凡客网络营销调研报告

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1、关于凡客如何成功的的调研报告-10-前言-3-一、调研的目的-3-二、凡客的背景资料-3-（一）、公司背景-3-（二）、公司成就-5-三、网络市场状况-5-四、调查方法-6-五、凡客成功的原因分析（从营销手段）-6-（一）、借助广告联盟进行推广-6-（二）、自建广告联盟-6-（三）、与门户网站合作-7-（四）、采用B2C网络直销的形式-8-（五）凡客其它营销手段-9-1、免费赠送电子现金券-9-2、邮件营销-9-3、营销结合公益-9-六、结论和建议-10--10-前言今天，互联网已不能称作是新兴媒体了，或者不能只把他仅仅当作一种媒体

2、了。居全球第二，一亿多的中国网民，以及全球第一的上网时间，互联网飞入寻常百姓家，逐渐走向大众，谁也不敢忽视这种力量，以及这种力量诞生的营销变革。网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，因为随着网络的普及，既催生了有关的营销方式，就是网络营销。一、调研的目的如今，国内网民数达3.16亿，作为一条销售渠道，网络营销现已被众多企业所重视，能把网络营销（意在指以互联网为手段开展的营销活动）发挥极.致的企业也把他们的企业推向了一个高峰。所以调查网络营销成功的原因就变得很有意义。因此就从成功的网络营

3、销企业来分析其成功的原因，例如：凡客。二、凡客的背景资料（一）、公司背景-10-VANCL凡客诚品，互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌，全球时尚的无限选择，最好的用户体验。凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。凡客诚品创始人、

4、董事长兼CEO陈年认为，只有用户体验造就的品牌认同，才是最好的品牌实践。四年间，凡客诚品用心关注用户需求，不断以微创新方式提升客户体验，推出了当面验货，无条件试穿、推出了当面验货，无条件试穿、推出了当面验货，无条件试穿、推出了当面验货，无条件试穿、30303030天内无条件退换货、天内无条件退换货、天内无条件退换货、天内无条件退换货、posp、ospospos机刷卡等服务，极大提升机刷卡等服务，极大提升机刷卡等服务，极大提升机刷卡等服务，极大提升了用户体验与品牌美誉度，积了用户体验与品牌美誉度，积了用户体验与品牌美誉度，积了用户体验

5、与品牌美誉度，积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C-10-网站中排名第一。（二）、公司成就2007年10月18日开张，当

6、年销售收入500万元；2008年销售收入2.78亿元；2009年，全年销售额突破6亿人民币；销售业绩上看凡客诚品2009年比2008年“翻了150%”；2010年该数字增长至300%；而“明年我们的目标是成长100%”凡客诚品对外表示已完成第五轮融资，融资金额达1亿美元。业界人士透露凡客诚品的总估值已超过10美元网站Alexa排名：全球综合排名第5368位，网站日均IP访问量：686956三、网络市场状况截至2009年12月30日，中国网民规模达到3.84亿人，普及率达到28.9%。网民规模较2008年底年增长8600万人，年增长率

7、为28.9%，中国网民规模增长有所放缓。宽带网民规模达到3.46亿人，较2008年增长7600万。中国手机网民规模年增加1.2亿，达到2.33亿人，占整体网民的60.8%。所以中国的大量的网民资源造就了庞大的客户资源。为网络营销的发展，提供了宽广的平台。-10-四、调查方法（一）、通过网络查询凡客的机遇背景（二）、通过电话咨询凡客的优惠宣传政策（三）、通过观看对凡客董事长的采访视频了解其营销模式五、凡客成功的原因分析（从营销手段）（一）、借助广告联盟进行推广互联网上，中小网站占据着70%的流量，门户网站具有权威性，但是流量是有限的，

8、主要的流量还是集中在中小网站上，所以当年马云在推广淘宝时，选择使用广告联盟来进行推广淘宝，而没有选择使用门户网站来进行推广。凡客董事长陈年也是一个互联网上的元老级的人物，自然他深知互联网上中小站长的威力，于是凡客在各大广告联盟上推出了