么回答。至少，这是一个比较保险没有坏处的回答方式。求职经典问题之六：你是否想过进入公司管理层其实这个问题本来我也没有考虑到，但是最近我的一些朋友在面试过程中屡屡遇到这样的问题，并且来与我探讨，这点引起了我的注意。本来管理层这个概念对于刚毕业或者工作不久的人来说是很遥远的，但是现在的公司往往有意无意会问你这样的问题：你是否愿意将来成为公司管理层的一员？其潜台词就是：你是否愿意在这个公司长期发展，为公司奉献一生。这个问题又是一个两难问题。如果给出肯定的答案，则显示了你的雄心勃勃，关注职业进展，并且表现得有规划有信心，但是如果应聘的职位无法提供广阔的晋升空间呢？那么这样的回答显然会令双方都很尴尬。如果回答是否定的，则预示你是一个以稳步发展为目标的人，如果这个公司竞争激烈，那么你的这种回答无疑将导致你直接出局。那么，怎样妥善地回答呢。还是两个大原则：第一，要充分了解公司，知己知彼，百战不殆，根据公司和职位的需要和发展状况来对应这个问题。第二，面试这种充满博弈的问题，不要说死，回答要有回旋余地。其实，这个问题无论回答是或者否，都无所谓对与错。你可以简洁地这样回答：首先我非常关心的职业发展，我也想要去承担更多的责任，但是现在当务之急是做到目前的工作，我想经过几年的努力，我也可以更好地为公司贡献自己的力量。诸如此类的回答，既表达了自己刚进公司，无意去进行勾心斗角的争斗，也勾勒出自己将来一个发展的框架和努力的方向，从而能够更好地把这个问题过渡过去。求职经典问题之七：关于出差、加班和迁居回到这个问题，我建议的回答方式是先承认这确实是很辛苦的，但是自己能够想尽办法克服，毕竟自己喜欢的是这个公司和职位，并不太在意出差、加班和工作地点偏远等。人力资源学认为，面试时越是具有淘汰性条件的关键性问题，越是容易被放到前面来问。所以，关于出差、加班和迁居的问题如果早早被摆上了台面，说明公司真的是有这方面需要，如果你真的很厌倦出差、加班，或者无法适应上班路途遥远，那么你可以放弃这份工作。如果这类问题是在面试进行到一定阶段而被随意地问及一下，那我的理解是，公司只是想要考察应聘者，或者说出差和加班等还有调整的余地。所以，关键还是自己要把握好回答的分寸。求职经典问题之八：你何时可以开始工作面试进入最后阶段，如果应聘者给公司留下很好的印象，或者还在公司考虑范围之内，公司一定会问这样的问题。这个问题已经是让你接近成功的问题了，不过有时候就是在最后的关头，要更加小心地应对。一般情况下，已经离职的人可以马上开始工作，而在职的人需要先辞去原先的工作。我国劳动法规定，在劳动合同生效期间，劳动者需要解除劳动合同，必须提前30天以书面形式向用人单位提出。这其实是对用人单位进行的保障，使他们有充裕的时间进行工作的交接和延续，并寻找其他替代者。不过，当你被新的公司录用的时候，新公司肯定是希望你能尽早上班的。也许，你可以以各种理由立即或者仅用两周就离开原来的公司，但我还是认为，无特殊情况下，在职人员在回答这个问题时，还是说明需要一个月才能来上班比较好。一来，现在是有工作，并不会让你蒙受经济损失，二来，一般的公司更喜欢稳定而负责的人。如果你匆忙抛弃原来的公司，将来也可能以同样的方式对待新的公司，这点会让新公司不安。面对面试官提的问题一:求职经典问题之一：频繁跳槽的应对:在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时，一般需要强调以下两点：1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难（态度上打动对方，表明自己是很容易沟通的，并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒），但现在已经十分明确了自己的职业方向（表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了，今后不会发生频繁跳槽了）。2.说明之所以离开之前的职位，仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任，拓宽经验的方法（充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿）。当然，每个公司有自己的策略和想法，每个人事招聘者都有自己的性格和思维，所以以上的理论只是参考，但是无论如何，都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象，但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护，关键在于如何说明得合情合理，让对方为之动容。求职经典问题之二：离职理由这个问题回答的关键，就是要处理好两者之间的矛盾，既要表达合情合理的离职原因，又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。所以，一般的经典回答模式是：我在之前的工作中享受了乐趣（或者和大家相处得很好，再或者学到了很多东西，等等），但是我希望在这个领域更好地发展，去拓展新的未来，去挑战自我（如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等）。所以，这个问题回答的关键在于，要突出自己是“转职”，而非“离职”；自己是“为了提升”，而不是“从原公司离开” 。即是说，应聘者在面试中遇到这个问题，无论如何回答，都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任，更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司，其客观上也能帮助新的公司来发展，并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然，为了维护这个观念，切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。求职经典问题之三：谈工资的技巧我给出的建议是，能回避工资问题就尽量回避。有些公司由于成本控制，有些公司由于等级制度，在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。如果一开始就亮出底牌，双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象，那么就会使接下去的交谈变得坎坷。心理学中所说得“首因效应” ，即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。所以第一印象是异常重要的。由此，面试时首先展示给对方的必须是好的印象。如果将自己的优点，以及和这个职位的符合度都展现出来，从而让对方想录用自己的时候，再来谈工资就占据了绝对的主动了。在避免过早谈论工资的情况下，应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。其实在现实中，最终工资比最初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。当然，我自己在找工作中也遇到过一些公司，强迫你回答这样的问题。那么，在无法回避工资问题时该怎么办呢。应聘者不知道公司能给多少，说多了怕对方觉得自己眼高手低，说低了怕自己吃亏。那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中，并且这个范围可以稍微广阔一点。比如：3000--5000。其下限是应聘者的最低底线，或者略低于最低底线（记住，是略低），上限一般比下限多50%左右。当然，有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。但是必须明白一点，工资只是一个方面的参考，适合不适合工作不是光看工资，而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。只要双方的意向不要相差过远，很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。求职经典问题之四：你还有什么要问的吗一般情况下，请不要回答：没有什么要问的了。那么，究竟该问什么好呢，这个问题没有准备的情况下确实比较棘手。一般来说，公司情况介绍、职位介绍等比较普通的问题面试官会在面试过程中说明。但是，又不能直接了当地问一些诸如工资福利带薪休假等很唐突的问题。还是那句话，问的问题要围绕着这家公司，要让对方觉得你很关心、很关注公司。下面列举一下我自己在过去的面试中总结的“最后一问” ，以供大家参考。1.贵公司的主打产品是什么？主要涉及的领域是什么？（面对公司产品涉及面较广的情况下）2.贵公司在中国国内市场发展的前景如何？（针对外企，尤其是刚进入中国市场的）3.贵公司的总公司和出资方是哪些公司？4.贵公司现在有多少员工？有多少办事处或工厂？5.贵公司有无针对新人的培训计划，具体是什么？6.贵公司接下来几年的发展目标是什么？7.这个职位工作内容，以及报告对象是谁？8.贵公司的企业文化如何？以上等等，其实这些只是参考，各位自己还可以总结很多问题，在最后只要提出两三个问题就算安全过关了。如果在之前做好功课，能和对方就某个问题探讨甚至提出有见地的意见和建议，那么可以说就是非常完美了。求职经典问题之五：你找了多久工作有些公司特别喜欢问一个问题，你在本次求职中至今找了多久的工作。这本是一个无所谓对错，可以实事求是回答的问题。但是，许多面试官都认为，一个人找工作的时间越长，就越表明别人不愿意雇佣他（从而说明这个人自身有缺点）。所以，比较聪明的应聘者面对这样的问题都会回答刚刚开始找。我也希望，所有在职中的应聘者都能够这么回答。至少，这是一个比较保险没有坏处的回答方式。求职经典问题之六：你是否想过进入公司管理层其实这个问题本来我也没有考虑到，但是最近我的一些朋友在面试过程中屡屡遇到这样的问题，并且来与我探讨，这点引起了我的注意。本来管理层这个概念对于刚毕业或者工作不久的人来说是很遥远的，但是现在的公司往往有意无意会问你这样的问题：你是否愿意将来成为公司管理层的一员？其潜台词就是：你是否愿意在这个公司长期发展，为公司奉献一生。这个问题又是一个两难问题。如果给出肯定的答案，则显示了你的雄心勃勃，关注职业进展，并且表现得有规划有信心，但是如果应聘的职位无法提供广阔的晋升空间呢？那么这样的回答显然会令双方都很尴尬。如果回答是否定的，则预示你是一个以稳步发展为目标的人，如果这个公司竞争激烈，那么你的这种回答无疑将导致你直接出局。那么，怎样妥善地回答呢。还是两个大原则：第一，要充分了解公司，知己知彼，百战不殆，根据公司和职位的需要和发展状况来对应这个问题。第二，面试这种充满博弈的问题，不要说死，回答要有回旋余地。其实，这个问题无论回答是或者否，都无所谓对与错。你可以简洁地这样回答：首先我非常关心的职业发展，我也想要去承担更多的责任，但是现在当务之急是做到目前的工作，我想经过几年的努力，我也可以更好地为公司贡献自己的力量。诸如此类的回答，既表达了自己刚进公司，无意去进行勾心斗角的争斗，也勾勒出自己将来一个发展的框架和努力的方向，从而能够更好地把这个问题过渡过去。求职经典问题之七：关于出差、加班和迁居回到这个问题，我建议的回答方式是先承认这确实是很辛苦的，但是自己能够想尽办法克服，毕竟自己喜欢的是这个公司和职位，并不太在意出差、加班和工作地点偏远等。人力资源学认为，面试时越是具有淘汰性条件的关键性问题，越是容易被放到前面来问。所以，关于出差、加班和迁居的问题如果早早被摆上了台面，说明公司真的是有这方面需要，如果你真的很厌倦出差、加班，或者无法适应上班路途遥远，那么你可以放弃这份工作。如果这类问题是在面试进行到一定阶段而被随意地问及一下，那我的理解是，公司只是想要考察应聘者，或者说出差和加班等还有调整的余地。所以，关键还是自己要把握好回答的分寸。求职经典问题之八：你何时可以开始工作面试进入最后阶段，如果应聘者给公司留下很好的印象，或者还在公司考虑范围之内，公司一定会问这样的问题。这个问题已经是让你接近成功的问题了，不过有时候就是在最后的关头，要更加小心地应对。一般情况下，已经离职的人可以马上开始工作，而在职的人需要先辞去原先的工作。我国劳动法规定，在劳动合同生效期间，劳动者需要解除劳动合同，必须提前30天以书面形式向用人单位提出。这其实是对用人单位进行的保障，使他们有充裕的时间进行工作的交接和延续，并寻找其他替代者。不过，当你被新的公司录用的时候，新公司肯定是希望你能尽早上班的。也许，你可以以各种理由立即或者仅用两周就离开原来的公司，但我还是认为，无特殊情况下，在职人员在回答这个问题时，还是说明需要一个月才能来上班比较好。一来，现在是有工作，并不会让你蒙受经济损失，二来，一般的公司更喜欢稳定而负责的人。如果你匆忙抛弃原来的公司，将来也可能以同样的方式对待新的公司，这点会让新公司不安。面试官如何提问面试官，应如何提问？一、领导能力1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？ 4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？ 9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？二、客户服务类工作服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。 1、请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。3、你认为质量和客户服务的关系是什么？ 4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？6、在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？9、统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？10、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？ 三、团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？2、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？ 3、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？4、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？5、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？6、请告诉我你在什么情况下工作最有效率？7、你认为怎样才算一个好的团队者？ 8、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？9、根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？四、有效的沟通技能不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？3、请说一下别人是怎样看你的？4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？8、你认为良好沟通的关键是什么？9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？五、销售能力 在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）听说能力；（2）产品知识和人的品味；（3）销售策略和市场渗入策略；（4）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（5）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（6）富于弹性，又讲原则；（7）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？2、人们购买产品的三个主要原因是什么？ 3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？5、若受到奖励，你有什么感想？6、你最典型的一个工作日是怎样安排的？7、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 8、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？9、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？10、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。12、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？ 13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？14、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？19、请向我推销一下这支铅笔。20、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？21、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ 23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？24、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？六、工作主动性 工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。1、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？2、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。3、你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？4、在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？ 5、讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。6、工作中使你最满意的地方是什么？7、在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？8、你认为工作中什么被视为是危险的情况？9、你最后一次违反规定是什么时候？ 10、若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？11、哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？12、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？七、适应能力 每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。1、据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。2、有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。3、请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。4、当某件事老是没有结果是，你该怎样做？ 5、讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？6、假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？7、讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。8、你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？9、请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。 10、请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？八、正直正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。 1、请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？2、请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。3、在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？4、若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？5、讲一个你的正直受到挑战的经历。 6、假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？7、讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？8、假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？9、请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？10、请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？ 九、信心信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。1、请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？ 3、若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。4、请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？5、讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？6、我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？7、过去三年里，你对自己有了怎样的认识？8、你是怎样获得新观点和新主张的？ 