企业管理-管理——还是需要从细节开始

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1、企业管理-管理——还是需要从细节开始管理——还是需要从细节开始管理——还是需要从细节开始分类:企业管理日期:2009-02-0906:40原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_5a24f39e0100buc6.html管理——还是需要从细节开始“管理——还是需要从细节开始”，这篇题目似乎有点老生常谈的味道，但现实中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理制度，缺少的是不折不扣的执行。细细品味管理的真谛，“注重细节”就是一贴治疗企业管理顽疾的“良方”。“市场——精耕细作、生产——精雕细

2、琢、成本——精打细算、技术——精益求精、团队——精诚合作”的“五精管理”理念，或许能抚平急功近利、浅尝即止的浮躁心灵。2008年，宝胜在全球虚拟经济冰消雪化、实体经济陷入泥泞、金融海啸挟风裹雨呼啸而来的时候，能够顺利实现“百亿集团”目标，依靠的是团队合作，依靠的是对市场稍纵即逝的机遇把握，依靠的是对管理细节的不懈追求。2009年，面对更加严峻的经济形势，“如何抵御寒冬”？如何让宝胜这艘“电缆航母”安全平稳地渡过“经济危机”？毫无疑问，“关注细节”依然是一种让航母保持快速的动力源。“精耕细作的市场”是企业发展前提市场无所不在，关键在于你能否发现它、满足它。不同的思维决定了不同的市场。非洲人光

3、脚与卖鞋的故事，就是最好的案例。发现了市场，我们还必须精心呵护、细心耕作，只有春夏的精耕细作，才会有秋天的累累硕果。2009年，宝胜为进一步深化营销体制改革，推行了区域市场管理体制，将全国市场版图划分为12个区域，原有的48个办事处细分成87个销售公司和项目部，由区域销售总监坐镇市场一线组织协调攻关，从而使企业能够更加直接、及时、快速地触摸市场实况、了解市场动态、收集市场信息、服务市场客户。区域市场总监不仅要高效地带领营销人员冲锋陷阵，更要在提升营销人员的新思维、新理念上下功夫：1、“观念营销”比“产品营销”更重要。什么决定消费者的消费行为？——消费观念。“观念营销”就是快市场一拍、引导市

4、场消费的行为，就是把最新的消费思想灌输给消费者，使其改变传统消费习惯和方式，认同并接受你所推荐的产品与服务的行为。因此，每位营销人员要善于洞察和发现新的消费趋势，以“观念营销”开道，引导市场，促进消费。2、学会“先营销管理”。随着全球经济一体化的发展，市场也要求我们必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销模式，实行“先营销管理”的新营销策略。即把营销行为放到产品制造之前，这样就可以把握个性化市场需求的脉搏，紧紧围绕顾客需求不断延伸、创新技术、产品和服务，以达到不断巩固、扩大市场的目的。3、由“产品营销”向“文化营销”转变。现代企业营销的一个重要内容就是先营销文化理念，后营销产品。营销

5、人员应当先通过“文化营销”，达到与顾客相互间的沟通和互融，消除文化障碍，实现消费认同与市场开拓。肯德基在中国的成功就是“文化营销”的典范。4、由“价值营销”取代“价格营销”。绝大部分营销人员认为，市场营销就是“价格营销”。然而，如果过度纠缠于价格竞争，不仅会造成企业陷于价格战的泥沼，还会造成顾客对产品产生不信任心理。而“价值营销”不同于“价格营销”之处，就在于它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务，拉开与竞争对手的差异，创造新的竞争优势。5、“营销是卖”还是“营销是买”？这在营销指导思想上有着本质区别。前者注重的是把产品卖出去，而后者则注重赢得顾客的心。宝胜不是“卖”产品，而是“买”顾客的

6、忠诚度，这才是永久的市场。市场细分、资源整合和区域管理是“表”，营销人员综合素质提升是“里”，只有表里如一，才能真正实现提高宝胜营销网络覆盖率和渗透率，扩大市场占有率的目的。“精雕细琢的生产”是企业发展关键企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存？价格还是品质？所有具有远见的消费者和具有社会责任感的企业家，都会毫不犹豫地选择“品质”。不难想象，一个产品如果没有良好的质量作为保障，再亮丽的宣传也势必是“空中楼阁”。而优质的唯一标准，就是产品性能是否满足甚至超越顾客的期望。因此，宝胜要求每一名员工都要将产品当作“艺术品”来精雕细琢，时刻拿着放大镜观察我们的产品，不放过任何一个细节。在确保产品内在质量

7、的同时，还要注重改善产品的外在质量，通过作业流程化、流程合理化、工作标准化、标准表单化、考核绩效化的精细化管理，确保现场环境的整洁、流畅、安全；设备运行的满负荷；工装模具的高质、精确；工艺执行的严格、精准，使公司生产始终处于优质高效的运行质态。“精打细算的成本”是企业发展核心企业以赢利为目的。因此，我们的一切工作必须以成本为中心，降低成本是企业增加积累和实现利润最大化的最佳途径。“降成本、找差距、争市场”是宝胜永恒的成本