供应商管理与谈判技巧

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1、供应商管理与谈判技巧目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：王保华课程价格：课程编号：2488992.2培训受众采购总监/经理/主管、生产/品质/计划/物料经理、企业成本控制人员等2.3课程收益了解采购谈判的特点与基本原则；了解优秀谈判者的特质

2、与成功谈判守则；认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性；明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判；领悟谈判的策略与技巧及注意事项；学会如何摆脱谈判中僵局的困境；了解供应商寻源决策与国际寻源遇到的问题；掌握建立供应商的开发，选择和评估的科学体系；领悟正确处理供应商管理和内部客户的关系；了解采购中信息技术的应用与注意事项；学习供应商年度绩效考核的原则和方法；分享精彩的实战案例来探讨采购工作的开展。2.4课程大纲采购谈判策略与技巧一、采购谈判概述http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究1.何谓谈判2.谈判中可能涉及的议题3.影响谈判及其

3、结果的诸多因素4.谈判的心理模式5.谈判的基本原则6.谈判的五大特点7.谈判的基本阶段二、信息收集与谈判地位分析1.信息收集2.谈判者地位分析3.常见定价原则与方法4.成本核算与分析方法5.合同价格设定与调整原则三、谈判策略、谈判技巧与方法1.议价区间分析2.谈判战略制定的四步曲3.如何优先掌控谈判节奏4.有效谈判的技巧5.价格谈判的操作要领6.谈判中需要避免的9个事项7.在洽谈的准备中要考虑的三个主要问题8.价格谈判的五个步骤http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究9.开价技巧10.价格解释的五大要素11.谈判过程中的“十要”和“十

4、不要”12.什么是有效谈判13.谈判的替代方式四、如何摆脱僵持或僵局的困境1.陷入僵局的谈判2.打破僵局的十大策略3.让步的技巧与策略五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则1.优秀谈判人员的特质2.成功谈判的守则3.成功的谈判供应商选择、评估与管理第一篇　供应商开发与选择第一章寻源决策1.寻源定义2.寻源决策3.识别供应源的决策方法4.寻找战略匹配的供应商5.国际供应链和寻源http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究6.寻源决策的财务问题第二章国际采购寻源问题1.国际采购寻源中的问题2.国际供应管理对其他职能的影响3.国际采购寻源中的运输和

5、分销4.管理国际汇率风险5.国际对等贸易：将采购与市场相连第三章战略寻源1.战略采购流程概述2.制订战略采购计划3.通过采购战略来节省开支4.电子解决方案的市场分析第四章供应商的选择1.供应商的新职能与责任2.供应商选择标准的基本分类3.选择供应商：第一层供应商与第三层供应商第五章供应商开发1.持续改善的概念2.供应商的培训与参与3.供应商开发的流程4.反向营销5.供应商开发与反向营销的比较http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究6.国内国际供应商多样化的启示7.创造早期成功第六章正确处理内部关系1.内部非技术利益相关者的需求2.采购

6、部门与企业中其他部门的关系3.与采购战略相关的内部组织环境4.跨部门合作及多功能团队第七章正确处理外部关系1.供应链流程整合的机会2.供应商关系管理3.战略联盟与非联盟的供应商关系4.处理供应商的询问、申辩5.供应商投诉的协调、调查及反馈第八章　采购中信息技术的运用1.采购过程中的技术应用2.开发、实施和维护有关规格，供应商，产品和服务的数据库3.开发和使用电脑化库存和资本设备跟踪系统第二篇供应商评估与管理第一章供应商的选择和评估1.供应商选择和评估的重点2.评估目标3.评估方式http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究4.质量体系评估

7、密切相关的事项5.评估检查表和评估结果6.选择供应商第二章供应商绩效管理1.绩效考核规定事项的确定2.绩效考核的作用3.帮助,处理有绩效问题的供应商http://www.taoke.comPage18/18版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）王保华常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介王保华老师中国物流学会常务理事；中国物流与采购联合会核心专家；中国采购与供应链管理专业委员会专家；香港理工大学毕业，国际航运和供应链管理硕士学位；现任职于上海帕迪企业管理咨询有限公司高级培训师。英国CIPS系列课程授权讲师；美