9、未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？10、过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？十、灵活多变性灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。1、讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。 2、讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？3、你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？4、讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？5、请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？6、你是怎样计划每天（每周）的活动的？ 7、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？8、你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？9、讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？10、干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？ 11、在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢？十一、继续学习当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。1、请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？ 2、为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？3、讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。4、过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？5、告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？6、我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？ 7、你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？8、你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化？9、过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？10、你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？11、为了干这个工作，你都做了哪些准备？ 12、假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？十二、决策和分析问题的能力简言之，做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。决定能力是衡量应聘者综合能力的非常重要的指标之一。当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道，决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。1、你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。2、举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。 3、如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？4、你为什么干这一行，而不干其他行当呢？5、你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？6、当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？ 7、在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？8、你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？9、假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？10、假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？十三、战略家素质(统揽全局的能力) 没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上。下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。1、讲讲这样一个经历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？2、请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的？3、你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？4、请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解决，并做出了某些贡献。 5、当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？6、假如管理层要求你裁员20%，你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人员？7、讲讲这样一个经历：你在处理一个特别重要的问题时，又出现了一个新的危机，你该怎样决定先做什么，后做什么？8、你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么？你打算怎样应对这些问题？9、在你的前任工作中，你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责任等？ 10、假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么？十四、自我评估式问题这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。这类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入了解应聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我认识的能力。1、在前任工作中，你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工？2、请你自己描述一下自己。 3、到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？4、当别人讲你的时候，他们首先会提及你哪方面的素质？5、你认为你的工作效率怎么样？6、什么东西促使你努力工作？7、你认为你对工作的最重要的贡献是什么？ 8、如果你被聘用的话，你会带来什么其他人不能带来的优点和长处？9、什么特别的素质使你和他人有所区别？10、你为什么认为你很胜任这个工作？十五、面试新毕业学生所要使用的问题 当面试刚刚走出校门的毕业生时（就是那些几乎没有工作经验的应聘者），你希望录用那些要么学习很快，要么有领导（管理）潜力的毕业生。你希望对方有决定能力、毅力（时间加努力等于成功），或是能够看清人的能力。下面的问题就是为上述目的服务的。1、你为什么想读大学？2、你为什么选择。。。大学（学院）读书？3、大学时，你为什么选择。。。专业？4、如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？5、你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢的课程是什么？ 6、你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么？7、你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来？8、你哪门课学得最好？为什么？9、哪些课程学得没有你想像的那样好，为什么？你怎样来加强那几门课程的学习的？10、你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？11、我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性？ 12、介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？**********************************我也是面试官，现在也在困扰中，希望能够相互切磋~！ 常见面试问题的预习。面试说白了很简单，无非是考察求职者是否符合岗位需求。一般而言，面试往往从自我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手，通过一系列问题，考察应聘者的知识、技能和态度。有条件者，可找从事过招聘工作，或有一定面试经验的朋友，就一些常见面试问题，模拟面试。在朋友面前丢脸，总好过面试时丢人。而且面试前有所准备，也有助于消除紧张，培养自信，从而获得成功。这里要尤其提醒两点：第一、自我介绍往往是面试的第一个问题，非常重要，准备充分则事半功倍。第二、回答问题时应谨记言之有物，切实有据，彬彬有礼，亢卑有度，不要忘乎所以，夸夸其谈。l“招”亦有“道”。武侠小说泰斗金庸笔下最厉害的高手莫过于大侠独孤求败。他从“学招”到“创招”，最后领悟“招”的真谛，达到“无招胜有招”的境界，经过了大量的理论学习（拜师）和实践锻炼（打斗）。求职者要达到“无招”的境界，同样需要理论学习（求职技巧）和实践锻炼（不断完善简历，积极参加面试）。初涉尘世的年轻人，怕的就是不知企业会如何“出招”，更怕的是自己不知如何“接招”。这是因为缺乏实践锻炼。做过“功课”的求职者，却怕企业“变招”。这是因为学“招”钻了牛角尖，忘了招是死的，人是活的。“招”亦有“道”，任何“招”都有其遵循的原理。因此要想把“招”练好，学“招”，更要学“道”。独孤求败将“道”化为“独孤九剑”，求职的“道” 则可归纳为一个中心，两个基本点。即以应聘职位为中心，简练一点，聪明一点。我们知道，人的行为是利益驱动的，企业也不例外。无论是筛选简历，还是面试提问，企业的招聘都围绕着岗位的职责和要求来进行。那么，应聘的时候，求职者同样要围绕岗位的职责和要求来阐述。前面“解析企业招聘密码”单元里，我们介绍了分析岗位信息的方法。在此基础上，结合自己应聘优劣势，扬长避短，确定应聘方案，就是“创招”的过程。所创“招数”越贴合岗位需求，企业就越容易“中招”。简练是有效沟通的基本原则之一。简历不是小说，面试不是演讲。找个朋友，请他十秒钟看完你的简历，听你一分钟的自我介绍。如果他能复述出其中的竞聘优势，那么你的阐述才当得起简练二字。有的求职者总担心叙述中会遗漏企业感兴趣的内容，从而事无巨细，尾大不掉。须知太多重点就变成了没有重点。冗余的原因，还是未能吃透企业的岗位需求。所谓大道至简，要言不繁。你有见过三分钟长的广告吗？事实上，大多数广告都不到三十秒，而你能记住的，最多只有其中一两句话而已。同样道理，只要吃透岗位需求，打动企业的，也就一两句话的事情。聪明对缺乏经验的求职者而言，比较抽象。如何聪明？其实还是回到“中心”。招聘过程中，企业任何问题，任何抉择，都是以岗位需求为依据。有位缺乏工作经历的求职者，在应聘创意设计助理时寄了一张纸尿裤，上面除了联系方式，只有一句话：“在这个行业里，我只是个婴儿” 。用纸尿裤来暗喻对知识的吸收能力，同时彰显创意。这位求职者的成功，首先是建立在研究岗位需求基础上的，即明确企业对创意的需求远超软件应用能力。其次就是真正动了脑筋，聪明地用事实来说话。有没有创意，简历设计就能证明，毋庸置疑。在简历和面试中常用类似技巧。比如在面试中，聪明的求职者常借工作感悟和体会证明自己的工作能力。聪明的进阶体现是时刻表现出专业素养。不少企业会借些看似无聊的问题隐蔽地考察求职者。比如人事岗位招聘中问“如果在高速公路上车突然停下来，请凭直觉说出三个可能原因”。人事工作内容之一就是和人打交道，此题看似不着边际，实则考察求职者的基本素质。如果三个原因均未直接涉及到人，说明此人不爱与人打交道，企业自然不予录取。因此，聪明的求职者，平日就要刻意培养自己的职业素养和意识，切莫临时才抱佛脚。说易行难，即使明白求职的“道”，要想做到如庖丁解牛般游刃有余，还需通过不断接“招”，从实践中不断体会和感悟，方可得“道”。l 常见面试题型解析一、自我介绍一般而言，企业面试时首先会问一个开放式问题，给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”，“请介绍一下你自己”，“你的兴趣爱好有哪些”，“应聘这份工作，你觉得自己有哪些优势和不足”，“你将如何做好这份工作”等等。回答这类问题就好像给自己做广告，须谨记两个要点：1、回答要紧扣岗位职责和要求，尽量简练客观。与职位需求无关的信息对企业而言只是“噪音”而已。自荐时要侧重分明，言简意赅。如同看广告你往往只能记住一句广告语，一两分钟的自我介绍，面试官能记住的也只有你的一到两个特征。在介绍自己时客观事实比夸夸其谈可信度更高。例如：“我分析了贵单位的招聘信息，从……看出，你们希望招聘……（岗位需求），而我……（自身优势）。我的目标是……（职业规划），而贵单位正好……（公司需求）”；“通过您（面试官）刚才的介绍，让我想起曾经的一段工作经历……” 2、自我介绍切忌完全重复简历内容。面试官面试时正看着你的简历，重复一遍有什么意义呢？建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。“我叫XXX，来自XX学校XX专业，本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我想特别说一下我在XXX方面的特长。我最大的特点是……（结合岗位需求给出事例）”。二、置疑（挑战式问题）。企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商：“我们觉得你太年轻/年纪太大了，不大适合这份工作，你怎么看”；“说说您的缺点，好吗”；“应聘这份工作，您认为您还欠缺什么”；“你的专业不对口，我们为什么要录用你呢”等等。需要指出的是，企业既然相约来面试，本身就是对简历的一种肯定。突然提出置疑，是希望应聘者陈述理由并加以反驳。因此，回答时一定要心平气和，切忌情绪激动，针锋相对，以免引起面试官的反感。我们不妨用“您的话有一定道理，但也不尽然”等比较委婉的话作为开头。在陈述理由时要注意言之有据。“看了贵公司的招聘广告，我发觉你们最看重的是……而我……（努力过程，业绩证明）”“ 其实判断一个人是否适合工作的标准不是年龄，而是经历。我曾经……”“我不会说自己的缺点是工作太投入，不注意休息（笑，缓和面试气氛）。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）……”大多数成熟企业用人时重经历，更重能力。应届生中就不乏专业不对口而应聘成功的例子。这里特别建议还未到毕业学年的学生朋友，及早订立将来的工作目标，合理规划，针对性地寻找实习机会，积极主动地参加团体活动，为将来应聘积累“资本”。回答挑战式问题，有时我们还可以转换一下思路，巧妙地回避矛盾。比如说到自己缺点时，可以重点介绍自己克服缺点正作出的各种努力，通过缺点引申出自己的优点。“我觉得自己缺乏说no的勇气，有时候有点滥好人。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务……” 最后再举一个巧用换位思考的实例供读者参考：“你说未来五年的目标是部门主管，那不是把我的位置挤掉了吗？我怎么敢用你？”一位求职者如此回答：“我的工作出色，正证明了您用人识人的能力。等我做到主管，您早就因为我们为您作出的业绩而提拔到经理位置了。”三、陷阱式问题。陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下：“通过简历，我们发现你的专业功底很扎实，经历也很丰富，这里正好有个Case，请发表一下看法吧”。在侃侃而谈之前，建议先谦虚一下：“略知一二，谈不上精通，我们可以共同探讨”。给自己留个余地。有时企业还会“关心”地问“看你的简历，应该不少公司找你吧”，“你和以前同事相处好吗？经常联系吗”，“以前公司的资料可以拿过来（或客户可以拉过来）吗”，“你觉得以前的领导对你公平吗”之类的问题。简单回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“可以”或“不可以”，“公平”还是“不公平”，都难令面试官完全满意。在回答这类陷阱式问题时不妨打一下“太极”。比如：“ 也许我确实能够找到薪水更高的工作，但贵公司的发展前景才是我最看重的，而且我觉得珍惜现有的才最重要，您觉得呢（将问题还给对方，顺便观察对方是否经验丰富的面试官）”；“不可能每件事都绝对公平，只有自己把握住机会，在工作上作出成绩，才会真正得到重视。我觉得贵公司贵公司的工作更利于我发挥长处，因此对这份工作充满信心”。回答问题时，切忌别将回答变成诉苦，尤其忌言从前单位或同事的过错。面试官非但不会同情，反而会敬而远之，甚至对应聘者的人品产生怀疑。陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”，只要问题中带这个词的，往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”，“你希望在怎样的环境下工作”，“你希望多少薪酬”。请注意，领导、环境、薪酬都不是由你决定的。缺乏经验的求职者常会将此陷阱误会成畅所欲言的机会。其实面对这类问题，最重要是保持清醒的头脑，切莫因为企业尊重的态度而飘飘欲仙。“我认为领导不是我能选择的，我能做的只是调整自己适应领导，发挥组织的最大效率。以前我有个领导……（举例）”；“我希望能在不时会有挑战的环境下工作，因为有挑战，才有提高。不过日常工作中，每个同事的环境和机会都一样，要想脱颖而出，还是要靠自己主动寻找挑战，比如主动帮助同事，主动学习……”；“我相信象贵单位如此正规的企业一定有自己完善的薪酬体系，不知您能否为我介绍一下（将皮球踢回给对方）” 四、跳槽、转行原因。跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定，降低组织效率，增加费用支出（招聘、培训）。因此，意气用事，草率行事的求职者不受欢迎。跳槽原因中，（公司或个人）地址搬迁、性骚扰和办公室恋情是企业能接受的客观理由；回答原公司职位窒碍了个人发展的朋友，最好说明自己的职业规划，以及新公司适合个人发展的理由；回答薪酬不够生活开支的朋友，要注意自己是否节俭，以及新工作能否满足需求；领导不和、受排挤、考研、追求高薪则是企业最不愿听到的答案。关于转行原因，企业希望听到的，除了职业规划，还有为转行所作的努力。“我所学的专业市场上僧多粥少，以我的学校和专业成绩很难竞争得过别人。还好我对计算机非常感兴趣，于是我决定利用自己的兴趣，另辟蹊径。在校期间，我获得了……证书，自学了……软件，为了应聘这份工作，我还……” 五、集体面试。如果同一个职位的应聘者众多，为了提高效率，单位会采用集体面试的方式。通过游戏、分组讨论等形式，观察应聘者的表现，判断能否胜任。应付集体面试，最重要还是分析招聘信息。吃透岗位素质要求，在面试时恰如其分地表现自己。某著名IT企业招聘客服，采用分组讨论形式，经过自我介绍和问题讨论，请应聘者对自己和他人的表现作出评价。我们知道，做好客服，最重要是善于倾听和沟通。要让别人也能心平气和地接受自己观点，先要复述对方阐述的主要观点和内容，让大家知道你已了解他的意思，然后委婉地指出矛盾，提出问题，引发思考后，再进一步提出自己观点。例如“听了刚才对方的介绍，我觉得他主要想表达的竞聘优势有……他通过……的例子来证明自己的工作经历。而客服有……要求，我想，如果他在……方面能用一些实例来阐述的话，效果会更好。而我是……阐述的，针对客服最重要的倾听和沟通能力要求，我采用了……的方法，更为有理有据……” 应届生常见面试题汇总。1、你参加过哪些课外活动？为什么你选择这些活动？你对其中哪些活动最感兴趣？为什么？2、你最喜欢的课程有哪些？最不喜欢的呢？3、如果大学生活可以从头开始，你将会学哪些课程？为什么？4、根据你对目前就业市场的了解，你所学的哪些课程最为有用？什么课程最没用？5、对于你的低年级同学，你会给予她们什么样的建议？6、你从勤工俭学及课外实践中学到了什么？7、大学中最令人难忘的经历是什么？8、谈谈你所参加的所有对这份工作有益的课外活动。9、为什么你会学非所用地申请这样一个职位？10、你所在的领域是个日新月异的领域，你今后打算怎么做？11、你对于自己在学校中获得的学习成绩感到满意吗？12、你认为你的学习成绩能真实地反映你的能力和水平吗？13、你参加过哪些竞赛活动？从中学到了什么？14、竞争对于你来说有什么影响？15、你最大的不足是缺乏工作经验，对此你将怎么办？16、你认为你能成功的最大因素是什么？17、谁对你的影响最大？18、你经常感到烦恼的问题是什么？25如何向面试官提问 如何向面试官提问当面试官问你：“你有什么问题要问的吗?”你说……“有!”这是最简单的面试问题。回答一定要肯定。能问问题说明你对这份工作感兴趣，也给你机会展现自己对这个职位及行业的了解。最重要的是，这可以让你能充分表现出为什么自己是最合适的人选。针对不同的面试官，你要小心地选择不同问题。对招聘人员来说出色的问题可能不适合向执行官提问。你可不会希望对未来的老板提出一个适合去问将来同事的问题。此外，有些问题不论面试官是谁你都绝对不应该在面试的初期阶段提出来，比如薪水、假期、养老金或任何其它可能让你看上去更感兴趣的是收入而不是公司的问题。面对不同的面试官，该问的问题也不同。下面是一些针对普通招聘人员和招聘经理的问题。招聘人员：“全局安排” 者招聘人员的工作是发现好的候选人并引导他们完成招聘过程。将招聘人员看做是”全局安排“人员。他们能把公司、部门的总体情况告诉给你。(关于工作的具体问题留到招聘经理面试时再问。)另外，招聘人员也是回答招聘流程的最佳人选。适合问招聘人员的问题有：你们的企业文化是什么?哪种类型的员工一般能在公司出类拔萃?