sox法案对我国通信企业内部控制建设的影响

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1、SOX法案对我国通信企业内部控制建设的影响经营管理一-一-sox~去素对我阁通信企:Jk1>.内部栓创建设的影响赵丽娟(中阁移动l!1富集团贵州有限公司遵义分公司，贵州遵义563000)【摘要】2006年SOX法案企业内部控制管瑕项目在中阂移动各省级公司会面推广，引起了企业接体技管流糕的重组，人员岗位职责的改变，对于企业内部流程梳理、加强财务投资监管、协调内部资源分配、提高管理透明皮等方面都产生了相当大的影响.【央键诩】SOX法案;通信企业;内部控制建议;影响由、sox法禀颁布背景及其吏要内容市公司公开被露

2、的信息中，必须附有CEO和CFO的承诺函，保2001年禁国前500强的能源公司(安然〉回财务丑闻案申证所提交的起期信息拙露报告的真实性，要求外部审计师证实请破产保护，接着是罔际E.大会计师事务所之一的美罔安地信管理层报告的准确性。该法集为公众公司的外部审计师们创建会计公司的审计丑闻案导致其巾请破产，这一系列财务丑闻事了一个广眨的、新的监督体制，并将对财务报告的内部控制作件，暴露了美国核查体系的严重缺陷，严重动摇了公众对会计为关注的具体内容，相关的主要条款是302条就和404条款。师行业的倍心，导致英国公民乃

3、至全球的投资者对市场投资缺302条款明确了公司对于财务报告的责任。404条款是SOX乏安全感，令荣国股市暴跌。针对上城公司失败事件，柴国国会法案中最严厉、最昂贵的条款。它要求上市公司建立内部控制在2002年出台了《萨班斯一奥克斯利法案引~.SOX~去案(荣阎公体系，内部控制活动记录不仅要细化别像产品付款时间这样的众公司合计改革和投资者保护法案)，代表了一个新的资本市细节，对重大缺陷都要予以披露。根据阔际财务执行官(FED对场监管时代的到来，它强化了首席执行官CCEO)、首席财务主管321家企业的调查结果，每

4、家需要遵守SOX法案的荣罔大型企(CFO)对公司内部控制程序和内部控制报告的责任，要求在上业第…年实施404条款的总成本超过460万英元。化.从客房服务员、员工以及客房物品的摆设，都可以反映出如四、统一的客源平台擎的细节标准化体系。边一系列严谍的管理细节可以保证如家如家在建立之初之所以能打开市场，与携梅的网络营销忧在高速扩张中不致于失控。为了确保标准的有效贯彻和履行，势密不可分。从2004年起，如家开始建立自己的客源系统，真如家学校和人力资源部提供了相应的培训支持。各店不仅必须中一个重要的模块就是CRS，即

5、中央预订系统，提供电话和网络按标准执行每一个步骤，员工还要每天学习16本标准孚册和预订。现在，的15%的房间出售是通过CRS的中央免费电话实自己有关的部分，其内容囊括了从服务、管理、硬件到客房等你现的，一旦预烧成功，CRS马上会自动将信息反馈给分店。几乎能想到的一切关于酒店运营的细节标准，从台风应急预案如家通过以上措施步步为营，仅用了7年时间就超越了业到台前胡椒瓶如何摆放的大小事情都有规定。这16本子册，如内10年才能达到的成果。如家作为行业标杆企业，应用实际行家的雇员入人必看，力求做到乎可关规定烂费和于胸

6、，而且还要每动带动着中国经济型酒店市场走向成熟和完善，在试阁建设一月就此考试………孙坚称之为;我们的管理圣经;。个成熟、高效、协同的系统来支持企业现在和未来的战略发展。3.管理标准化。如家采取了商蕾+特许加盟方式，特许加国内的经济型饭店则可以如家为榜样，在自身企业的定位、业盟方式又采用了特许+管理的方式规避风险，有效控制，所有务系统、经营管理模式、客源平台等方面吸收经验，得到启示:加盟者可以提供物业，进行分虹，不能参与精庙的经营，店长则第一，善于发现和抓住市场机会，并进行准确的市场定位。第由总部派出。针对分

7、店的管理，如家提出了;外部丑角;、;内部二工，打造标准化的经营管理系统，以规模与速度取胜。第三，利王角;的理论.外部五角是指行业、产品、价格、服务和营销，是用连锁技术，创造品牌优势，推动口碑传播，培育忠诚顾客;第显性的，可以被观察和复制，也易于被对手模仿:内部三角包括四，强强联合，通过资本运作实现滚动式发展.人力资源、管理系统和核心党争力、有效的管理管理层、员工以参考Jt献[1)糯诲，李放.论线国发展特许连锁经营的问躁和对策[J].商业经济及顾客，这些是隐性的，是看不到也是难以抄袭的部分。如家在辈辈革在.2

8、000ω店长层闹，推行了KPI(关键业绩指标)管理，通过销售、客源、成[2]王强.经济骂自酒店的现状分析和发展机会战略[N].中国旅游报.本、客源结构四个方面考核每个分店店长的工作。如家现行的2003ω08-20l??:…套质量和标准的检查评估系统，简直就是…场关于自查和[3]孙小静.经济骂自酒店方兴未艾[J].企业管理.2003(2)茸茸的全民总动员。??78企业导报2009年第11期协????????????