酒店餐饮部楼面经理

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酒店餐饮部楼面经理、主管工作职责▲楼面经理的岗位职责1、  负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。2、  出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。3、  检查工作。(1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;(3)检查员工仪容仪表。4、  主持每日餐前会,安排当天的服务工作。5、  从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。6、  签领食物、材料。7、  妥善处理客人投诉和质询。8、  做好员工考勤工作、评估工作9、  做好餐厅的财产管理工作。10、负责员工的培训工作。 ▲餐厅楼面主管职责1、负责检查本组工作区域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的摆设及卫生情况,直接对餐厅主管负责2、与服务员一起做好开餐前的准备工作。3、对本组服务员进行技术指导。4、上岗前检查本组每位服务员的仪表仪容。5、负责为VIP提供优质服务。 ▲餐厅传菜主管职责1、 协助厨房做好开餐前酱汁准备工作。2、 协调楼面与厨房的工作,及时传递有关信息。3、 合理调配人力。4、 检查本组员工仪容仪表。5、 做好各项与本班相关的工作记录。 ▲宴会主管职责1、 负责领导宴会部员工,认真完成各项宴会接待任务。2、 关心员工的工作、学习和生活,掌握员工思想动态。3、 及时处理客人投诉,抓好宴会部服务态度和服务质量。4、 抓好设备的维修和保管工作,努力减少餐具、用具的损耗。5、 负责服务员的业务培训工作。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus 6、 抓好饮食卫生工作,严格对饮食环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生进行管理。7、 搞好与其他部门的协调工作。8、 熟悉各种宴会的餐厅布置、台面设计、菜肴河水及服务规范。9、 合理安排人力和餐具用具,保证宴会按时进行。10、熟练编制宴会菜单。 ▲宴会部班长职责1、贯彻、落实宴会主管交付的各项任务。2、根据本班员工特点,进行具体的工作安排。3、指挥服务员按规定程序搞好服务工作。4、认真检查属下各岗位工作情况。5、做好本部门的财产清点、保管工作。6、组织员工的业务学习和训练。 ▲厨房主管职责1、制订厨房生产计划,全面负责所在厨房的餐食准备与烹制工作,并制订厨房生产计划。2、严格执行《食品卫生法》,确保客人饮食安全。3、保证食品质量高标准、严要求,菜肴品种规格化、多样化,摆拼艺术化。4、编制菜单,掌握菜肴成本。5、下达备餐任务、数量、规格。6、聘用厨房人员,安排各班组任务,调配各组人员力量,协调各组工作关系。7、进行烹饪监督,对烹饪作技术性指导,对菜肴质量和数量进行把关。8、组织厨房员工的业务学习,以提高烹饪技术。9、计划、组织领取每日所需的食品原料,严格进行管理,保证投料准确。10、 汇总、检查厨房消耗原始记录和灶存成品、半成品数量,以便准确计算食品成本。 ▲厨房各班组组长职责1、 严格控制本组工作的质量,做好本组范围的清洁卫生工作。2、 做好领料及半成品、成品的原始记录工作。3、 组织本给员工完成工作。 ▲采购主管职责1、 按餐饮部经理批核的计划采购各种物资。2、 根据客情预报及经验预测编制餐饮部所需物资、食品原料的计划。3、 严格执行物资采购的验收制度,做到手续清楚,数字准确。4、 严格控制采购的食品原料的质量,确保食品新鲜、卫生。5、 建立相对稳定的食品饮料供应网络,搞好与供应商的关系。6、 定期将市场供应信息提供给厨房部。 ▲仓管组主管职责maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus 1、 认真执行商品原料的验收、保管及发货制度。2、 督促本组员工准确及时地完成收、发料工作。3、 督促、检查仓库的清洁卫生工作。4、 将库存物品分类保管,摆放整齐。5、 做好仓管物品的防腐、防霉、防火、防盗工作。6、 定期对库存物品进行盘点,保证账物相符。7、 检查货物进出库日报表,控制仓库货物库存量。8、 正确计算领料单上各种原料的成本及全天的领料成本总额。 ▲餐饮部工作协调1、 餐饮部内部工作协调(1)餐厅与厨房的协调  厨房应定期拜厨师向餐厅服务员讲授有关菜肴的知识,使服务员在为客人点菜时能做好推销工作。 厨房要把每天的出菜情况及时告知餐厅。 餐厅服务员在个人点菜后按要求落单,及时把“厨房联”送到厨房的有关岗位。厨房一般按落单不规则,厨房应及时退单,以免造成不良影响。 餐厅服务员还应及时将客1、  负责对员工的考勤、考绩工作,直接对餐厅经理负责。2、  有权根据员工表现的好坏进行表扬或批评。3、  有权根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。有权处理工作中发生的问题和客人的投诉;处理不了的要及时向餐厅经理报告。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus

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