你能再详细说一说招聘流程吗?招聘经理：你未来的上司 如果你获得工作，招聘经理有可能会是你的上司。他们对这个职位、职位需求最了解。对他们你该问的是一些关于工作、职责及挑战方面的具体问题。你也许还想知道他们在寻找什么样的候选人。适合问招聘经理的问题有：这个工作角色在公司通常有什么样的职业道路?对于这份工作来说最重要的技能是什么?你的理想候选人是怎样的?你可能感兴趣如何向面试官提问如何回答面试官提问:你最大的缺点是什么如何向面试官提问如何向面试官提问面试官问你，“你有什么问题要问我吗？”你回答说。..。..“有！” 能提出问题表示你对这份工作很有兴趣。不过你应该根据来面试你的人仔细的选择你的问题。这篇文章为你提供一些适合问各种面试官的问题。招聘经理：你未来的老板Thehiringmanagerwilllikelysuperviseyouifyougetthejob.They„rethemostknowledgeablepeopleaboutthepositionanditsrequirements.Youshoulddirectspecificquestionsaboutthejob，itsresponsibilitiesanditschallengestothem.Youmayalsowanttoaskwhatkindofcandidatethey‟ reseeking。如果你拿到了这份工作，招聘经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题，工作要担负什么样的责任，有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。Somequestionstoaskthehiringmanager：一些适合问招聘经理的问题：*Whatarethemostimportantskillsforthejob？*Howwouldyoudescribeyouridealcandidate？*What„sacommoncareerpathatthecompanyforsomeoneinthisrole？*对这份工作来说最重要的能力是什么？*你怎样描述理想中的候选人呢？*公司里做这个职位的人发展前景是什么样的？TheExecutive：TheIndustryExpert高级主管：行业专家Seniormanagersandexecutivesarelikelytobemostknowledgeableaboutthelatesthappeningsintheirindustry.Ifyou„ llbeworkingcloselywithanexecutive，youcanaskthemsomespecificsaboutthejob.Butyoushouldfocusmostofyourquestionsonthefutureofthecompanyandtheindustry.Thisisyourchancetoshowoffyourindustryknowledge！高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作，你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。Somequestionstoaskaseniormanagerorexecutive：一些适合问高管的问题：*Howdoyouthinkthisindustrywillchangeinthenextfiveyears？*Whatdoyouthinkgivesthiscompanyanedgeoveritscompetitors？*What‟sthecompany„sbiggestchallenge？Howisitplanningtomeetthatchallenge？ *你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化？*你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势？*公司现在面临的最大挑战是什么？公司有什么计划迎接这些挑战吗？TheCoworker：TheStraight-Talker同事：有话直说的人Someinterviewswillalsoincludeameetingwithapotentialcoworker--theinterviewermostlikelyto“tellithowitis.”Apotentialcolleaguemaybemostcandidaboutthejob，itschallengesandtheworkenvironment.However，don„texpectinsideinformation--andcertainlydon‟ taskforit。有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人，关于工作中的挑战和工作环境等。但是，别期待内部消息--也别打听。Somequestionstoaskapotentialcoworker：一些适合问未来同事的问题：*What„satypicaldaylikeinthedepartment？*Howwouldyoudescribetheworkenvironmentatthecompany？*What‟sthemostenjoyablepartofyourjob？What„sthemostchallengingpart？*在这个部门最典型的一天是怎么过的？*你觉得公司里的工作环境是什么样的？*你的工作中最有趣的部分是什么？最有挑战的又是什么？ 面试官如何提问你运气了,正好我在写稿，不仅有提问，还有分析。你自己看吧。三、常见面试问题的预习。面试说白了很简单，无非是考察求职者是否符合岗位需求。一般而言，面试往往从自我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手，通过一系列问题，考察应聘者的知识、技能和态度。有条件者，可找从事过招聘工作，或有一定面试经验的朋友，就一些常见面试问题，模拟面试。在朋友面前丢脸，总好过面试时丢人。而且面试前有所准备，也有助于消除紧张，培养自信，从而获得成功。这里要尤其提醒两点：第一、自我介绍往往是面试的第一个问题，非常重要，准备充分则事半功倍。第二、回答问题时应谨记言之有物，切实有据，彬彬有礼，亢卑有度，不要忘乎所以，夸夸其谈。l“招”亦有“道”。武侠小说泰斗金庸笔下最厉害的高手莫过于大侠独孤求败。他从“学招”到“创招”，最后领悟“招”的真谛，达到“无招胜有招”的境界，经过了大量的理论学习（拜师）和实践锻炼（打斗）。求职者要达到“无招”的境界，同样需要理论学习（求职技巧）和实践锻炼（不断完善简历，积极参加面试）。初涉尘世的年轻人，怕的就是不知企业会如何“出招”，更怕的是自己不知如何“接招”。这是因为缺乏实践锻炼。做过“功课”的求职者，却怕企业“变招”。这是因为学“招” 钻了牛角尖，忘了招是死的，人是活的。“招”亦有“道”，任何“招”都有其遵循的原理。因此要想把“招”练好，学“招”，更要学“道”。独孤求败将“道”化为“独孤九剑”，求职的“道”则可归纳为一个中心，两个基本点。即以应聘职位为中心，简练一点，聪明一点。我们知道，人的行为是利益驱动的，企业也不例外。无论是筛选简历，还是面试提问，企业的招聘都围绕着岗位的职责和要求来进行。那么，应聘的时候，求职者同样要围绕岗位的职责和要求来阐述。前面“解析企业招聘密码”单元里，我们介绍了分析岗位信息的方法。在此基础上，结合自己应聘优劣势，扬长避短，确定应聘方案，就是“创招”的过程。所创“招数”越贴合岗位需求，企业就越容易“中招” 。简练是有效沟通的基本原则之一。简历不是小说，面试不是演讲。找个朋友，请他十秒钟看完你的简历，听你一分钟的自我介绍。如果他能复述出其中的竞聘优势，那么你的阐述才当得起简练二字。有的求职者总担心叙述中会遗漏企业感兴趣的内容，从而事无巨细，尾大不掉。须知太多重点就变成了没有重点。冗余的原因，还是未能吃透企业的岗位需求。所谓大道至简，要言不繁。你有见过三分钟长的广告吗？事实上，大多数广告都不到三十秒，而你能记住的，最多只有其中一两句话而已。同样道理，只要吃透岗位需求，打动企业的，也就一两句话的事情。聪明对缺乏经验的求职者而言，比较抽象。如何聪明？其实还是回到“中心”。招聘过程中，企业任何问题，任何抉择，都是以岗位需求为依据。有位缺乏工作经历的求职者，在应聘创意设计助理时寄了一张纸尿裤，上面除了联系方式，只有一句话：“在这个行业里，我只是个婴儿”。用纸尿裤来暗喻对知识的吸收能力，同时彰显创意。这位求职者的成功，首先是建立在研究岗位需求基础上的，即明确企业对创意的需求远超软件应用能力。其次就是真正动了脑筋，聪明地用事实来说话。有没有创意，简历设计就能证明，毋庸置疑。在简历和面试中常用类似技巧。比如在面试中，聪明的求职者常借工作感悟和体会证明自己的工作能力。聪明的进阶体现是时刻表现出专业素养。不少企业会借些看似无聊的问题隐蔽地考察求职者。比如人事岗位招聘中问“如果在高速公路上车突然停下来，请凭直觉说出三个可能原因” 。人事工作内容之一就是和人打交道，此题看似不着边际，实则考察求职者的基本素质。如果三个原因均未直接涉及到人，说明此人不爱与人打交道，企业自然不予录取。因此，聪明的求职者，平日就要刻意培养自己的职业素养和意识，切莫临时才抱佛脚。说易行难，即使明白求职的“道”，要想做到如庖丁解牛般游刃有余，还需通过不断接“招”，从实践中不断体会和感悟，方可得“道”。l常见面试题型解析一、自我介绍一般而言，企业面试时首先会问一个开放式问题，给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”，“请介绍一下你自己”，“你的兴趣爱好有哪些”，“应聘这份工作，你觉得自己有哪些优势和不足”，“你将如何做好这份工作”等等。回答这类问题就好像给自己做广告，须谨记两个要点：1、回答要紧扣岗位职责和要求，尽量简练客观。与职位需求无关的信息对企业而言只是“噪音”而已。自荐时要侧重分明，言简意赅。如同看广告你往往只能记住一句广告语，一两分钟的自我介绍，面试官能记住的也只有你的一到两个特征。在介绍自己时客观事实比夸夸其谈可信度更高。例如：“ 我分析了贵单位的招聘信息，从……看出，你们希望招聘……（岗位需求），而我……（自身优势）。我的目标是……（职业规划），而贵单位正好……（公司需求）”；“通过您（面试官）刚才的介绍，让我想起曾经的一段工作经历……”2、自我介绍切忌完全重复简历内容。面试官面试时正看着你的简历，重复一遍有什么意义呢？建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。“我叫XXX，来自XX学校XX专业，本科（专科）毕业。除了简历上您看到的介绍，我想特别说一下我在XXX方面的特长。我最大的特点是……（结合岗位需求给出事例）”。二、置疑（挑战式问题）。企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商：“我们觉得你太年轻/年纪太大了，不大适合这份工作，你怎么看”；“说说您的缺点，好吗”；“应聘这份工作，您认为您还欠缺什么”；“你的专业不对口，我们为什么要录用你呢” 等等。需要指出的是，企业既然相约来面试，本身就是对简历的一种肯定。突然提出置疑，是希望应聘者陈述理由并加以反驳。因此，回答时一定要心平气和，切忌情绪激动，针锋相对，以免引起面试官的反感。我们不妨用“您的话有一定道理，但也不尽然”等比较委婉的话作为开头。在陈述理由时要注意言之有据。“看了贵公司的招聘广告，我发觉你们最看重的是……而我……（努力过程，业绩证明）”“其实判断一个人是否适合工作的标准不是年龄，而是经历。我曾经……”“我不会说自己的缺点是工作太投入，不注意休息（笑，缓和面试气氛）。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，异乎寻常的紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）……”大多数成熟企业用人时重经历，更重能力。应届生中就不乏专业不对口而应聘成功的例子。这里特别建议还未到毕业学年的学生朋友，及早订立将来的工作目标，合理规划，针对性地寻找实习机会，积极主动地参加团体活动，为将来应聘积累“资本” 。回答挑战式问题，有时我们还可以转换一下思路，巧妙地回避矛盾。比如说到自己缺点时，可以重点介绍自己克服缺点正作出的各种努力，通过缺点引申出自己的优点。“我觉得自己缺乏说no的勇气，有时候有点滥好人。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务……”最后再举一个巧用换位思考的实例供读者参考：“你说未来五年的目标是部门主管，那不是把我的位置挤掉了吗？我怎么敢用你？”一位求职者如此回答：“我的工作出色，正证明了您用人识人的能力。等我做到主管，您早就因为我们为您作出的业绩而提拔到经理位置了。”三、陷阱式问题。陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下：“通过简历，我们发现你的专业功底很扎实，经历也很丰富，这里正好有个Case，请发表一下看法吧”。在侃侃而谈之前，建议先谦虚一下：“略知一二，谈不上精通，我们可以共同探讨”。给自己留个余地。有时企业还会“关心”地问“看你的简历，应该不少公司找你吧”，“你和以前同事相处好吗？经常联系吗”，“ 以前公司的资料可以拿过来（或客户可以拉过来）吗”，“你觉得以前的领导对你公平吗”之类的问题。简单回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“可以”或“不可以”，“公平”还是“不公平”，都难令面试官完全满意。在回答这类陷阱式问题时不妨打一下“太极”。比如：“也许我确实能够找到薪水更高的工作，但贵公司的发展前景才是我最看重的，而且我觉得珍惜现有的才最重要，您觉得呢（将问题还给对方，顺便观察对方是否经验丰富的面试官）”；“不可能每件事都绝对公平，只有自己把握住机会，在工作上作出成绩，才会真正得到重视。我觉得贵公司贵公司的工作更利于我发挥长处，因此对这份工作充满信心”。回答问题时，切忌别将回答变成诉苦，尤其忌言从前单位或同事的过错。面试官非但不会同情，反而会敬而远之，甚至对应聘者的人品产生怀疑。陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”，只要问题中带这个词的，往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”，“你希望在怎样的环境下工作”，“你希望多少薪酬”。请注意，领导、环境、薪酬都不是由你决定的。缺乏经验的求职者常会将此陷阱误会成畅所欲言的机会。其实面对这类问题，最重要是保持清醒的头脑，切莫因为企业尊重的态度而飘飘欲仙。“我认为领导不是我能选择的，我能做的只是调整自己适应领导，发挥组织的最大效率。以前我有个领导……（举例）”；“ 我希望能在不时会有挑战的环境下工作，因为有挑战，才有提高。不过日常工作中，每个同事的环境和机会都一样，要想脱颖而出，还是要靠自己主动寻找挑战，比如主动帮助同事，主动学习……”；“我相信象贵单位如此正规的企业一定有自己完善的薪酬体系，不知您能否为我介绍一下（将皮球踢回给对方）” 四、跳槽、转行原因。跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定，降低组织效率，增加费用支出（招聘、培训）。因此，意气用事，草率行事的求职者不受欢迎。跳槽原因中，（公司或个人）地址搬迁、性骚扰和办公室恋情是企业能接受的客观理由；回答原公司职位窒碍了个人发展的朋友，最好说明自己的职业规划，以及新公司适合个人发展的理由；回答薪酬不够生活开支的朋友，要注意自己是否节俭，以及新工作能否满足需求；领导不和、受排挤、考研、追求高薪则是企业最不愿听到的答案。关于转行原因，企业希望听到的，除了职业规划，还有为转行所作的努力。“我所学的专业市场上僧多粥少，以我的学校和专业成绩很难竞争得过别人。还好我对计算机非常感兴趣，于是我决定利用自己的兴趣，另辟蹊径。在校期间，我获得了……证书，自学了……软件，为了应聘这份工作，我还……”五、集体面试。如果同一个职位的应聘者众多，为了提高效率，单位会采用集体面试的方式。通过游戏、分组讨论等形式，观察应聘者的表现，判断能否胜任。应付集体面试，最重要还是分析招聘信息。吃透岗位素质要求，在面试时恰如其分地表现自己。某著名IT企业招聘客服，采用分组讨论形式，经过自我介绍和问题讨论，请应聘者对自己和他人的表现作出评价。我们知道，做好客服，最重要是善于倾听和沟通。要让别人也能心平气和地接受自己观点，先要复述对方阐述的主要观点和内容，让大家知道你已了解他的意思，然后委婉地指出矛盾，提出问题，引发思考后，再进一步提出自己观点。例如“听了刚才对方的介绍，我觉得他主要想表达的竞聘优势有……他通过…… 的例子来证明自己的工作经历。而客服有……要求，我想，如果他在……方面能用一些实例来阐述的话，效果会更好。而我是……阐述的，针对客服最重要的倾听和沟通能力要求，我采用了……的方法，更为有理有据……” 应届生常见面试题汇总。1、你参加过哪些课外活动？为什么你选择这些活动？你对其中哪些活动最感兴趣？为什么？2、你最喜欢的课程有哪些？最不喜欢的呢？3、如果大学生活可以从头开始，你将会学哪些课程？为什么？4、根据你对目前就业市场的了解，你所学的哪些课程最为有用？什么课程最没用？5、对于你的低年级同学，你会给予她们什么样的建议？6、你从勤工俭学及课外实践中学到了什么？7、大学中最令人难忘的经历是什么？8、谈谈你所参加的所有对这份工作有益的课外活动。9、为什么你会学非所用地申请这样一个职位？10、你所在的领域是个日新月异的领域，你今后打算怎么做？11、你对于自己在学校中获得的学习成绩感到满意吗？12、你认为你的学习成绩能真实地反映你的能力和水平吗？13、你参加过哪些竞赛活动？从中学到了什么？14、竞争对于你来说有什么影响？15、你最大的不足是缺乏工作经验，对此你将怎么办？16、你认为你能成功的最大因素是什么？17、谁对你的影响最大？18、你经常感到烦恼的问题是什么？可以向面试官提问面试时，谈到最后，主考官一般都会问：“你还有什么问题需要问的吗？”那这时，你就应该想想该怎么开口了。下面，我粗略统计了一些面试时面试者可以提出的问题供大家参考。1.这个职位为什么空缺？2.这个职位换过多少人？主要原因是什么呢？3.这个职位在贵公司的具体职责是什么？4.您希望能到达什么目标？5.目前这个职位最紧要的任务是什么？如果我有幸加盟贵公司，您希望我三个月完成哪些工作？6.贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么？7.这一职位将面临的最大困难是什么？8. 您觉得这个问题如何能处理得最好？9.这一职位会得到哪些支持，例如从人力上和财务上？10.我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度？11.在这个职位做出出色业绩的员工，将有什么发展机会？大约多长时间能实现？12.贵公司最近有什么重大规划？13.贵公司在产品和服务上的成功之处是什么？14.这个职位的工作业绩如何评估？当然这些问题仅供参考，有些问题也许并不适用于你的情况，还需视你的具体情况灵活准备：列出面试者可能问到的问题后，针对每个问题准备自己的回答。无论如何，有了充分准备，心中能多几分踏实，面试时能多几分自信。招考面试考官提问的问题 考官提问常见的第二类问题1.如何激发孩子识字的兴趣？2.如何提高低年级学生识字的有效性。3.如何培养学生正确的写字姿势。4.每节课十分钟的书写练习如何落实到位5.怎样让低年级孩子养成良好的书写习惯？6.写字教学在各年段任务一样吗？7.你认为该如何指导学生进行朗读？8.怎样提高学生的语感。9. 如何提高学生学习的积极性。10.如何理解语文人文性和工具性的统一？11.怎么培养孩子的写字兴趣？12.怎么把握学生个性13.如何理解语文与生活的关系？14.怎么激发孩子阅读的兴趣？15.如何减轻低年级孩子写字学习的负担16.怎么降低小学生写错别字的几率17..如何处理读与写的关系。18.怎样提高学生的语文素养？19.小学课外阅读总量不少于145万字应如何落实到位？20.新课程理念倡导的“以学生为本”或“以学生为主体” 的精神，你怎样理解？21、为什么要选择教师这个行业？22、口语交际教学如何引导孩子倾听与交流？23.口语交际对于小学生语文素养培养的意义。面试官提问问题方向工作经历及工作技能（有工作经历者）1、您当初为什么选择该公司获取信息：盲目选择，有目的性选择2、离开原单位的原因是什么获取信息：工资，保险，发展空间，环境，地域，人际关系3、您认为原单位的优势和不足是什么获取信息：求职者分析行业（包括竞争力）能力人品：是否客观或带个人感情色彩本公司是否存在类似问题4、说一件您过去在工作中完成最好（最差）的一件事5、您前一段时间是否找过其他工作，结果如何获取信息：侧面看出面试者的不足或人品性格6、你最擅长什么工作技能？能否运用自如？获取信息：侧面看出面试者的不足或人品性格 求职意向1、您的首要求职意向是什么，为什么选择这一行业、这一职业获取信息：目标是否清晰明确、回答是否让人信服2、在此职位上，3年内打算如何培养自己及达到什么高度获取信息：是否有清晰职业生涯规划3、某单位满足什么样的条件您才会选择它获取信息：取向偏好，金钱，学习，发展4、您认为自己身上哪些能力和优势可以胜任这一职位获取信息：经验、能力、性格5、您为何要到我公司应聘6、要想找到一份理想的工作，您还得从哪方面改善自己人品、价值观、态度及团队1、你的一位队友由于能力不是很强，托了团队后腿并直接影响到你的收益，你会如何面对?获取信息：帮助还是诉苦还是暗地打小报告干掉2、你认为做一个好的员工和当一位好的团队成员有什么区别？获取信息：是否理解团队的真正含义3、在之前的公司，和您同一职位的人和您相比有什么优势和不足获取信息：是否认识自己，是否带有感情色彩评价他人4、您有急事要请假，但是您的上司却拒绝了。您该怎样办？获取信息：态度和处理上下级之间关系的方式 基本情况1、工作需要经常加班，您家庭方面是否有问题？获取信息：注：对于特殊工种和专业技术人员，着重围绕专业技术展开提问，深入了解熟练技术能力！面试中你可以向面试官提出的问题面试中，你可以向主考官提出的问题很多应聘者成功闯过初试、复试，最后却败在了面试上，究其原因，可能跟自己的谈吐有很大的关系，也就是说，在面试时，哪些问题不能问，哪些问题可以问，哪些问题可以深究，哪些问题应浅问辄止。面试时，谈到最后，主考官一般都会问：“你还有什么问题需要问的吗？”那这时，你就应该想想该怎么开口了。下面，我粗略统计了一些面试时面试者可以提出的问题供大家参考。1.这个职位为什么空缺？2. 这个职位换过多少人？主要原因是什么呢？3.这个职位在贵公司的具体职责是什么？4.您希望能到达什么目标？5.目前这个职位最紧要的任务是什么？如果我有幸加盟贵公司，您希望我三个月完成哪些工作？6.贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么？