影响力读书分享ppt课件

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1、影响力【美】罗伯特•西迪尼奥RobertB.Cialdini竞价-林鸿提纲双击添加标题文字影响力测试简介23影响力的武器14影响力6原理1.在哪种情况下,人们更有可能被缺乏说服力而不是更具有说服力的证据所说服:赶时间b.对该话题根本不感兴趣c.对该话题的兴趣一般d.a和b一、影响力测试2.假设你正试着将拥有三种不同价位的同一种商品(经济型、普通型、豪华型)推销给顾客。研究表明在哪种情况下,你的销售额会更高:从价格最便宜的商品开始,然后向上销售从价格最贵的商品开始,然后向下销售从价格适中的商品开始,然后让顾客自己决定需要买哪一种3.

2、人们对政治竞选进行了多年的跟踪调查,结果表明,最有可能赢得胜利的候选人是:外表最有吸引力的候选人制造大量负面的或带有攻击性的新闻来防御竞争对手的候选人拥有最有活力、最卖力的自愿者的候选人一、影响力测试4.研究表明,通常情况下,自尊与被劝服之间的关系是:自尊心不强的人,最容易被说服自尊心一般的人,最容易被说服自尊心强的人,最容易被说服5.假设有一位政治候选人最近刚刚失去民众的信任。不幸的是,你是这位候选人的竞选班子的负责人。如果这位候选人欲借严厉打击犯罪重树他的声望,你认为在他开始下一站宣传时,哪一个选项是最好的方式:我的对手在打击

3、犯罪方面做得很不够……很多民众支持我打击犯罪的意愿,而且他们相信我有这个能力……虽然我的对手在打击犯罪方面有着不俗的表现……一、影响力测试6.假设你是一位理财顾问,你认为你的顾客在投资方面太过保守。为了说服他投资风险较高、回报也较高的项目,你应该注重讲述:与他相似的人是如何犯同样错误的如果他在那些风险更大的项目上投资,他会得到什么如果他没在那些风险更大的项目上投资,他会失去什么7.研究表明,陪审员最有可能被以下哪种人说服:讲话简明易懂的证人讲述时使用令人难以理解的术语的证人讲述内容有说服力的证人一、影响力测试8.如果你有一则新消息

4、,你会在什么时候说出它是新消息?在讲述这则消息之前在讲述这则消息当中在讲述这则消息之后如果你答对了8-10个问题,你绝对是一个让人顺从的天才。如果你答对6-8个问题,说明你的说服力令人印象深刻。如果你答对4-6个问题,说明你很擅长说服他人。如果你答对2-4个问题,说明你需要采取一些改进措施。如果你答对的问题少于3个,我想说的是,如果我有一些房产,我很愿意向你销售……一、影响力测试测试结果说明我们不能否认,人的一生都在影响他人,或在他人的影响中度过。“影响力”是怎样发生在我们的生活中的?你想成为一个有影响力的人么?二、简介内容:心理

5、学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释为什么有些人极具说服力,我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。二、简介定义:用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力目的:运用于行善,绝不用于为恶,同时,避免上当受骗!顺从心理学三、影响力的武器即当某个特定的信号(触发特征)发生时,我们会不假思索地做出相应反应,会作出一系列有规律的、盲目机械的行为。例子1:对比试验(1)“对不起,我有几页纸要复印一下,能不能让我先用一下复印机?”——不行,只有60%的人同意。 (2)“对不起

6、,我有几页纸要复印一下,能不能让我先用一下复印机?因为我有很急的事情。“——94%的人让他插在前面,因为人们希望自己做的事情有理有据。 (3)“对不起,我有几页纸要复印一下,能不能让我先用一下复印机?因为我要复印几页纸。”——虽然“因为”后面没有真正的理由,但居然有93%的人答应了让他插队。触发特征→固定行为模式三、影响力的武器本能使人们往往根据既有的经验以最简单的方法进行分析和判断,人人都喜欢简单,人人都想走捷径。如果有某种“捷径”可以让人们逃避思考的艰辛,人们就一定不会把它放过。例子2绿宝石价格写得高了一倍,马上全卖完了。——

7、人们心中的“昂贵=优质”的定式。一条项链,250块卖给朋友,他不感兴趣。500块卖给他,但是付账只需要250块,他就很感激。——人们心中“便宜=低劣”的公式。捷径——简单原则三、影响力的武器两个事物之间的差异,如果经过了对比,人们感知到的二者之间的差异比实际的大。例子4男子走进外衣店,应该先给他看贵的套装还是便宜的衬衫和领带?(即使一个人走进店时目的很明确,只是想买一件套装。但是如果他再买套装之后而不是之前买附件的话,他总是会花更多的钱在附件上。)认知对比原理例子3三桶水,热、凉、温在摸热水之后摸温水,在摸凉水之后摸温水,感觉完全

8、不一样。三、影响力的武器“固定行为模式”、“思想走捷径”和“认知对比原理”是人的本性,同时也是人类最大的弱点。一方面,这种本性使我们只是凭自己的经验将周围的事物按照几个主要特征分门别类,而一旦辨认到某一类事物的启动特征,便可以不假思索的做出与这类事

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