iso9000认证培训

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1、质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求欢迎参加本次培训班！课程目的加深对ISO9001：2008标准的理解及应用；完整理解标准内审，能完成审核过程中的各项活动；审核方法和技能的恰当应用；了解质量认证的相关要求。学习要求：遵守时间，不缺课；关闭移动电话；不从事与课程无关的活动；专心听讲，积极参与。质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求质量管理体系内

2、审员培训教程GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求第一天9：00-10：30质量管理体系的发展历程；9000质量管理体系的产生与发展；ISO9000组的构成和特点；八项质量管理原则；10：30-10：45休息10：45-12：00标准讲解13：00-14：30标准讲解（继续）14：30-16：00内审过程第二天9：00-12：00分组联系13：00-15：00考试课程安排质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求ISO9001：2008企业生存发展国际标准简介质量管理体

3、系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求质量管理发展历程——20世纪初－检验质量管理阶段；20世纪40年代－统计质量管理阶段；20世纪60年代－全面质量管理（TQC;ISO9000)样本统计量数值时间或样本量UCLLCLCL控制图示例·······质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求全面质量管理的特点：质量形成于生产全过程；影响质量产品的因素受控；具有持续质量保证能力；坚持质量改进。质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:

4、2008质量管理体系要求50年代MIL-Q-9858A《质量管理大纲》79年ISOTC176小组（标准局）87年ISO87版9000族标准（88年等效采用）94年ISO94版9000族标准（等同采用）2000年12月15日2000版9000族标准（等同采用）2008年12月30日2008版9001标准（等同采用）9000质量管理体系的产生与发展质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求1987——1994——2000——2008标准起源与发展——（2008年12月30日发布）（2009年03年01日实施）

5、质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求ISO9000族的构成2000版本ISO9001：2000《质量管理体系——要求》ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》ISO19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求ISO9000族的构成2008版本ISO9001：2008《质量管理体系——要求》ISO9004：2009《质量管理体系—

6、—业绩改进指南》ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》ISO19011：2008《质量和（或）环境管理体系审核指南》质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求ISO9000：2008标准特点适用于各种组织的管理和运作；能满足多个行业标准的需求和利益；易于使用语言，明确容易理解；将质量管理体系与组织的管理过程联系起来；强调质量业绩的持续改进；强调顾客满意是质量管理体系的动力；与ISO14000有较好的兼容性；考虑相关方利益的要求。质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO90

7、01:2008质量管理体系要求GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》用于认证的唯一标准以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；互利的供方关系八项质量管理原则质量管理体系内审员培训教程GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求以顾客为关注焦点一元质量魅力质量理所当然质量过程方法输出活动输入资源管理管理的系统方法过程1过程2过程3接口接口系统管理PDCA策划实施检查处置持续改进PDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCA系统的持续改进质量管理

8、体系过程方法模式——持续改进管理职责资源管理测量、分