7.这一职位将面临的最大困难是什么？8.您觉得这个问题如何能处理得最好？9.这一职位会得到哪些支持，例如从人力上和财务上？10.我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度？11. 在这个职位做出出色业绩的员工，将有什么发展机会？大约多长时间能实现？12.贵公司最近有什么重大规划？13.贵公司在产品和服务上的成功之处是什么？14.这个职位的工作业绩如何评估？15.如果贵单位最终录用我，而且我也接受，您认为我在正式上岗前我ahi需要做些什么准备？16.请您介绍下贵公司工作人员的奖惩方式17.通过这次面试您觉得我还有那些地方需要改正？当然这些问题仅供参考，有些问题也许并不适用于你的情况，还需视你的具体情况灵活准备：列出面试者可能问到的问题后，针对每个问题准备自己的回答。无论如何，有了充分准备，心中能多几分踏实，面试时能多几分自信。 面试官问题面试官常问问题大全1、我们为什么要雇请你呢？有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答：2、你认为自己最大的弱点是什么？绝对不要自作聪明的回答3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？有人曾答得很好：6、你能为我们公司带来什么呢？假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用：7、最能概括你自己的三个词是什么？可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）9、你对加班有什么看法？这是针对10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。12、除了工资，还有什么福利最吸引你？尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。13、你参加过什么业余活动？既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。14、你参加过义务活动吗？现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。15、你心目中的英雄是谁？最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。16、你有什么问题吗？一定要提问。你必须回答17、你过去的上级是个什么样的人？别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。18、你为什么还没找到合适的职位呢？别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说19、你最近看过的电影，或者小说是什么？找一些老少咸宜，真情感人的电影。20、你的业余爱好是什么？找一些富于团体合作精神的。21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢？22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比24、有过创业吗？这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我？如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。26、作为被面试者给我打一下分？试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。27、告诉我三件关于本公司的事情。这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果回答你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。28、为何想辞去先前的工作？这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理由，就算答案是29、在以前的公司都从事什么样的工作？回答得要领有三点：担任的工作内容、职务、成绩三项，这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。30、请告知工作上成功与失败的地方？成功的地方可举出目前为止的实绩，来强调对经历的自信，也可以叙述工作所带来的乐趣；至于失败经验与其说31、选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。同时招聘者可知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应征的人，如果是无经验者，可以强调32、你认为这份工作最重要的是什么？叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有经验的人，最好说明自己的心态。33、你认为这个业界的现状怎样？主要是了解求职者对产业现状的理解及展望，针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度，没必要陈述独创的见解，只需表达正确的意见。如果是同业的转职者，不但须掌握业界的方向，尚需加入个人见解。如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。34、如果进入公司的话，想做什么样的工作？这是招募很多职种的公司最可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答35、为何转换职业的次数这么多？面试者会问此一问题，大都是因为担心你36、从A公司到B公司中间的待职时间，都作了些什么？说37、有取得什么资格吗？虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应征者对何事感到兴趣。38、将来想从事何种职务？这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。 面试时考官常提的问题面试时考官常提的问题1.你有什么缺点？2.对这个问题，你认为应抓住几个要点？3.如果在将来的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞，你不想跳，但不跳又不行，你会怎么办?‛ 4.依你现在的水平，恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?5.请你举一个实例说明你从前的工作规范和流程。6.请问，一加一是多少?7.从你的年龄看，我们认为你担任经理这个职务太年轻了，你怎么看?8.我们觉得你的年龄稍大了点，恐怕在精力方面不如年轻人，你怎么看?9.在没有天平的情况下，你该如何称出一架飞机的重量?这位华裔小姐来了个.‘以牙还牙‛，也用假设法作了应答:‚这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人，他会从古老的‘曹冲称象’中得到启迪;假若是美国人，他或者现实一些，拆下零件来分别过磅，也可以浪漫一些，发明一种特大型吊秤也并非不可能。‛10.如果你被录用了，遇到这样一个剧本，其中有裸体的镜头，你该如何对待?‛少女脸一红，旋即答道‚这要看哪种情形了。如果跟剧情关系不大，仅仅是为了招徕观众、取悦观众，我是不会主动接它的。当然，如果确实是剧情瓣要，我想，我也会要求导演用其他方式来处理，比如，画面的朦胧感、镜头的调整，等等。‛11.一位华裔女生前往牛津大学面试，为了一个实验课题，她与主持人发生了争执。主持人有些惕怒道:‚你以为这就能说服我吗?不!‛应试的女生平静地说:‚当然不一定，因为我还没出生时，你就是这一领域的专家7。不过，如果没有人来做这个实验，那就永远不会有人知道我和你谁对谁错。‛主持人仍然不依不饶二‘’就凭你那个实验方案?它有十处以上的错误!‛女生道:‘’ 那只能表明它还不成熟，正因为这样，我才向您拜师来了啊。’‘主持人愣了一下，又说:‚你以为我会指导一个反对我的人吗?‛女生笑了‚我选择这个课题，是因为你在自己的专著里提出了这样一个问题‘行为治疗的目的，是为了给饱受痛苦折磨的人一个正常人生活的权利’，老实说，您书中的其他话我不一定赞同，可这句话却成为我前来求学的动力。‛在一番’‘针锋相对‛的‚较量‛之后，主持人不得不对这位 东方女性刮目相看，他欣然录取了这位颇有胆识与个性的华裔女生。12.今天的面试就到这里了，不知你还有没有其他问题要问？13.听说你对人力资源的管理与开发很有研究，不妨谈些你的看法。14.你对工资的期望是多少？15.你有没有什么问题或疑问,想要提出来的?16.我想了解一下，你期望的薪水是多少？回答一：我的薪酬要求可能偏高，我希望我的起薪不低于4000元。首先我认为自己是一名优秀的大学毕业生，虽然刚到企业需要一段过渡期，但很快我就能为企业创造价值。而且，我也认为,一个企业如果可以开出较高的薪水，可以证明企业对这个职位的重视度。在这样的情况下，我才有信心能从企业获得更多的学习机会和更好的发展机遇。回答二：因为我是一个刚毕业的大学生，进入企业将有一段时间的适应期，一开始为企业创造的价值有限，所以我对薪金没有特定的要求。但人总是要生存的，所以，我希望我的薪金能够让我独立，在经济上不再依赖父母。17.你的薪酬要求我们暂时无法满足，我们给你×××× ，你是否接受？18.没有工作经验，你认为自己适合我们的要求吗？19.为什么你读哲学，却来申请做审计？20.你穿的西装好像质地不怎么样啊！21.你和我谈了半小时，看见什么东西了吗？22.假如明天就要死了，你希望自己的墓碑上刻一句什么话？23.一架波音737有多重?一架波音747里可以装下多少个高尔夫球？24.请问你还有什么需要了解的吗25.请你自我介绍一下。26.谈谈你的家庭情况。27.你有什么业余爱好？28.你最崇拜谁？29.你的座右铭是什么？30.谈谈你的缺点。31.谈谈你的一次失败经历。32.你为什么选择我们公司？33.对这项工作，你有哪些可以预见的困难？34.如果我录用你，你将怎样开展工作？35.与上级意见不一致，你将怎么办？36.我为什么要录用你？37.你能为我们做什么？38.你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？39.你希望与什么样的上司共事?40.你在前一家公司离职的原因是什么?一、跟我谈谈你自己：1. 你比我面试的其他应征者强在什么地方？2．你最好的朋友怎样评价你？从现在到将来的5年时间内，你希望做些什么？3．如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么？为什么？4．描述你的管理哲学。5．成功和失败对你而言意味着什么？二、教育背景：1．你参加过什么课外活动？2．你过去学到了什么知识，你为什么要选择这些主修课？你选择辅修课的原因是什么？你最喜欢那一门课程？最不喜欢哪一门？3．为什么你会在非专业领域求职？4．你从简历中提到的实习里学到了什么？三、谈谈你的工作经历1．告诉我你最近从事过的三种职业，解释你做过的工作。你工作的方法，你的工作伙伴和上司，你的老板以及你的团队成员。2．你最喜欢的工作是什么？为什么？3．告诉我过去最好的/最坏的老板？4．回想一下，你能够做些什么来改进你同那个老板的关系？5．在你从事过的每个工作岗位上，有没有管理过人？6．你具有组织能力吗？7．你能合理管理时间吗？8．你怎样应付变化？9．在压力下你能好好工作吗？10．如果可以重新开始职业生涯，你会有什么不同行动？11．你愿意独立工作还是同其他人一起合作？12．你一般如何应付冲突？13．你经常换工作，我们怎么知道这份工作你会坚持多久呢？四、让我们谈谈目前的（或上一份）工作1．你为什么考虑离开上一份工作？2．你的老板认为你现在在哪里？3．你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗？4．你认为雇主应该给与员工什么待遇？5．告诉我你在目前工作中度过的典型一天。6．你的主管留下任务，随后的一整周都不在公司，你无法联络到他，并且也不能完全理解这项工作，你将怎么做？7．为什么你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书？8．谁给你提供的聘请书？你担任什么职位？薪水是多少？9． 如果你离开目前的工作，公司会有什么情况发生？10．如果在目前的工作做得那么开心，为什么要离开？11．如果你对现在的工作抱怨，而他们又对你评价很高，为什么不让他们注意到你关注的事情呢？12．你的同事怎样描述你？五、你很了解我们公司吗？1．你对于这个职位最感兴趣的是什么？对我们公司呢？2．你听说过的我们公司信息中，你不喜欢什么？3．这个公司比你以前工作的公司要大（小）得多，你对此有什么感觉？4．你对你的下一份工作抱什么期望？5．我描述的工作哪一方面对你最没有吸引力？6．基于对行业的了解，你申请的工作是你心目中的理想工作吗？7．你怎样应付工作中最无趣的或最令人不愉快的部分？8．你在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须懂得的知识？9．你认为我对这场面试操控得怎样？六、总结性问题：1．你身体是否健康？用什么活动来保持体形？2．你如何在职业和家庭之间维持平衡？3．你愿意重新迁居吗？4．不工作的时候你喜欢干些什么？5．你最近读了一本什么书？6．你最近看的一部电影是什么？7．你还有什么问题吗？8．你要求的薪水已经接近这份工作的上限，为什么要这么多？9．你什么时候可以开始工作？10．有没有什么因素将限制你从事这项工作？11．你现在有没有考虑其他工作？我提供的方案里你觉得需要讨论的？ 以下为应聘时常常会问到的问题以及一些建议参考性回答，希望你能满意：1.你是如何知道本公司招聘的？回答：通过报纸／互联网了解的；在某某公司听说的。点评：一般情况下不要用‚通过一个已经在该公司工作的熟人‛等类似的回答。每一个公司都有不同程度的矛盾、关系远近之分，在你不清楚时，采用谨慎法则。而且某某公司最好是这个公司上游的厂商，否则，要谨慎。 2.没有工作如何谈工作经验？回答：大学四年除了学习之外，自己从事的家教、社会活动等任一项活动都可以反映你做事的思路与主动性。点评：这实际是考查你的思路，你要避免只谈事件，而要谈你的特性、做事的过程和效果。3.你准备在本公司工作多久？回答：希望在本职位工作至少两年以上。因为我听许多有经验的人讲，一个人若在一个职位工作超过两年，可能会产生惰性，因此，若公司允许，我会适时主动要求增加工作内容。当然，在我工作一段时间之后，我也希望公司能给我安排更具挑战性的工作。点评：任何一个公司对频繁换公司，如在一年内换两个公司的人都有质疑，不管什么原因。何况，更换频繁你的有效经历就减少，心态会波动，平静下来相对需要较长的时间。4.你的特长是什么回答：特长最好不宜超过两个。点评：体育是个中性的选择，但要具体，如游泳、长跑等，可显得你特别有毅力。可以谈的更具体一些，如获得过10000米跑冠军等。5.你是否了解本公司？回答：通过网络、报纸或熟人了解的；也可以讲自己已经确认的事实；或讲从外边感受到的公司的概貌等。点评：这是在考查你在面试前的准备工作，按自己已掌握的情况去讲，不可以讲道听途说的传言。6.你的优点是什么？回答：灵活；学习能力强；富有激情；勤奋；肯吃苦是大学毕业生应有的品质。点评：诚实是每个公司非常看重的条件。你在回答时必须事实求是。7.你是否实习过？回答：可以引用第三方人的评语和结果，一定要用数据对比说明，关键是要表现出自己已经有意识知道如何评价效果，而不仅仅是凭自己的感觉。避免用：‚很好、不错、可以‛这类词汇。点评：这是在判断你的销售能力和是否诚实。8.你为什么希望到本公司来回答：在大学读书时，我已经注意并了解了贵公司，希望有一天能够进入贵公司。然后介绍自己的专业对口以及自己对进入公司工作所做的准备，如：了解技术趋势、行业机会等。 点评：对于希望加入某公司，一定要讲出一些事前准备的相关内容，如公司的产品等。让对方感觉到你是有备而来。9.请介绍一下你自己回答：花3分钟简单介绍一下自己所在学校和专业。若成绩优秀，介绍一下自己的成绩。主要介绍自己所学专业、实习情况及其他社会活动。10.请问你需要多长的适应时间回答：坦白讲我不能确定具体时间。但我愿意学习和求教，假若有前辈指点，我觉得完全可以成功通过贵公司的试用期考核。点评：一般的回答是1 个月或3个月，但这仅仅是你自己估计的时间段，是否可行，还需依照工作职位而定。11.请问大学四年中，你最大的希望是什么回答：我原来最大的希望是像杨致远一样拥有自己的公司，经过一段求职经历，现在我最大的希望是找到一份理想的工作。（这里你必须回答，什么是你理想的工作）。点评：这个问题判断你的个人定位能力。假若你希望像谁一样，建议这个人越远越好。避免面试人的个人偏好。12．请问为什么别的公司没有录用你回答：因为刚开始时，我不清楚如何把自己的心得、经验书写或讲述出来，只是心里急，结果简历寄出大多无音信。后来我参加过培训，也请教过高年级的同学，积累了一些相关的经验。相对过去，对自己了解多了，原来我自己太盲目，所以没被别的公司录取。点评：以诚相待最重要。 1.你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？2.你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的工作会有什么样的影响？3.是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地，还让你感到不自信？在这种情况下，你是怎样回应的？4.你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？5.出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？6.你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？7.你怎样影响其他人接受你的看法？8.在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？9.你怎样比较自己的口头技能和写作技能？10.在写专业论文时你最不喜欢哪些方面？11.上下级之间应该怎样交往？12.你的好友怎样评价你？13.你和同事们怎样相处？14.你认为自己最显著的成就是什么？为什么？15.在什么情况下你的工作最为成功？16.为了实现自己的目标你会怎样努力工作？17.竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响？是怎样影响的？18.你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力？19.你在找工作时最看重的是什么？为什么？20.你认为我们企业是如何取得成功的？21.在找工作时，你认为哪些事情对你来说在智力上最具有挑战性？为什么？22.在你做过的事情中，哪些是最具智力挑战的？23.你怎样做出自己的职业选择？.24.在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？25.你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？26.在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？27.在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？28.你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度？29.如果可以在企业内自主选择工作，你想选择什么样的工作？30.你怎样成为一名领导者？31.在成年以后，哪些成就能给你带来最大程度的满足？32.什么因素决定了你的个人选择？你是否认为其他人应该使用相同的标准？33.如果重新开始读大学的话，你的做法会有什么不同？34.你曾经有过的最大的失望是什么？你当时的反应如何？35.你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？36.在什么情况下你曾经向同事伸出援手？37.你认为怎样才能成为一名专业人士？38.你是怎样准备这次面试的？39.你个人的长期和短期目标分别是什么？你是如何确定这些目标的？你准备怎样实现这些目标？40.你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么？41.如果让你负责的话，你将怎样为自己的企业或部门制定计划？42.你的长期职业目标是什么？43.你重视细节吗？44.如果可能的话，你将怎样改变自己的未来计划？45.如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？46.什么样的情形会让你感到沮丧？47.当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？48.你是否觉得有能力在自己的职位上取得成功？如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点？49.完成这个句子：成功的经理应该……50.你能够在压力状态下工作得很好吗？如何巧妙向面试官提问题第6章有效互动：如何巧妙向面试官提问题求职者应该明白：面试中的提问并非面试官的专利，前来应聘的求职者也可以在适当的时机向面试官提问题。这样不但可以更好地了解面试官，还可以更好地互动，为你的面试成功加分。你还有什么问题要问我吗？一般情况下，求职者可能会有这样的经历，面试官一番提问之后，边整理东西边对你说：“还有什么问题吗?如果没有，今天的面试就到这里吧。” 可能你会偷偷地松一口气，心想刑罚总算结束了。殊不知，这句话实在是暗藏玄机!只可惜，到明白的时候却已经太晚了!其实，最后提问真的“没问题”?其实玄机大得很。在经过谨慎而又紧张的过招后，用人单位的面试官有时会在最后快要结束时，以一种看似自然而又礼貌的口气向求职者发问：“今天的面试就到这里了，不知您还有没有其他问题要问?”而许多求职者看到面试已经快要结束了，心中不由得舒缓了一口气，其一直绷紧的神经也开始放松下来了，对待上述的提问他们通常会出现两种情形：一是不少求职者往往以为“时机”已到便频频发问，甚至有的着急地问：“你们会录取我吗?”或者“你们对我的感觉如何?”等；二是不少求职者漠然地回答“没问题”。其实这个问题也往往是一个圈套，对待这个问题大有讲究，求职者在回答时应根据当时的情况，来注意3方面的问题。1．根据面试官对待自己的态度来判断回答 通常情况下，通过整个面试的全过程可以大概地判断出用人单位对自己的兴趣，如仔细询问工作经验、反复询问待遇情况、反复了解上下班路途、表情热切等，可以看出对方的态度是积极的。反之，若三言两语结束面谈、问题不够深入、从未涉及薪水待遇。则可以看出对方的态度很消极。如果判断对方的态度是积极的，求职者不妨自己先问一两个问题证实一下自己的判断，反之则只要问一个问题就可以了，这完全是出于礼貌的需要。2．根据当时的实际情况来应变回答要知道，回答这样的问题不是很简单的，即使对方的态度十分热忱，也有可能由于求职者问话不当而造成误解。一般说来，在用人单位表示出对求职者极大的兴趣的前提下，针对初试、复试的不同情况下可以询问不同的问题。初试时提出的问题应尽量少涉及薪金待遇方面的问题，而应询问有关工作职责、业务范畴之类的问题，这样可以使用人单位感受到求职者的敬业精神：而在复试时则可以讨论诸如薪酬福利、交通、培训等同个人利益比较相关的问题。切记，问到个人待遇方面的问题要谨慎适度，用人单位介绍过的就不必多问，也不要喋喋不休反复问个不停，更不能表现出算账本领高招，十分精明的样子。3．根据最后的意向而确认回答每个求职者都应当确信：通过数次面试，下列问题已是心中十分明了的，如果心中无数，则一定要问清。这些问题主要包括用人单位规模、所应聘职位的职务与职责、技术与设备水准、产品的水平、市场占用率、用人单位的发展目标(即招人的动机)、求职者所处的部门的纵向(上、下级)和横向(其他部门)的关系、薪资待遇、其他福利等。如果求职者尚未搞清楚上述的全部问题而不提问题或只在某一两个问题上反复计较．都是不理智的行为。在回答“不知您还有没有其他问题要问?” 这样的问题时．求职者既不能表现出太自然和随便，更不能表现出过分的热切和过分迫切的心情，有可能最后的提问会成为面试中最重要的内容，求职者如何回答该问题可能会影响自己本次求职的成功与否。因此，求职者在回答这类问题时，最好应随机应变、审时度势、适当提问、理智回答。提问不是面试官的专利 求职者应该明确这样一个问题：提问不是面试官的专利。作为求职者，我们也可以在适当的时机提出相应的问题。求职者可以通过提问的形式来确认自己正确理解了面试官提出的问题或澄清一些模糊的信息，尤其在最后，面试官总会留一些时间来给你补充信息，求职者可以把握这个机会来给自己加分。无论你是否已经在面试的交谈中有机会解决心中的一些疑问，都应该把握住这个最后的机会，提前准备好一些高质量的问题。因为面试官在回答你提出的问题的同时，也会考核你提出问题的质量。你的提问能力也是面试考察的一部分。如果你说没有问题，面试官可能会猜测你是否真的很重视这份工作，或者怀疑你提问题的思考能力等。所以，求职者要把握好这个机会提问。同样，如果你对自己在面试中的表现感到非常满意，千万不要在这最后关头放松情绪，大意地对待这个环节。在这一切还没有成为定局前．始终应该把自己最好的表现展示给面试官。如果你以为自己已经大功告成，就放松警惕，随便提出一些问题，那可能会让面试官觉得你前面的表现都是装出来的，从而怀疑你真实的能力，导致你前面付出的所有心血都可能付诸东流。你可以提这样的问题：这项工作最大的挑战是什么?这个问题让你知道你有可能承担的压力，同时也给了你展示自己能力的机会。在听完面试官的回答后，适时地表示自己的看法和信心将会给你的面试成绩加分。你可以提出这样一个问题：为什么目前招聘这个职位?从面试官对这个问题的回答中，你能知道你的前任为什么离开，同时还能分析出这个职位究竟是机会还是陷阱——不会遇到一个冷血上司吧?面试后的进程是什么样的?面试官会告诉你是否还有笔试，或者第二轮、第三轮面试，以及大概的招聘流程，这样你就能做到心中有数，以便继续为未来的求职面试做准备。你什么时候可以做出决定?等面试官回答你这个问题之后，你就可以掌握什么时候该跟进了，也可以了解自己的面试成绩怎么样，是否在合理的期限内得到了对方的回复。求职者提问的技巧应聘时提问，是为达到两个目的：显示个人专业及深度；弄清疑点．有助于自己做出相关决定。求职者提出的问题要视面试官的身份而定。面试前，求职者最好弄清面试官的职务，要知道面试官是一般工作人员，还是负责人，如果是负责人，到底是哪一级的负责人。要视面试官的职务来提问题，不要不管面试官是什么人，什么问题都问，搞得面 试官无法回答，这样的问法不但没有起到提问的效果，反而引起面试官对你产生反感。如果你想了解用人单位共有多少人、职称结构、主要业务方面的问题，就不要向一般工作人员提问，而要向用人单位的负责人提问。一般情况下．求职者可向面试官提出以下几个方面的问题：一是用人单位的性质、上级部门、组织机构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等；二是用人单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求；三是用人单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等。要注意提问的方式、语气，有些问题可以直截了当地提出来，如贵单位人员结构，贵单位岗位设置等。有些问题则不可直 截了当地提出，而要婉转、含蓄一点。求职者要注意，不要提模棱两可、似是而非的问题。特别是与职业、专业有关的问题，一定要确切，不要不懂装懂，提出幼稚可笑的问题。因为面试官从提问中可以看出求职者的知识水平、思维方式、个人价值观等。另外要记住，你提出的问题并不是为了难倒面试官，所以不要询问一些专业性很强的问题，否则会适得其反。向面试官提问题，不仅是一种详细了解企业和职位相关信息的途径，还是求职者展现自我的绝好机会，求职者应该好好利用这个机会表达对自己这份工作的渴望及自己有做好工作的充分准备。这个职位的主要职责是什么？或许你从招聘广告中已经大概知道有关该职位的任务，但通常情况下，广告商所说的都比实际情况简单得多，而且一般只会点到为止。如果由部门主管亲口说出招聘职位的有关任务，可能又是另外一回事。假如对方说的任务是你有经验的，不妨趁机说出来，让他进一步确认你是最合适的人选。具备哪些经验才能胜任这个职位？如果对方所提的条件与你个人的水平相差极远．那么你就无需对这个职位抱太大的希望，因为差距越大，‘录用的可能性就越低。若仍想得到这个职位，则起码可以从面试官口中了解一个“轮廓”，如果获得聘用，也知道需要朝哪个方向努力。我在公司的成长空间如何？这个问题应该是现在大多数求职者所关心的。求职者向面试官提出这个问题，表明自己有上进心，并有意承担公司长期的工作。假如对方被这样的问题难倒，答得吞吞吐吐，你就可以据此判断，这家公司的成长空间不大，但是如果他能详细地解释，你就要细心聆听，借机表示你对该职位的重视了。您希望我做出怎样的成绩？作为求职者，如果你这样问面试官，就可以表现出你对职位和自己的期望是什么，显示出你不仅仅为了找一份工作，而是有“做” 好这个职位的决心。在对方做出回答之后，你也可以逐步分析，如针对对方所期望的，回应有哪些是自己能力可以达到和应付的，以此增加对方选择你的筹码。我是否符合公司要求？这个问题可以换一个角度来想，请面试官详细地说说他们想招一个什么样的人，不单是学历方面的要求，还有个性等方面的要求。作为求职者，你知道得越详细，越有利于自己判断是否符合用人单位的要求。假如你发现这个职位是新设立的，可能是暂时性的工作，你就要掂量一下这个职位的前途了。如何问待遇问题在面试过程中．过早地谈论薪资待遇对求职者没有任何好处。如果面试官想了解你对于待遇的期望水平，你最好不要告诉他们一个具体的数额，而是使用灵活的技巧来进行应答。对于面试官初步的询问，求职者可以用以下几种方式来进行答复：(1)“对于具有类似要求的工作岗位，贵单位能提供的工资范围是多少?”(2)“我对这个岗位很感兴趣，我的工资可以和您进行协商。”(3)“请告诉我，贵单位打算提供什么样的工资范围?”(4)“我喜欢这份工作，会对贵单位提供的任何合理的工资价位加以考虑。” 面试官急切地想知道录用你会对他们的底线产生什么影响，所以他们会尽快地来谈论工资话题。根据专家的调查，在面试筛选过程中．工资相关问题是候选人被淘汰的主要原因。无论面对没有什么工资协商权的面试官，还是未来你将要碰到的能解决你工资问题的用人单位的实际决策者，恰如其分地回答工资问题对求职者来说是非常重要的。作为求职者．如果你能确信筛选淘汰的过程已经结束而工资协商真正的时机到来之前，你应该尽可能地推迟谈论该问题的时间。然后，一旦时机成熟再进入协商，要尽量使面试官先开价。你要记住工资协商中最重要的一条原则：先开口的人往往会输。如果你运气好，恰当地运用这些策略会使面试官告诉你工资范围或者至少把进一步的协商推迟到时机真正成熟之时。如果这些策略不起作用，面试官坚持要你说出你的期望工资，你仍然有其他的方法可以来应付。求职者最好是能够提前了解自己要应聘的工作可能的工资范围。没有做好工作协商的准备而参加面试是很不明智的。就工资协商的整个过程而言，事先了解用人单位会付多少工资非常关键。向面试官提问工资待遇问题，比较有效的方法就是事先考虑一个幅度范围，而不是一个具体的数字。要知道，大企业往往比小企业支付更高的工资，各地的工资水平也有差异。求职者要事先了解自己所处地区这种工作所支付的大致工资范围。现实生活中，就有因为不了解地区工资水平差异而吃亏的求职者。张小东是某工业大学毕业的研究生。他学的是计算机程序设计。毕业之后，他只身来到北京求职。按照他所在学校的工资水平，根据他的学历及相关的工作岗位，工资为3500～4000元。所以，当他去某公司应聘时，对方开出了4000元月薪时．他非常愉快地就与该公司签订了为期3年的劳动合同。事后。他与在北京的同学闲聊时才得知，别人与他同样的工作，月薪却是6000元。此时，他后悔不迭，但为时已晚。所以，求职者一定要了解自己所要应聘的企业所在地的工资水平，切不可想当然。这种信息不太难获得，你可以使用的途径有很多，比如，向在类似工作岗位上工作的人询问，通过网络搜索，或者通过同学、朋友打探，这样可以从侧面了解一些相关的情况。掌握了这个幅度，便不会在与面试官沟通待遇问题时一无所知了。本章总结1．你还有什么问题要问我吗?面试官提出这个问题．是想知道求职者对所应聘的工作还想了解什么，或者说对这项工作有多大的兴趣。如果求职者说没有什么可问的了，那么面试即将失败。所以，求职者应谨慎对待此问题。2．求职者提问的技巧。求职者在整个面试过程中也可以在恰当的时机提出问题。比如，自己所应聘的工作流程、具体的工作环节等。3．这个职位的主要职责是什么?向面试官提出这个问题．以便于更好地了解职位的要求。4．具备哪些经验的人才能胜任这个职位?这个问题其实是从侧面了解自己与这个职位要求的差距。5．公司的成长空间如何?此问题关注的是求职者将来能否在应聘的公司有长远的发展。6．待遇问题。如果没有十足的把握被录用，最好不要问这个问题。面试官最爱提的15个问题1面试官最爱提的15个问题来源：新华网日期：2009-12-04“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”就业指导服务中心专家提醒毕业生参加双选会的几条注意事项，提防面试中的非语言陷阱。握手：这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力，但不要太使劲，你的手应当是干暖的。你的姿势：没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪，你应该做到站如松、坐如钟。眼睛交流：用眼睛看着面试官，不要瞪视，因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候，偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间，你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。你的手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免说话时触摸你的嘴。不要坐立不安：在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。 面试常见的15个问题：不同职位对应聘者素质要求的重点不同，因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。某就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题，同学们可以试着回答一下，看你是否准备好了。1、请介绍一下你和你的家庭。2、你有什么优缺点？3、你有什么特长和爱好？4、你对自己的学习成绩是否满意？5、你如何评价你的大学生活？6、你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？7、你懂何种外语？熟练程度如何？8、你为什么要应聘这个职位？9、你对本行业、本单位、本职位有何了解？10、你认为你适合做什么样的工作？11、你找工作考虑的重要因素是什么？12、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排？13、如果工作安排与你的专业不对口，你如何考虑？14、你是否有出国或考研究生的打算？15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你，你将如何选择？面试中你必知的语言陷阱来源：四川新闻网日期： 2010-03-14面试极像一次相亲。应聘者希望找到一个能够了解自己优点的老板，用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。当陌生的双方相见后，都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出聪明话或立即呈现出很棒的反应，以便给对方留下良好印象。面试，双方玩的其实是一场智力游戏。面试官为了不致于“选错郎”，也许会在面试中设置种种语言陷阱，以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。面试者只有识破这样的语言陷阱，才能小心巧妙地绕开它，不致于一头栽进去。用“激将法”遮蔽的语言陷阱。这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。如：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人”，“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适”，“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校”，“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”面对这种咄咄逼人的发问，作为应聘者，首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已经输掉了。那么，面对这样的发问，如何接招儿呢？如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。”你可以微笑着回答：“我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”如果对方说：“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”你可以微笑着回答：“ 据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”如果对方说：“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”你可以幽默地说：“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”如果对方说：“你的专业怎么与所申请的职位不对口？”你可以巧妙地回答：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。”如果对方说：“你原单位这么好，你却要走，是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿？”应聘者若结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，脸红脖粗，那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必与他较劲。挑战式的语言陷阱。这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。对于应届毕业生，面试官会设问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看？”对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看？”如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“ 这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶，提出让求职者尴尬的问题。如：“你的学习成绩并不很优秀，这是怎么回事？”“从简历看，大学期间你没有担任学生干部的经历，这会不会影响你的工作能力”等等。碰到这样的问题，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态，甚至狠狠反击对方。这样做，只会误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是，既不掩饰回避，也不要太直截了当，用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。比如说，当对方提出你的学习成绩不很优秀时，你可以坦然地承认这点，然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如，在校期间学习成绩之所以不很优秀，是因为我担任社团负责人，投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获，但是学习成绩不是最优秀，这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后，我一直在设法纠正自己的偏差。在面试中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖，面试咨询公司时，这便成了考官发起攻击的要害：“你的成绩好像不太出众哦，你怎么证明自己的学习能力呢？”Michael不慌不忙：“除了学习，我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错，如果你有疑问，可以当场测试我的专业知识。” Michael巧妙地绕开了令人尴尬的问题，将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。诱导式的语言陷阱。这类问题的特点是，面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答，因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候，你的回答就需要用模糊语言来表示。如：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？”如果你的答案是“YES”，那么说明你这个人也许脚踏两只船，“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”，又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”这样的回答，其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。还有一种诱导式的语言陷阱是，对方的提问似乎是一道单项选择题，如果你选了，就会掉进陷阱。比如说，对方问：“你认为金钱、名誉和事业哪个重要？”对刚毕业的大学生来说，这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你，让你认为“这三者是相互矛盾的，只能选其一” 。这时候切不可中了对方的圈套，必须冷静分析，可以首先明确指出这个前提条件是不存在的，再解释三者对我们的重要性及其统一性。你可以这样组织语言，“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉，三者对我们都很重要。”与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试官早有答案，却故意说出相反答案。若你一味讨好，顺着面试官的错误答案往上爬，面试的结论一定是：此人无主见，缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。还有一种测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人，如何证明你是最优秀的？”这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点，别人总有你也许没有的优点，因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开，从侧面回答这个问题。你可以回答说：“对于这一点，可能要因具体情况而论，比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应聘的都是这方面的对口人才，但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。” 这样的回答可以说比较圆滑，很难让对方抓住把柄，再度反击。有时，面试官还会提出这样的问题：“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么？”这是个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖现在知识青年的实际心理；若说讨厌，似乎每份工作都有琐碎之处。因此，按普遍心理，人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位，如家庭钟点工)，即考官明知故问，我们可以推测出其醉翁之意不在酒，而在“工作态度”。我们可以这样表述自己的态度，“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。”这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作，又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信，又符合对方的用人心理。在各种语言陷阱中，最难提防、最具危险的，可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。比如，你前去应聘的职位是一家公司的财务经理，面试官也许会突然问你：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元，那你会怎么做？” 如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋，或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案，那么你就上了圈套，掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官，正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住，遵纪守法是员工行为的最基本要求。比如，你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽？”也许他的猜测正是你要跳槽的原因，即使这样，你也切记不要被这种同情的语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。面试中，面试官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱，但是只要看准了，兵来将挡，水来土掩就是了。面试官爱提的问题总结面试官爱提的十五个问题“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”重庆市大中专毕业生就业指导服务中心专家昨日提醒毕业生参加双选会的几条注意事项，提防面试中的非语言陷阱。握手：这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力，但不要太使劲，你的手应当是干暖的。你的姿势：没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪，你应该做到站如松、坐如钟。眼睛交流：用眼睛看着面试官，不要瞪视，因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候，偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视 房间，你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。你的手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免说话时触摸你的嘴。不要坐立不安：在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。面试常见的15个问题不同职位对应聘者素质要求的重点不同，因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。重庆市大中专毕业生就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题，同学们可以试着回答一下，看你是否准备好了。1、请介绍一下你和你的家庭。2、你有什么优缺点？3、你有什么特长和爱好？4、你对自己的学习成绩是否满意？5、你如何评价你的大学生活？6、你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？7、你懂何种外语？熟练程度如何？8、你为什么要应聘这个职位？9、你对本行业、本单位、本职位有何了解？10、你认为你适合做什么样的工作？11、你找工作考虑的重要因素是什么？12、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排？13、如果工作安排与你的专业不对口，你如何考虑？14、你是否有出国或考研究生的打算？ 15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你，你将如何选择？面试官最爱提的15个问题面试官最爱提的15个问题2007-12-03您是第194660位阅读者页面文字：[小][中][大]完美“薪”情手册简历攻略面试秘籍求职陷阱职业测评本网活动英才E讯博客求职“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”就业指导服务中心专家提醒毕业生参加双选会的几条注意事项，提防面试中的非语言陷阱。 握手：这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力，但不要太使劲，你的手应当是干暖的。你的姿势：没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪，你应该做到站如松、坐如钟。眼睛交流：用眼睛看着面试官，不要瞪视，因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候，偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间，你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。你的手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免说话时触摸你的嘴。不要坐立不安：在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。面试常见的15个问题：不同职位对应聘者素质要求的重点不同，因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。某就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题，同学们可以试着回答一下，看你是否准备好了。1、请介绍一下你和你的家庭。2、你有什么优缺点？ 3、你有什么特长和爱好？4、你对自己的学习成绩是否满意？5、你如何评价你的大学生活？6、你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？7、你懂何种外语？熟练程度如何？会议英语8、你为什么要应聘这个职位？9、你对本行业、本单位、本职位有何了解？10、你认为你适合做什么样的工作？11、你找工作考虑的重要因素是什么？12、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排？ 13、如果工作安排与你的专业不对口，你如何考虑？14、你是否有出国或考研究生的打算？15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你，你将如何选择？编辑Ａmy六步让你的简历焕发生机KarenHofferber2008-12-01您是第19663位阅读者页面文字：[小][中][大]完美“薪”情手册简历攻略面试秘籍求职陷阱职业测评本网活动英才E讯博客求职93124:（金融风暴的背景下），很多人面临着找工作的难题。一些人是第一次找工作，一些人则是换一份职业。不管怎么样，很多都在英才网上投过简历，可能好几年没有更新了。可能很多人不知道怎么下手，这里有把失效简历变成高性能市场工具的六个步骤，让你在今天日益激烈的求职竞争的环境下，赢得面试机会。找到你的简历聚焦点 在你开始更新你的旧简历之前，你需要澄清你的职业目标。如果你的职业目标在你的简历上面没有清晰的体现，那简历就不能担当起把你的“卖”给潜在雇主的重任。如果你有多种职业兴趣，建议你写多写几个版本，而不是做一份适合所有工作的万能简历。如果你在寻找你的职业目标方面有困难，你可以向一些职业发展专家求助。（去职场讲坛，向专会议英语家提问）调查你的目标工作在你的初步写定你的简历之前，彻底调查你目标工作的情况，这点对于那些已经工作过很长时间的职场人士来说尤为重要。去找你目标工作所在的行业，跟这些行业人士交流一下，然后在中华英才网（原文为Monster）上搜索这个职位，调查这个职位的任职资格（雇主认为你需要具备哪些资质才能胜任该工作）。如果你是跳槽，这样去做（职位调查）可能会触发你去继续学习（以获取资质）的灵感。 在不同的职位广告里搜寻一些关键字，如果有的术语不断出现，那么这些术语一定要在你的简历里面出现。当然，也要注意一下职位广告里面没有提到的技能。而且，旧简历里面那些让你看起来显得过时的术语也应该删掉。概述你的职业经历现在开始写简历。如果你是想换工作，你需要确定一个清晰的目标来作为你简历的开篇，你不要指望繁忙的经理人自己来弄明白你的目标。用这章来阐述你从你上一份工作学到的能用到目标工作的关键技能。强调你如何帮助组织，而不是你想从一份工作里得到什么。同主题阅读：你的简历是怎么被涮掉的下面是简历（关于“求职目标”的部分）在修改之前和之后的例子：修改前：希望在一家面向未来提供成长和改进机会的公司，找到一份有挑战性的职位。 修改后：作为一个有活力、具备先进专业学识的公众节目主持人，希望能利用这些优势，以一个电脑指导员的身份，找到一份初级软件销售职位。如果你想在你现在工作的领域找到一个新职位，就用中华英才网的简历生成器来写一份引人注目的职业经历，这里是最好的地方，你可以用有吸引力的新句子来强调你经验的广度和你带给新职业的价值。着重强调你的成绩为了能最大限度的获取面试机会，在现在的求职市场上竞争，你的简历必须有一种业绩导向。避免简单的老调重弹的职位描述，用细节描述你所做出的努力，用数据说明问题。如果你是人事经理，下面那种你认为更有竞争力？修改前：负责维护和保养系统与操作工位修改后：通过熟练的跨平台保养，为350名远程用户改进系统正常运作时间，使比率从91%提高到99.9%对任何一个你所申请的职位，多用动词和短语去描述你是怎样为你的雇主做贡献的，譬如削减成本，产生收益，改进服务，优化流程，解决问题并节省时间，用数据、百分比、交易额、类比和其他关键细节来支持你（对自我技能）的描述。 重新设计你的简历你的旧简历是否已像1970打印出来的东西？为了让你的简历从简历堆里脱颖而出，用word重点处理你的优势，比如加粗、斜体、下划线、行业的符号、具有吸引力的字体等——但不要过度——让你的简历给人留下一个与众不同的印象。如果你对自己的简历设计没有信心，你可以咨询相关的简历专家，或者你周围有才干的朋友。校正和试投简历你的简历一定要做到完美。仔细校对你的简历，以使语法恰当、标点使用正确并符合习惯。如果你是准备换工作的人士，向人事经理寻求一些反馈，特别是在目标领域，关键数据能否让你显得有竞争力。所有的工作做完后，把你的简历放在很多雇主可以看到的招聘网站上，然后你就可以找工作稍微轻松一点了。同主题阅读：新人面试做好三个“第一”2007-11-01您是第101768位阅读者页面文字：[小][中][大]完美“薪”情手册简历攻略面试秘籍求职陷阱职业测评本网活动英才E讯 博客求职会议英语对于初次找工作的毕业生来说，如何面对用人单位的选择？如何与企业的招聘人员沟通？如何让自己在众多的求职者中脱颖而出？应做好三个“第一”。第一句话面试过程中，讲好第一句话，常常可以出奇制胜。大学生在面试过程中忌问毫无深度的问题，如单位是什么性质，你们要招什么人员等等，这些只要留心招聘简章就可以找到答案的问题，非但不会给招聘者留下好印象，反而会让人产生厌烦心理，使面试大打折扣。第一动作一个细微的动作，能反映出一个人的整体素质。试想，一名要应聘研发岗位的求职者，却在招聘人员的面前手忙脚乱地翻找个人简历，那么谁会放心将如此细致的工作交给他呢？第一印象面试过程中，第一印象往往最直接地表现在衣着打扮上。不少求职者认为找工作穿得西装革履才显得正式。实则不然，不同专业、不同岗位应配以不同的打扮。例如艺术类的职位，考官会考察求职者的艺术气质，这时一身休闲、随意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。编辑Amy 求职，补上关心父母这一课2007-01-30您是第4448位阅读者页面文字：[小][中][大]完美“薪”情手册简历攻略面试秘籍求职陷阱职业测评本网活动英才E讯博客求职沈晶小姐是一位才华横溢的女孩，尤其是文才宛如她的小模样一样，清纯亮丽。但是她却在一次求职时，被一个“不足挂齿”的小事无情地“踢”出了门外。从此，她才如醍醐灌顶，彻底醒悟。这一天，沈晶参加一家日资企业的面试。在面试之前。考官要求应聘者先做一份笔试考卷。要求他们作一些充分准备。她把专业教材又拿出来作了一番细致的“温故而知新”。可进考场拿到试卷一看，她却傻眼了：测试只有一道，那就是用全英文写文章，作为她来说，虽然比不上用中文那样快捷，但也绝对不是难事。难就难在她对于父母的情况大多不了解。比如“出生年月日”、“兴趣爱好”、“口味”、“体重”、“属相”等等。无奈，她被落聘了。她不服气，要找主考官据理力争。主考官用流利的中文回答道：“ 尊敬的沈小姐，你连你父母的基本情况都不了解，说明你关心父母很少，再试问沈小姐，一个连自己父母都不关心的人被聘为员工，她又能关心企业几何呢？你可能会认为你工作以后会加倍关心企业的，然而你缺乏像关心父母那样的自觉性，凭冲动是暂时的，而凭自觉是永远的。假如你没有什么意见的话，你可以走了。欢迎你补上关心父母这一课，下一次再来应聘，我们企业的大门，永远对有德有才的仁人志士大开”。寥寥数语，沈晶小姐被羞得无地自容。会议英语面试官最爱提的15个问题面试官最爱提的15个问题发布时间：2007-12-20面试官最爱提的15个问题“招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。”就业指导服务中心专家提醒毕业生参加双选会的几条注意事项，提防面试中的非语言陷阱。握手：这是你与面试官的初次见面。如果他(她)向你伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力，但不要太使劲，你的手应当是干暖的。你的姿势：没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪，你应该做到站如松、坐如钟。 眼睛交流：用眼睛看着面试官，不要瞪视，因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候，偶尔地冷眼瞥他(她)的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间，你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。你的手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外，避免说话时触摸你的嘴。不要坐立不安：在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。面试常见的15个问题：不同职位对应聘者素质要求的重点不同，因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。某就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题，同学们可以试着回答一下，看你是否准备好了。1、请介绍一下你和你的家庭。2、你有什么优缺点？3、你有什么特长和爱好？ 4、你对自己的学习成绩是否满意？5、你如何评价你的大学生活？6、你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？7、你懂何种外语？熟练程度如何？8、你为什么要应聘这个职位？9、你对本行业、本单位、本职位有何了解？10、你认为你适合做什么样的工作？11、你找工作考虑的重要因素是什么？12、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从安排？13、如果工作安排与你的专业不对口，你如何考虑？ 14、你是否有出国或考研究生的打算？15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你，你将如何选择？假如碰到这样的“情景面试”发布时间：2007-12-20某百货公司要聘请一位总经理，招聘方给三位候选者放了这样一段录像：上午9时30分，一家百货商场进来一位高个小伙，他掏出100元买了一支3元钱的牙膏。上午10时整，又进来一位矮个小伙子买牙膏，他掏出10元钱递给售货员，找钱时，他却说自己给的是张百元票，双方起了争执。商场总经理走来询问，小伙子提高嗓门说：“我想起来了，我的纸币上有2888四个数字。”售货员在收银柜中寻找，果真找到了这样一张百元票。录像结束，问题是：明知对方在欺诈，假如您是总经理，该如何应付？这场情景面试旨在考察候选者的三层素质：洞察力———对事件本质的把握；全局观———对“顾客至上”理念的理解；道义感———对社会上反诚信现象的态度。 第一位候选者的答案是：首先向顾客道歉，然后当众批评女售货员，并如数找给小伙子97元。这位候选者的优点在于能够从公司大局出发，但其做法有向不法行为低头之嫌。第二位候选者的答案是：他会在小伙子耳边说：“哥儿们，我们有内部录像系统。”这位候选者犯了一个大忌，就是职业经理人应以诚信为本，因为商场内根本没有录像系统。第三位候选者的答案是：“既然您没有支付10元钱，那么，收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。您能保证吗？”这位候选者敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区，并当场予以揭穿。最后，他成功胜出。稀里糊涂的面试发布时间：2007-12-20转眼之间，工作快满一年了，这一年来真是感慨万千啊！在此记录下自己的一点感想，希望对师弟师妹们有所启发。先从找工作说起把„„ 本来我是没想找工作的，一心在准备出国，而且也没想过申请会失败，所以没怎么准备找工作。只是在3月份学校组织的招聘会上投了七八份简历，因为化学化工类的工作比较难找，所以当时就只投出去这么多。后来只有一个单位对我感兴趣。跟我电话谈了谈，当时因为出国还没消息，所以没怎么细谈就拒了它。其它的单位都没理我。谁知道天有不测风云。到了6月初，我出国申请几乎彻底失败。这时候开始着急了。临时决定找工作，才发现找工作不是件容易的事情。需要化学专业的单位简直是凤毛麟角。正当我准备上网大规模搜索的时候，突然有个公司找我联系，就是当初我在学校招聘会投了简历的一面试。面试过程很搞笑。说好14点面试，却让我多等了40多分钟。面试官：(先介绍公司和工作)我们看来一下你的笔试，答的不错，准备给你一个offer。先要实习三个月。你有什么想法？？Me：(啊？！这么快就定了？问他点什么呢？)公司的工作强度怎么样？面试官：8小时，加班不多„„„„ 面试官：(又介绍了一下户口的问题)Me：(又详细问了一下户口问题)面试官：看你的简历，考过托福，想出国吗？Me：嗯，我准备先在国内工作一年，明年秋季再出去。(糟，怎么把实话说了？！)面试官：哦，没问题。你对薪酬有什么要求？Me：我刚开始找工作，要求不高，三四千吧。面试官：那就肆千吧。还有什么想问的？Me：(实在想不起来要问什么了，大脑一片空白)那行我接受这个offer。面试官：7月中旬来上班可以吗？Me：再晚一点吧。 面试官：那就7月22。Me：OK。面试官：好，我们过几天把合同给你发过去，你签了带过来Me：好，没事我就走了。面试官：好，再见。整个面试过程不到10分钟，我就把自己卖了！出来后，越想越不对劲，怎么稀里糊涂的就把自己卖了？而且具体问题都还没来得及问呢！郁闷！想回去再去问问，又不好意思。还是太没经验了，第一次面试、找的第一个单位就决定签合同了，真是太仓促了！唉卖了就卖了吧，4000块相当于￥25/小时，虽说还比不上做家教。不过俺烂系小硕，也凑活了！再说了，我要出国，人家都没意见，就这样吧！用一句话概括我的求职经历，就是--瞎猫碰上了死耗子！ 不过，没想到最后我决定放弃申请出国了，就这样本来想找一份临时工作先干一年，却糊里糊涂地成了正式工作，还要继续干下去„„人生，有时就是这样偶然！职场:你不得不知的四大“潜规则”发布时间：2007-12-20职场必需要知道的三大角落礼仪发布时间：2007-12-20当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。中国金融市长年会 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。一、电梯礼仪——里面的学问不浅电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。职场案例1：笔者亲眼所见，一天，正是早上上班时间，写字楼的电梯显得格外忙碌，装的满满的。最后上来的是一位50多岁的老白领，刚走进来，超载铃声就响了起来，他只好下来等下一趟电梯。电梯开到二楼，就停了下来，下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领，大家的目光一下全扫向他，个个心里在想：这么年轻，还是二楼，为什么不让老白领上来，还影响大家的时间。真讨厌，没教养！二、洗手间礼仪——无人处的精神境界1.在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天，影响工作。2.不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。 3.有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，如果没人再进；如果是在里面，当有人敲门时，应回答：“我在里面！”4.方便过后，一定要主动冲厕，这么简单的事真就有人不懂，而且还发生在白领身上。5.在卫生间洗手时，不要把水搞的满地都是，或把纸巾乱丢。三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶，供大家方便丢垃圾，丢垃圾时，不要随地乱扔，要丢在桶子里面，有的人不管环境卫生，自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近，远远投去，丢在垃圾桶周围或外边，害的打扫卫生的阿姨，不断的收拾。职场案例2：笔者亲眼所见，一天，一个漂亮的白领小姐，边走边吃东西，走到垃圾桶前，将包装纸随手一丢，包装纸轻轻地飞了几下，落在走廊上。这个小姐潇洒一笑，就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上，只有那个包装纸象一块瑕疵，不协调的躺在那里。友情提示： 在无人的角落，是思想境界的最高体现，是人格、礼仪、道德的真实一面，每个职场人士都要自觉遵守，污染环境，就是污染自己的人格，爱护环境，就是爱护自己人格。文件链接：潜规则1、不要苛求百分百的公平显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事，潜规则却说不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特权。孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！想那赵平天天坐在公司里，从没听她用手机联系工作，凭什么就能报通讯费？不行，她也要向老板争取！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说后勤人员不是都没有通讯费吗？“可是赵平就有呀！她的费用实报实销，据说还不低呢。”老板听了沉吟道：“是吗？我了解一下再说。”这一了解就是两个月，按说上司不回复也就算了，而且孙小明每月才一百多块钱的话费，争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了，见老板没动静，她又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被人家一语道破天机：“ 你知道赵平的手机费是怎么回事？那是老板小秘的电话，只不过借了一下赵平的名字，免得当半个家的老板娘查问。就你傻，竟然想用这事和老板论高低，不是找死吗？”孙小明吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅！怪不得老板见了自己总皱眉头！从此她再也不敢提手机费的事，看赵平的时候也不眼红了。场外提示：一味追求公平往往不会有好结果，“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌，有时候，你所知道的表象，不一定能成为申诉的证据或理由，对此你不必愤愤不平，等你深入了解公司的运作文化，慢慢熟悉老板的行事风格，也就能够见惯不怪了。潜规则2、莫和同事金钱往显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱，潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系，阻碍了职场里的资金往来。客户主任SUNNY就曾当了一次尴尬的杨白劳！那次时值月底，正是她这种月光女神最难捱的痛苦时光，偏偏又赶上交房租，囊中羞涩的SUNNY只好向同事LILY求助，第一次开口借钱，LILY自然不好拒绝，很痛快地帮她解了燃眉之急，可是3000块钱也不是一时就能还清的，拮据的SUNNY只好一次次厚着脸皮请人家宽限，最后一次，LILY回答SUNNY说不着急，前几天给女儿交学琴费倒是用钱，不过我已经想了办法。SUNNY没心没肺地连声道谢，过后就被“好事者” 指出其实人家是在暗示你还钱呢，再说了，你满身名牌会还不起这3000块钱？谁信？话里话外都在影射SUNNY的赖账。SUNNY心里别提多么不舒服了，第二天马上找到同学拆墙补洞，才算暂把这一层羞给遮住，至于日后是否留下不良口碑，SUNNY却是想也不敢想了。场外提示：的确，谁让这年头时兴本末倒置，欠账的是爷，赊账的是孙子呢！“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友，尽管比陌生人多一份暖，但终究不像朋友有着互相帮衬的道义，离开了办公室这一亩三分地，还不是各自散去奔东西。所以如果不想和同事的关系错位或变味，就不要和同事借钱。潜规则3、闲聊天也要避开上司的软肋显规则告诉我们“言及莫论人非”，潜规则将其深化成“言及莫论人”，因为少了一个“非”字，也就少了失言的机会。 总公司的市场经理MONICA初次来办事处指导工作，中午请部门同事一起吃饭，席间谈起一位刚刚离职的副总王琳，入职不久的LINDA说王琳脾气不好，很难相处。MONICA说是吗，是不是她的工作压力太大造成心情不好？LINDA说我看不是，三十多岁的女人嫁不出去，既没结婚也没男朋友，老处女都是这样心理变态。闻听此言，刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为，除了LINDA，那些在座的老员工可都知道：MONICA也是待字闺中的老姑娘！好在一位同事及时扭转话题，才抹去MONICA隐隐的难堪，而事后得知真相的LINDA则为这句话悔青了肠子。场外提示：都说言多必失，可言少也不一定没有失误，如果在错误的时间错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体人事的大实话，那后果真的堪比失言。潜规则4、不要得罪平庸的同事显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习，潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延，说懒散闲在的同事也不能得罪。原以为外企公司的人各个精明强干，谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看，哈哈！不过如此：前台秘书整天忙着搞时装秀，销售部的小张天天晚来早走，3个月了也没见他拿回一个单子，还有统计员秀秀，整个一个吃闲饭的，每天的工作只有一件：统计全厂203个员工的午餐成本。天！魏莹惊叹：没想到进入了E时代，竟还有如此的闲云野鹤。那天去行政部找阿玲领文具，小张陪着秀秀也来领，最后就剩了一个文件夹，魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了，她说你刚来哪有那么多的文件要放？魏莹不服气，“你有？每天做一张报表就啥也不干了，你又有什么文件？”一听这话秀秀立即拉长了脸，阿玲连忙打圆场，从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。魏莹气哼哼地回到座位上，小张端着一杯茶悠闲地进来：“怎么了MEIMEI，有什么不服气的？我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意„„” 然后打着呵欠走了。下午，阿玲给魏莹送来一个新的文件夹，一个劲儿向魏莹道歉，她说她得罪不起秀秀，那是老总眼里的红人，也不敢得罪小张，因为他有广泛的社会关系，不少部门都得请他帮忙呢，况且人家每年都能拿回一两个政府大单。魏莹说那你就得罪我呗，阿玲吓得连连摆手：不敢不敢，在这里我谁也得罪不起呀。魏莹听了，半天说不出话来。场外提示：其实稍动脑筋魏莹就会明白：老板不是傻瓜，绝不会平白无故地让人白领工资，那些看似游手好闲的平庸同事，说不定担当着救火队员的光荣任务，关键时刻，老板还需要他们往前冲呢。所以，千万别和他们过不去，实际上你也得罪不起。(完)十招教你职场获取最大薪酬发布时间：2007-12-20想让工资支票上的数字再大些吗？或许，这并非像你想象中那么不可企及！以下是薪酬专家教你的十招。1.听听上司怎样说或许你比周围的人更卖力地工作，但每年的加薪和分红奖励却仍比别人低。那是因为，比起你来你的同事更能把工作做得恰到好处又确信能得到上司的注意。切莫以为自己了解管理人的期望，也不要害怕而不敢问。2.和自己打场赌 给自己设定一个可以获得红利的绩效目标继而奋力直追，这样可以让你每年都拿更多的钱。3.寻求财政顾问的建议补偿和人力资源咨询公司的多夫先生说，那些谙熟公司运作的执行官们通常并不那么擅长理财。很多都是得益于财政顾问的帮助才知道如何处理自己的股票期权、受限股票计划和其他长期的激励手段。4.了解特别佣金或奖励很多雇主会给那些为公司招来业务或在公司紧缺职位上配备的员工，公司经常称这些为地区奖励，奖励的金额从100美元到6位数不等，因此你要查明公司是否有地区奖励之类的项目。如果有，去了解管理人设定的获得这种奖励的条件。5.转变你的缴税方式“如果税金扣款少点，也许领回家一张大额的工资支票就简单容易些。眼下税缴得多也就预示着每年4月15日从山姆大叔那里将得到一大笔返还金” ，IXIA公司全球人力资源副主席蒂姆。琼斯说，你的目的是要公司帮你扣掉欠政府的钱，否则你就借着山姆大叔的钱。6.获取免税金很多公司会根据雇员在退休年金账户中的存入比例，为其提供相对应的一定数额的资金。公司追加的配套资金一般是以员工提拨金额的一半，但员工的提拨金额不超过员工薪资的6%。总之，员工应提拨足够的钱以赢得最大额度的自由配套资金。7.尽量使用免税收入付费很多公司为员工提供柔性消费账户，此账户可以用税前收入来支付上下班往返班车费、健康保健和育幼保健费。员工只需在账户申请上说明每个月将从工资中提拨多少钱进去。员工可以将自己的消费明细呈递给公司或第三方管理中介者后就可以领取到这笔免税金。8.要求对工资重新估价 在年终加薪之外，你还可以仅仅通过承担更多任务或被指派到工作性质相同但薪水却相对高的部门这种方式来为自己增资。9.拒绝接受让公司蒙损的福利降低公司的耗费有时也可以转变工资支票上的数额。这种情况是针对某些员工而言的，他们因家庭其他成员的福利已经涵盖到自身，于是选择退出公司的医疗补助计划并因此得到公司的偿付。在最初商谈薪水时，若你提出放弃医疗福利，则也有理由要求更高的薪金。10.不要忽视细微之物一些员工不善于利用公司提供的多余补贴和免费赠物一类东西，薪酬咨询家约翰逊先生说。“读读这个手册，上面会告诉你所有一切”，他说，“很多人对公司所能为你提供什么完全一无所知”。职场沟通必备8个黄金句型发布时间：2007-12-201.句型:我们好像碰到了一些情况。妙处:以最婉约的方式传递不好的消息。2.句型:我马上去做。 妙处:上司会因此觉得你是名有效率的好员工。3.句型:某某的办法真不错。妙处:体现出团队精神。4.句型:这个报告缺了你就不行啦!妙处:说服同事愿意帮你忙。5.句型:让我再仔细地想一想,四点半以前给你答复怎么样?妙处:巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。6.句型:我很想知道你对某个方案的见解。妙处:不露痕迹地讨好。7.句型:是我一时没能明察,好在„„妙处:承认疏失又避免上司明显不满。 8.句型:谢谢你告诉我,我会认真参考你的建议。妙处:对待他人批评表现出冷静。金猪妈妈如何重出江湖？发布时间：2007-12-20金猪妈妈如何重出江湖？面临遭遇的三种困境金猪年即将走完，轰轰烈烈的育儿潮也慢慢平息，众多阔别职场已久的金猪妈妈们又重新站在了人生的十字路口，是回到职场重新开始曾经的自己？还是安心在家做个全职母亲？据调查显示：86%以上的职业女性，在生育后都希望能回到职场。然而，重回职场之路并不平坦，不是自己的职位已不在；就是工作已被他人取代；更有部分妈妈已是把工作辞掉，重回职场只得再次踏入求职大军。人生的难题接踵而来，渴望回归职场的金猪妈妈们陷入了忧虑。职业规划师在众多案例咨询过程中发现，如何能更有成效的“职场回归”已成为金猪妈妈们最关心的问题。仔细分析，金猪妈妈们通常会遭遇到以下三种困境：◎ 公司为金猪妈妈安排了新职位Alice生育前是上海某知名外企的销售经理，业绩卓著的她也曾一度在公司叱诧风云过。只是已经当了金猪妈妈的她，一切都变了。公司认为她继续担任销售经理的将会吃不消，于是，把她调至行政部门担任主管一职。当Alice接到这个任命时，真是欲哭无泪。难道做了妈妈后，就不能继续在以前的岗位上发光发热了吗？◎金猪妈妈的职位已被他人取代。做室内设计的琪琪，当了妈妈后就无法回到公司了。在她生育期间，公司接了几笔大单子，客户也都来头不小，为了把业务做好，老总不得不另聘高人——Echo。后来，由于工作完成的出色，Echo担任琪琪原来的职位。重返公司的琪琪现在只能做Echo的助理。悲愤之余，琪琪决定离职。可是，是否继续做老本行？她又犹豫了。设计工作加班加点是常事，有了宝宝后时间肯定不允许。转行嘛，风险太大，琪琪陷入困境。◎职业空白期让金猪妈妈手足无措 相较之Alice和琪琪，Sue的处境可能是最无助的了。当时为了安心做妈妈，Sue毅然决然地辞掉了繁忙又劳累的记者工作。只是生完宝宝的她，看到周围的女朋友一个个工作得有声有色，让她无比羡慕，更萌生了复出的念头。可是，这一年多的职业空白期，再加上自己已婚母亲的身份，Sue真的不知道自己成功应聘的几率会有多大。专家点评：每个成功的职场人士背后，都有一段艰辛的发展历程，对于职场女性更是如此。除了要承担工作上的压力之外，她们还肩负着哺育子女的天职。在母亲的光辉形象下，她们付出了大量精力在自己的家庭与子女上。在这种客观条件下，职场妈妈所遇到的困境实际上反应了她们在生活与事业之间的矛盾。那么职场母亲要如何使这两者达到一种平衡呢？职业规划师结合自身多年专业实战经验，为陷入困境的妈妈们总结出三条建议。希望可以帮助广大的职场女性走出生育困境，甚至可以预防陷入相似困境。NO.1安定的工作环境是重返职场的保障。 生育是个转折点。在此之前，女人可以没有太多顾虑的拼博，而有了孩子后她们所扮演的角色发生了截然不同的转变，需要在一个相对安定的环境下来发展的自己的职业生涯。当女人成为了母亲后，她们会考虑得更多。此时，安定的工作环境会更适合她们。既然做了母亲，势必会将一部分精力放在哺育下一代的身上，在这种客观因素下，一些工作强度高、压力大的职位很可能不再适合她们了。例如：销售、记者、设计师、程序开发等职位，都需要较多的精力去投入。作为职场妈妈，在此类工作上的精力投入上很可能会捉襟见肘。如同案例中的Alice，虽然她曾经创下过辉煌业绩，也有能力将销售经理的工作完成好。但是这也会分散她在家中的精力，从而破坏了她在生活与工作中的平衡，Sue的经历亦如此，她之所以会提前辞职，也时因为记者特殊的工作性质——过度的忙碌与劳累，使她难以承受。实际上，较为安定工作环境是金猪妈妈重返职场的一个保证，也可使她们的工作与生活达到一个平衡。NO.2重返职场前要清楚自身的职业定位。职业定位又称“职业锚” ，是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。它是内心深处对自己的看法，它是自己的才干、价值观、动机经过自省后形成的，“职业锚”可以指导、约束、或稳定个人的职业生涯。如果按照自身的“职业锚”来选择相应的职业，那么即使因为生育问题将职业之途中断，也可以很快地回复到最好的状态。据职业规划师调查发现：在不足15%发展较顺利的职场母亲，有着共同的相似点，那就是在生育前她们已经找到了自己的职业定位，甚至在专业老师的辅导下拥有了自己职业生涯规划；相反，大多数遭遇困境的金猪妈妈们对与自身的职业定位十分不清晰。无论是做室内设计的琪琪还是记者Sue，她们都是由于此种原因才会感到迷茫。认清自身的“职业锚”，哪怕是面临了突发的人事变动，我们也可处变不惊，按照自己的职业定位重新找到发展机会。生育是女人一生中的大事，更是职业生涯中的关键，特别提醒职场女性务必在生育之前认真地思考好自己的职业定位、做好自己的生涯规划。这样才可以保证不在当了妈妈后遭遇到上述困境。NO.3走出困境，关键看你想要怎样的人生！是否回到原来的公司？是否继续做原来的工作？ 如果答案是不，那么接下来的路该如何去走？这些问题犹如洪水般，向金猪妈妈们扑面而来。实际上，金猪妈妈应该透过这些现象看到问题的本质：究竟我们自己想要过怎样的人生：什么是让自己最为开心的？是在职场中呼风唤雨？还是，在家中的相夫教子？正所谓鱼与熊掌不可兼得，若想一心铺在事业上，那么对家庭与子女的照顾必然会遭遇冷落。对于大多数母亲而言，她们需要的是一种平衡的状态。当我们确定了自身清晰的职业定位后，也就有了未来清晰的发展方向。无论是回到原单位，还是换工作、换行业，都可以迎刃而解。相反的，若不将清楚自己的心的方向，只会在职场的迷宫中越走越远。即使暂时地逃离了困境，也会在不久的将来重新遇到瓶颈，重新面对自己的内心。 职业规划师指出，金猪妈妈的困惑体现了职业女性的整体困惑，她们急需要专业的建议与指导。不仅是在生育之后，应该在生育之前就为自己规划好未来的职业生涯。当Alice、琪琪与Sue身陷困境的时候，她们是痛苦的。然而，当她们用职业规划的理论与方法使自己走出了困境后，她们又是幸运的。我们希望可以让更多的职场女性运用正确的方式方法快速地、有效地突破困境，顺利地度过人生的转折期。2007白领职场成功需要的“十商”发布时间：2007-12-201.德商(MQ)：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。2.智商(IQ)：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。3.情商(EQ)：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。4.逆商(AQ)：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。5.胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。 6.财商(FQ)：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。7.心商(MQ)：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。8.志商(WQ)：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。9.灵商(SQ)：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。10.健商(HQ)：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。来源：世界经理人文摘 韦小宝的六点智慧洞悉职场人际发布时间：2007-09-18看金庸的飞雪连天射白鹿、笑书神侠依碧鸳，众多英雄豪杰的主人公中，唯一的《鹿鼎记》中的韦小宝是个另类。但其机灵活泼、撒泼放赖、八面玲珑而又不失原则的形象又着实令人欣赏。他从一个一无所有的街头小混混最后摇身变成位加九鼎的鹿鼎公，其间除了机缘和巧合之外，我认为，更重要的，他还是一个非常善于打造自己关系网的行家高手。人际关系网是围绕在人们周围以集中资源、整合资源、利用资源和转化资源的有效渠道。我一直认为，人只要生活在这个社会上，就有一定的背景，看你善于不善于利用。记得哈佛大学的青年社会学家米尔格拉姆想要测定社会网络的典型规模：有多少人是我们的朋友，或者是朋友的朋友，等等。为了达到这个目的，他给内布拉斯加州和堪萨斯州的100个人发了信，要他们把这些信函寄给马萨诸塞州的“目标”人士。这听起来很简单，可接收人并不知道“目标”人士住在什么地方，只知道此人的姓名、职业和其他若干个人情况。米尔格拉姆要求接收人把信函寄给任何亲密到足以直呼其名、比较有可能把信函寄给“目标”人士的熟人。试验的结果令人惊讶：信函往往只需转寄5次就能送到“目标”人士的手中。米尔格拉姆重复这项试验，得到了相同的结果：在美国，信函似乎只需通过转寄5次就能送到任何人手中。如果在一个人口超过2亿的国家，只需通过5次转寄就能找到任何人，那就意味着人们往往与其他50个人熟悉到了可以转寄信函的程度。也就是说，再转寄一次，就能把信函送到世界上任何人的手里，真实世界看来真是个小世界。如何善于利用小世界效应打造自己关系网，是人生的必修课之一。 首先在于他的人格魅力，这是韦小宝关系智慧的核心。他似乎是个人见人爱的人，虽然事实上并不如此，但给别人的印象却是这样。逢人能说人话，逢鬼能说鬼话。碰到弱者能出头做英雄，遇上强者也能装孙子。给人展示的是对方喜欢中意的一面形象。其次，手脚勤快，眼力劲足。有句老话：不打勤、不打懒，就打那些不长眼。眼力劲不是天生的，需要自己锻炼出来。韦小宝的眼力劲无疑是在妓院练成的。别人的一个眼神、一个动作，他就可以看出来别人的心思所在。当今社会，练眼力劲最好的地方应该数部队、监狱和黑帮。当然，在政府部门做秘书就更不用说了。我特别喜欢和部队首长一起喝酒，豪爽尽兴不说，司机或勤务员服伺得舒舒服服，那真是神仙的享受。难怪古代的皇帝那么喜欢狗腿子太监。第三是仗义疏财，慷慨大方。抄到鳌拜的家产，见者有份，二一添作五地把它分掉。林行止的“仗义每多屠狗辈”的哲学在这里似乎对不上号了，不然，韦小宝充其量也只能算作一个屠夫。慷慨在任何社会环境下似乎都是个褒义词，但现实生活中能做到这一点的人却不多。 第四就是利用一切手段拉近与特殊关系对象的距离，包括拜把子、认干爹、拜师傅、收妻纳妾等等，不一而足。能用钱搞定的就用钱搞定，能用色相诱惑的就用色相诱惑，真是无所不用其极。韦小宝的这番工夫当真了得。第五就是装孙子、撒泼放赖、死缠乱打，不达到目的誓不罢休。清高的人是做不到这点的。所以在这社会，最容易饿死的就是清高之辈。不为五斗米折腰、安能摧眉折腰事权贵的人，正如一句老话讲的，木秀于林，风必摧之。当然，韦小宝所做的，都是在一定原则下进行的。违背原则的事，小宝也不屑为之。第六，适当的时候要耍耍脾气、黑黑脸面。就是对康熙，他有时候也不买帐。欲擒故纵，反着别人的毛摸一把。用这一条一定要注意度，要恰如其分，否则就会适得其反，搬起石头砸自己的脚。人际关系的智慧在《鹿鼎记》里韦小宝身上体现了很多，大家有时间可以细细品位一下。来源：牛津管理评论职场男女沟通的小窍门发布时间：2007-09-18女性应该如何在职场与男性有更佳的沟通1.只在男同事要求时提出劝告，而且最好是私下为之。2.说话时肯定而有自信，同时提高音量。 3.避免太常谈论问题，着重如何解决问题。4.避免漫无边际的闲聊，直接切入中心。5.不要太在意批评。男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意下列事项1.女同事对你说话时要全神贯注的聆听。2.犯错误时道歉。3.不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。4.举例时不要老是提运动和战争。5.聆听聆听再聆听。来源：瑞丽女性网求职“奇遇”：面试上饭桌发布时间：2007-09-18从“排座”看你是否懂礼数；从“敬酒” 考察你是否有社交能力„„大学生求职面试竟然被安排到了饭桌上。近日了解到，一种号称检验应聘者的为人与社交能力的“饭面”正悄然流行。求职“奇遇”面试安排上饭桌“怎么也没想到，通知我去面试，地点居然是在酒楼的包厢里，整个面试内容就是陪吃饭全过程”，东华大学大四学生王永毅(化名)前几天参加了一场特殊的面试，为此大开了眼界。小王告诉笔者，自己应聘的是沪上某外贸公司的经理助理职位，小王顺利地通过笔试，被通知两个星期后去接受面试。“两个星期里，我做了很多准备，把国际经济法都看了一遍，还特地每天看英语片子，提高自己的口语水平，猜想外贸公司的面试肯定要用外语作答的。”不料，小王的多方准备却在面试中派不上用场，公司通知他时说，面试不考业务知识、不看英语水平，而是让他陪着经理去赶一个“饭局”。“面试官说，因为公司经常要请客户吃饭，需要的是在饭桌上‘搞得定’的人，要学会帮客户安排座位，还要会敬酒”，可在学校里很少应酬的小王对各种“吃饭礼节”并不熟悉，只能闷头吃东西，也因此最终没有被录取。“饭面”已经过了几天，可小王仍然觉得郁闷不已。像小王这样遭遇类似“饭面”的面试形式的应届生并不少，沪上某高校大四学生张承告诉笔者，自己也曾面试过一个公关公司，地点在卡拉OK包房里。“不仅仅要会唱歌，还要会点歌，会搞气氛，让在座的每个人都玩得开心” 。小张表示，虽然自己当天表现还不错，并已经收到录取通知书，但还是觉得这种面试形式怪怪的。公司说法为考验社交能力和团队精神笔者拨通了为小王安排“饭面”的某外贸公司人事部的电话，负责人Amy表示，公司安排这次特殊的面试，完全是为了考察应聘者的社交能力和团队精神。“对于公司来说，饭桌也是生意场上的重要‘阵地’，怎么跟客户交流，怎么搞活气氛，都是员工必须具备的能力。”Amy告诉笔者，公司以前也采用过传统的面试形式，可发现招聘进来的大学生“不好用”，他们可以帮忙翻译文件，打打字，可一拉出去谈生意，就都成了“榆木疙瘩”，不懂得如何调节气氛，也不知道如何与客户进行沟通。因此后来便把面试地点从办公室移到了饭桌上，“如何帮客户和领导安排座位，在饭桌上要迅速地记下所有人的信息，如何和同事合作，将吃饭的气氛搞好，也能很容易地考察出应聘者是否活络，是否有人际交往的能力，以及团队协作的精神。这些能力对贸易公司来说是最为重要的”。Amy还向笔者透露，这“饭面”的想法，是在另一个公司当人事主管的朋友“传授”的，“据说，现在不少公司都流行这一招”。业内人士公司 无错学生应考虑个性华东师大就业咨询中心副主任沈维宇表示，有些公司从业务性质出发，需要一些“外向型”人才，通过应聘者在饭桌上的表现，考察其控制场面、调节气氛以及社交能力，这也无可厚非。“饭桌上的礼节和各种应对技巧也是一种能力，学生前去应聘，即使失败，也能从中吸取不少经验。”不过，沈维宇也提醒应届大学生，要注意此类面试中的安全性。“建议事先打听该公司是否正规，以及公司内职员的素质如何。以免被‘陪吃陪喝’的陷阱所骗，特别是女生，一定要多留一个心眼，为自己的安全负责”。除此之外，沈维宇还表示，学生也要根据自己个性来选择职业，“如果你性格内向、不善言辞，还是不要去参加这类面试，因为公司需要的是外向型的职员,即使面试通过了，日后正式的工作中，也可能因个性问题而造成不快。”来源：糖酒快讯职场观察:数字艺术人才紧缺30万发布时间：2007-09-18上千亿元的市场容量、大约30万的人才需求、3万左右的从业人员„„ 在数字艺术产业的未来发展被外界一致看好的时候，巨大的人才缺口却成了产业进一步发展的现实桎梏。据最新数据统计，我国今年数字艺术人才缺口就达到了30万人之巨，所以，数字艺术人才的培养已是迫在眉睫。然而，人才培养过程中标准化的缺失、一些关键硬件设备价格的居高不下等问题却阻碍着真正符合市场需要的专业数字艺术人才的产生。面临这样的困境，最近，汉王科技集团、Corel公司、中央广播电视大学出版社等单位联合有关企业和院校发起成立了“高校数字艺术类专业实训与培训联盟”，决定整合各自的优质资源，共同为中国数字艺术产业的发展培养人才，推进我国文化创意产业的发展。行业桎梏：人才短缺数字艺术产业被认为是21世纪知识经济的黄金产业之一，有着广阔的市场前景。以数字艺术领域中的动漫产业为例，据有关部门的统计数据显示，其市场容量至少有1000亿元人民币，然而到2005年，中国动漫产业还仅有180亿元的产值，尚有800亿元的市场处于未开发状态。更为可忧的是，国内数字艺术市场的大部分份额都被国外的厂家所占据。导致前景与现实之间出现巨大落差的一个根本性原因就是当前我国数字艺术类人才存在着很大的缺口。据统计，到2008年我国需要大约30万数字艺术人才，但目前从业人员仅有3万余人。“ 数字艺术产业市场现在一下子全被激发出来了，这就需要大量的人才，但是过去我们并没有为此做好准备，没有提前为今天行业的高速发展准备充裕的人才，所以到现在就出现了供应不足的情况，而我们现在就要尽快补上这个缺口。这也是为什么我们汉王科技，还有我们的院校以及上下游单位，要以民间的方式，用资源共享，共同培育市场的方式搞一个联盟的原因。”针对当前数字艺术产业人才存在缺口这一问题，“高校数字艺术类专业实训与培训联盟”理事长、汉王科技董事长刘迎建这样表示。双重障碍：软硬件滞后事实上，目前我国数字艺术类人才的培训单位并不在少数。以动漫为例，目前已有400多所学校设立了动画专业，而与动漫相关的包括大中学校在内的各种培训机构更是达1300多家之多。应该说这个数量已不算少，那为什么市场上还存在如此大的人才缺口呢？据刘迎建介绍，在对各院校进行联合调研时发现，国外厂商对数字艺术基础课程电脑绘画所使用设备——数字绘画板的关键技术的长期垄断导致的产品价格高居不下的现象也逐渐演变成制约我国数字艺术类人才培养以及产业进一步快速发展的关键因素。据了解，国外厂商在电脑绘画板领域长期垄断，并在多个国家申请专利，设置了难以跨越的技术壁垒，以此对产品制订了高昂的价格，在获取高额利润的同时，也从设备上阻碍了数字艺术产业的普及。据了解，一款日本公司的高级绘画板价格在4000元人民币以上，而汉王的“创艺” 系列产品最高价格仅在2000元人民币左右，极大地降低了数字艺术产业硬件的投入成本，有助于更多的人在学习数字艺术相关专业课程的时候能够用上专业的硬件设备，这也让他们在硬件的使用上能够跟上企业的发展要求。来源：竞报王硕汽车职工人数年增一成职场人才成发展瓶颈发布时间：2007-09-18二0一0年，中国汽车产业职工人数将达到三百五十六点八七万人，在二0一五年将突破五百万人大关，到二0二0年将达到七百七十六点二三万人，平均年增长率为百分之十。人才问题已经成为中国汽车产业发展的瓶颈。我们从此间举行的第四届中国(花都)汽车论坛上了解到，中国汽车人才结构远远不能满足汽车产业发展的需要，不仅缺乏既有技术又懂管理的综合型经营管理人才，而且缺乏知识结构能横跨汽车制造技术领域、电子技术领域、计算机技术领域的复合型技术人才。 在本次论坛上，与会者对中国如何完成从汽车大国向汽车强国的飞跃与中国汽车产业发展的瓶颈和发展的后劲所在进行了多方面的探讨。业内人士表示：人才问题已经成为中国汽车产业发展的瓶颈，人力资源成本是汽车产业最高的成本，如果现在还不高度重视汽车人才稀缺的问题，最终将会影响到汽车产业的整体健康发展。他们认为，要实现中国汽车业的自主发展，要增强中国汽车业的国际竞争力，就必须树立“人才开发”的理念，就必须将“人才培养”放在核心位置。只有培养出大批高技术创新人才、高层次管理人才和高端营销人才，才能实现中国汽车工业自主创新的历史性跨越。对于正在快速成长的中国汽车产业来说，研讨“汽车与人才”这个问题意义深远。来源：中国新闻网职场口译人才紧缺市场供不应求发布时间：2007-09-18随着国内市场经济的飞速发展，中国与世界各国之间的经贸、文化、教育交往越来越频繁，每天都有很多各种的国际会议在中国召开或有中国代表团参加，翻译市场也随之火爆起来。在北京，翻译行业被称为日进斗金的“金饭碗”，在人才市场需求方面市场缺位比较大。据了解，翻译人才中从事交替传译和同声传译的口译才在国内市场更是供不应求，需求量非常大。交传和同传人才需求凸显 业内从业人员王先生告诉记者，近年来高层次的翻译人才需求加大，相应的高级翻译人才相对比较难找，尤其是交传和口传人才需求日益凸显。根据非官方的从业人员统计，全国同声传译的从业人员数目不超过500人，北京的同传从业人数占到1/3的比重。而全国只有北京、上海和广州这三个城市有一定数量的同传，其他城市则非常稀缺。而从翻译领域来看，目前化工、汽车、石油、医疗行业的口译人才十分抢手。记者采访中了解到，专业口译是最高端的口译，包括法庭口译和会议口译。法庭口译，随着国际诉讼、仲裁事务日益增多，对法庭口译人才的需求也日益凸显。法庭口译译员的工作环境比较特殊，对法律知识也有较高要求。会议口译，包括交替传译和同声传译两种口译技能。从行业特点来讲，交传和同传的区别比较大。交替传译方式广泛应用于各种谈判、会谈、交谈时的现场翻译，各种场合的演讲、讲话或参观访问时的介绍等即席翻译。而在国际研讨会、国际大会、国际组织的年会等各种会议上通常采用同声传译。 进行交替传译时，讲话者每讲几句话或一段话就会停下来，让译员进行翻译。在外事和商务活动中，这种翻译方式主要用在中外领导人、中外商务代表进行会见、会晤、会谈、对话、磋商、谈判、交涉及参观访问等场合。现场翻译时间紧，不给翻译斟酌的时间，这就要求翻译反应快、语言水平高、语言转换能力强。同声传译是指举行国际会议时，在发言人讲话的同时，由译员进行传译。发言人不间断地讲话，译员边听边译。由于会议口译对于翻译人才的素质要求非常高，因此真正优秀的交传和同传人才一直是行业内的“香饽饽”。从业人员日进斗金有前提在很多人眼中，翻译行业是日进斗金的行业。根据了解，在企业从事行政助理兼翻译的人员月薪可以达到6000~8000元，大使馆的翻译人员月薪在8000~1万元，做到非常专业的会议口译，收入可以达到2000元/日，可以达到顶级的同声传译收入在5000元/日，有的甚至达到1万元/日。每年4、5、6、9、10月份是会议的旺季，从事同声传译的工作人员每个月要进行10~15次的会议翻译，淡季会议翻译的数量则在5次左右。不过，“金饭碗”不是人人都捧得。从事20多年翻译工作，北京新东方翻译项目组负责人杨军对此体会深刻，“ 要想做一名合格的口译，最为重要的不是语言水平而是行业背景。口译在中间传话，如果不具备对会谈领域专业知识、行业背景的了解，是无法做到精确有效。在精通原语和译语的基础上，译者常常要具备一个或多个领域的知识，如航空学、化学、人工智能、力学、会计学、国际法、医学或农学。其次才是双语的熟练，沟通能力极为重要，从职业感觉来讲，翻译需要自律，应该给人一种信赖感而非模式。收入也要经过竞争，百里挑一才能达到。”从事多年同声传译的王先生则告诉记者，“一个会议，通常要有2~3个同传，15~20分钟轮换一次。翻译过程当中，精神要高度集中，劳动强度非常大。翻译到位的前提是会议前要对背景有大概的了解，翻译最大的特点就是善于学习。”有多年同传经历的姜浩先生告诉记者：“作为同传，每天都要学习，每个会议都是一个行业领域的商榷，与会人员都是专家、精英，提前需要有大量的专业知识储备，提前的工作量比较大。”在翻译领域，口碑极为重要。对于一个想在此领域长期发展的从业人员来讲，口碑就是EVERYTHING。即便是“身经百战”的翻译，每次进行现场口译的时候也有如履薄冰之感，对于从业人员的挑战非常大。同时，合理的知识结构和广泛的知识面也是一个翻译所需要具备的，加之行业领域的细分和会议内容外延的扩大，翻译人员还必须有良好的学习能力。翻译在职培训呈现空白 根据记者了解，目前市场上的口译人才很多毕业于国内外语院校，虽然外语专业人数众多，但只有特别优秀的毕业生可以直接做口译。有趣的现象是，市场上不少口译并非来自名校，有的甚至不是外语专业，而是自学成才。对英文专业的本科生或研究生来说，成为口译的捷径是考入商务部、外交部等国家部委的外事部门，或直接进入外企、国企的国际合作渠道，经过短期培训后，从事交传和同传的工作。目前市场上有一些培训机构，主要针对学生，教给学生一些翻译的入门法、提供一些行业领域翻译的方法和素材，可以帮助学生省去很多时间去整理这些领域的翻译技巧。而目前翻译领域的在职培训仍然呈现空白局面。在细分的行业领域和日新月异的科技面前，在职的翻译人员十分需要不断充电，需要专家“打包”整理行业翻译信息，研究口译的发展方向和动态，及时进行知识和技能更新换代。从业者感悟“翻译是缺憾的艺术”●讲述人：杨军 小档案：中国人民解放军退役陆军上校。曾在国防部任20多年口译、联合国军事观察员，曾赴哈佛大学肯尼迪政府学院深造，现为北京新东方学校翻译项目负责人。最初学外语实在是无心插柳。小时候，我酷爱国球乒乓球，誓在小小银球上有所作为，打了N年渐渐发现不是这块料，转念一想，“外语学好了没准能做个国际裁判，能天天看别人打球”，于是投奔英语门下。1986年，我来北京出差，正逢美国国防大学校长在北京演讲。这是美军高级将领在我军讲台上的首次亮相，台下前排就座的有不少抗美援朝的功勋将领，双方的气氛算友好，也算较劲，在双方斗智的提问阶段，美方带来的翻译竟然当场卡壳了。我一冲动就上台救场，没想到上台容易下台难，一干就是20年。我热爱口译，它的主体是跨国合作和跨文化交流，一个好的翻译是润滑剂。不过，即便是再好的翻译，也有缺憾，翻译只能瞬间完美，大多数时候它是缺憾的艺术。 很多人说翻译是个苦差事，但在我的概念里，翻译是一杯香浓的咖啡，尽管味苦，但我喜欢。有时候头痛，一做翻译就好了，人生苦短，游历为先，20多年来，我跟随老首长走遍了全世界，领略了各种风土人情，走进了多少巨人的内心世界，这是一笔多么宝贵的财富啊。“翻译充满乐趣、充满挑战”●讲述人：姜浩小档案：多年从事国际会议同声传译工作，为很多高规格、高难度的国际会议提供过翻译服务，涉及石油、汽车、IT、化工等众多领域。2000年，我还在大学当老师，当时有朋友介绍我去会议进行翻译。一场会议下来，感觉很好，在业内树立了良好的口碑，之后做同传的机会也就越来越多。不少同传都是从交传走过来，一开始做交传，有了丰富的经验之后就可以考虑做同传。同传最大的特点就是善于学习，一场会议，与会人员都是专家、精英，如果翻译对领域丝毫不了解，很难做好工作。尤其是石油化工方面的，要有一个提前的准备。做同传，主办方一般在会议前半个月或者前10天为同传提供资料。但是，很多时候，这种配合不够，资料不全面、准备时间不充分是经常有的事情，有的甚至没有任何资料，只能进行无稿同传。 即便会遇到困难，在翻译的过程中还是非常愉悦的。通过这些会议，一些专家、精英，可以让我了解不同领域，汲取到很多知识，我十分热爱我的职业。如果用一句话概括翻译行业，我想应该是充满乐趣、充满挑战的。来源：搜狐未来职场就业不愁西语人才国内外都紧缺发布时间：2007-09-18西班牙哈恩大学代表上周表示，他们打算今年秋季在中国扩大招生的规模，计划招收至少30名的预科生前往西班牙学习。记者了解到，目前北京外国语大学、北京第二外国语大学学习西班牙小语种的学生几乎都出国深造了。中国(教育部)留学服务中心/北京嘉华世达国际交流有限公司的资深咨询顾问盛女士告诉记者，在美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国等国家留学升温的同时，很多非英语国家也同样吸引了众多的留学生。特别是西语国家留学，面对国内市场西语人才的紧缺，这种花费少、回报高的留学选择更是受到了广大学生的青睐。留学门槛去西班牙先读语言预科 盛女士介绍，目前拥有大专学历或者大学在读以上的学生在国内进行西班牙语培训500学时，都可以申请赴西班牙留学。而阿根廷留学，高中毕业以上的学生就可以申请，盛老师还提醒大家，虽然阿根廷对有无西语基础没有特别要求，但是出国前最好有些西班牙语基础，这样既能很快适应环境，也能尽早通过西班牙语学习，进入正式的课程学习。盛女士提醒，西语留学申请门槛看似不高，实际上西语留学强调语言能力，绝对不是快餐，也不能速成。如哈恩大学是西班牙古老的公立大学之一，也是一所国际性的大学，是欧洲学分互转系统的成员，参加了苏格拉底-伊拉兹马斯计划，学历国际认可。大学提供给国际学生所需要的各种水平的西班牙语语言与文化课程。此学校是中国驻西班牙使馆推荐的大学。学校的计算机、电子学和传媒(在英国被叫做ITC)等专业课程在西班牙排名前列。学生完成所有课程，由学校授予相应学位。哈恩大学还是世界知名的教授西班牙语的语言学院——塞万提斯语言学院的考官中心。鉴于中国学生西班牙语的基础都比较薄弱，哈恩大学要求申请者必须先学习一年语言。优惠政策 国立大学只需注册费用据来自西班牙的招生代表介绍，西班牙政府欢迎外国留学生来西班牙学习，对于在西班牙公立大学就读的学生是可以享受与当地学生一样的国民待遇的。也就是说，每年无需支付高昂的学费，而每年只需交500欧元的注册费就可以了。同时对于部分专业还可以免学分或者减免学时。毕业时还可获得由西班牙国王签署的皇家学位。在毕业后选择无论回国还是在西班牙都是容易找到工作的。而阿根廷本身就是移民国家。根据阿根廷移民法，阿根廷欢迎外来移民，只要符合要求都可申请。在留学期间，学生可以在课余时间打工。从事的工作主要有企业翻译、中文教学、工商服务等。大约每天4小时。在学费和生活费方面，在语言学习阶段，9个月的学费约3万人民币，进入学位课程后，每年的生活费和学费总共约7万人民币，对于广大学生来说，这无疑是一个花费少、回报高的留学选择。就业前景西语人才国内外都缺 中国加入世贸以后，与西班牙和拉美国家的外交、经贸、科技、文化、教育诸方面的关系进一步加强，对西班牙语人才的需求更加紧迫和突出。在西语国家的中国留学生非常稀少，造成西语国家各个大中型企业普遍缺乏中西语专门人才，减缓了这些企业向中国市场进军的步伐。由于语言人才的极度缺乏，使得西政府向中国投资的很多项目至今无法全面实施。西语国家留学的优势就在于它是需求大于供给的市场，一个熟练掌握西班牙语又与专门学科结合起来的留学生，自身的信心和实力就是他的优势所在。在西语国家不仅学习当地的语言，更重要的是他学会与当地文化的融合，其自身已成为当地社会的一分子，这些国家不歧视东方人和热情、好客、好奇的传统，使得学生们会以中国人而自豪。同时具备两国文化背景的学生必能找到中西融合的交汇点，这样的学生是最受人欢迎的。从中国(教育部)留学服务中心/北京嘉华世达国际教育交流有限公司去年出访这两个国家获得的信息来看，现阶段对于中国留学生在西语国家毕业后的就业率接近100%。成功者说早毕业早就业 在阿根廷开办公司的黄先生，他自己是阿根廷河床队的股东之一，他的女儿就是阿根廷教育的直接受益者。女儿初中毕业时，黄先生将她带到了阿根廷，因为阿根廷没有高中阶段，孩子直接学习语言并开始大专学习。大专2年毕业后，他女儿考上了布宜诺斯艾利斯大学，大学毕业后，黄小姐回到了上海，加盟了一家国际计算机企业，做他们的南美项目。而此时，黄小姐在中国读书的中小学同学，才刚上大学。一个偶然的机会，他们中国区总裁接待阿根廷客人，黄小姐做了临时的翻译，一周后，黄小姐被任命为总裁助理，当她的中小学同学还在读大学时，黄小姐的年薪已经达到了30多万元，而她当时还不到21岁。名词解释苏格拉底—伊拉兹马斯项目苏格拉底— 伊拉兹马斯项目(Socrates-Erasmus)由欧盟组织，目的在于使学生能够在欧盟、欧洲自由贸易联盟的任一国家、冰岛、列支敦士登、挪威、瑞士以及中欧和东欧国家爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利、马耳他、罗马尼亚和保加利亚等国家高等学院做交换生，学完一个阶段后，再回到学校完成学业。来源：北京娱乐信报郑江需求大收入高 中国高校殡葬专业火红发布时间：2007-09-10中国人传统上对殡葬行业往往讳莫如深，但如今在就业形势严峻和高薪的诱惑下，这一行业已成为中国高校的热门专业，受到高校毕业生的热捧。重庆城市管理职业学院连续三年招收了殡葬专业两个班约80人，男女生比例达到了1对1。由于市场需求量大，使得该专业的学生在大三时就被预定一空，令其他专业的学生眼红。每年都有大量的新生强烈要求就读殡葬专业。北京市殡葬系统计划招面试官要问的问题面试官要问的六个问题求职面试很麻烦。特别是在这个经济紧缩的时代，在压力量表上，求职面试所经验到的紧张可能居于牙根管填充手术与国税局调查之间。然而，对另一方的面试官们，面试也不容易。选择正确的人是一个重大投资，不仅对你的公司来说很重要，对你的个人职业生涯也是如此。反过来说，聘用了一个差劲的人，会让你的CEO认为，或许你也很差劲。你需要在很短时间内搜集关于这个人的重要信息，所以你要使你问的每个问题都值当。这里有六个你应当问每个面试候选人的问题：工作中你最看重什么？工作面试很大程度上像是你在诊断候选人--在申请这个职位时，他们已经表现出他们对你的兴趣。一家职业咨询公司KeystoneAssociates的重点客户服务高级副总裁JayneMattson认为，对他们来说，面试让他们有机会确定，这个公司的文化是否适合他们。Mattson提醒说，”例如，你可以问你想为这样的公司工作吗？--我们注重回报社区，允许灵活的工作时间表，在发表个人看法时不需要担心报复。”如果贵公司与他们的价值观非常符合，候选人在你们那里会比在别的地方更加成功。你如何与难缠的同事一起工作？人力资源执行顾问Sandra Matthiessen认为，询问麻烦但常见的工作情况--例如当某人将你的观点据为己有时--是至关重要的。讨论成功很好，但谈论任何办公室（包括你的办公室）中都会发生的紧张情况能揭示更多情况。这个人如何化解麻烦？你将如何在30-60-90天内增加价值？要明确知道他们将如何使你的团队或公司更好。彻底研究贵公司的伟大愿景，以具体的方式确定，他们使用现有的技能，将如何改善你的公司。Mattson说：”就业市场充满竞争，我很惊讶，很多面试官都没有问过（这个问题）。”谈谈你上个好主意„如果你招聘的职位需要创造性，你需要知道，他们如何证明他们具备创造才能，那些不需举手之劳的创意更好。《谎言、该死的谎言和人际关系》一书作者，ComeRecommended公司的创始人和总裁HeatherR。Huhman说：”这个问题让候选人去推销他们自己和他们的想法。它也展示了在此前的职位上，他们具有哪类动力和野心，这会帮助你了解他们在工作中解决问题的能力。”工作中当你被放在妥协处境时，你将在哪里让步？你不必非得成为麦凯恩才知道骚扰指控会毁掉你的职业生涯（更不用提竞选了）。劳务派遣公司Winter， Wyman的总经理和资深合作伙伴KenMartin说：”在问这个问题时，我想看到候选人能够恰当处理这类左右两难的问题，找到适当的支持和引导来解决它们。”谈谈你最近的错误„没有人完美无缺--这个员工也不是。我们在工作中都会犯错误，但我们处理失误的不同方式，会带来糟糕的一天与糟糕的一年的差别。Huhman说：”这可能是他在真实环境中如何反应的极好的指示器，也是他是否适合这个职位空缺的重要标志。例如，如果他们的回答表明，当他们在压力下工作时会犯错误，那么在常有截止日期驱动的工作中他们的表现就不会太好。”从这六个富有洞察力的问题开始，你将会更接近知道这位候选人是否将为您和您的公司工作。附：齐鲁口才网(中华演讲网济宁中心)是一家专注于口才训练的专业机构，企业以“让更多的人拥有一副好口才”为使命。咨询电话：0537-232053313863756608 王经理可反问面试官的问题在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是：你有没有什么问题或疑问，想要提出来的?无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。此时应该把握好机会，向面试官反问你想知道的问题。诸如工资，而面试时如何谈薪水这一向敏感的区域就要问得很有技巧了。因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。最重要的是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。不过也都谨记求职面试十大禁忌。1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方?2.贵公司是否有正式或非正式教育训练?3.贵公司的升迁管道如何?4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会?5.贵公司能超越同业的最大利基点为何? 6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会?7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何?8.贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?9.贵公司在人事上的规定和作法如何?10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司?至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，起码要知道有些求职面试注意事项，对于在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。另外，也有人在结束前，谦虚的请教主考官：您认为我今天的表现如何?录取的机率有多大?通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考!