商业综合体调研报告.doc

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1、太原北美新天地时尚购物中心调研报告太原北美新天地购物中心调研报告（附图）调研对象：太原北美新天地时尚购物中心调研地点：长风街长治路口调研时间：2011年暑假调研目的：了解商场现状，感受商业气氛，为商场设计提供素材，从其好的方面吸取经验，不好的方面吸取教训，突破固有模式，寻找设计灵感。此次调研的内容：我们将从了解商业建筑设计的视角调研商场，了解商场设计的各种需要。一、商场选址：从经济效益上来说，商场的最终目的是为了盈利，所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务，也是极为重要的一环。商场选址：选址是商场设计的重要一步，是所有后续

2、步骤的基础，关系到商业的最终成败。所以，选址要遵循一些必要的原则。选址原则：1、方便顾客购物（1）交通便利，靠近车站附近，如果是机关与车站的交汇点，则价值更高。（2）靠近人群聚集区。如休闲娱乐场所（3）人口居住稠密区2、有利于商场开拓发展（1）提高市场占有率和覆盖率，以利于长期发展，不仅考虑当前，还要用长远的眼光考虑以后的发展。（2）有利于形成综合服务功能，发挥特色，商场选址时必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能，以求得综合配套。（3）有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进

3、货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购和运输成本，因此，商场位置选择上应尽可能靠近运输线。　北美新天地选址于地势极佳的长风街和长治路交叉口，是全太原市未来的城市钻石级中心地带，按照现在的长风商务区的发展形势，不出几年，这个位置也就相当于现在柳巷的贵都位置。二、商场定位——时尚，个性：北美新天地商业定位为龙城最具示范效应的大型时尚购物基地。按照现在的规划和发展，长风商务区将会是太原市的经济中心，地位得天独厚，在北美新天地周围不免也有很多其他的购物中心，比如南边的天美新天地，东面的燕莎商城和南边的王府井和梅园百盛。购物中心聚集更易

4、吸引顾客，只是竞争压力相应增大，这样就只能打造购物中心的独到之处。北美新天地时尚中心不同于品牌“千篇一律”的多数太原综合性商场，讲究时尚、品味、潮流、个性，是集零售、餐饮、娱乐、酒店式公寓、高档住宅等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，一期总建筑面积10万平方米，总投资逾5亿元人民币。三、购物中心空间布局设计：北美新天地购物中心是多个业态聚集的综合体，因此在其内部需要组织有效率的步行系统。购物中心的典型空间布局可归分为线形、环形和枝形三种，由这三种基本形可以衍生出多种建筑平面，例如线形包含双线形、弧

5、线形、L型，环形包含矩形、圆环形、复式环形，枝形包括风车形、十字形、Y形、T形等等。北美新天地布局为环形中的矩形，浏览路线形成环路，店铺可以获得更为均等的被浏览几率，优点是迴游性好，可以提高销售机会，便于利用平面中明确的向心性来组织中庭空间，缺点是较大的进深尺寸对防火疏散有较高的要求。四、以人为本的交通动线设计：北美新天地购物中心室内的人流系统规划考虑了物理因素、建筑设计因素、业态分布规律及顾客生理、心理因素各个方面。1、物理因素：即人流系统要符合商业建筑本身结构，如满足商业项目楼层垂直系统设计、立柱间距、中庭、大堂设计、应急出

6、口设计等基础规划设计。2、建筑设计因素：人流动线设计以直线为主，将收银台、卫生间、楼层休息区等部分功能分布在次级通道上，以拉升次级通道的人流量，同时也可降低将其设立在主要通道旁占用黄金铺面的损失。有效拉动次级通道商铺的人流量。人流通道采用围绕中厅的回型结构，这种结构增加了商场的通透感，最大化地增加顾客视线内的商铺数量，提高顾客的商铺到达率。3、业态分布规律：合理分布主力店位置。在多层建筑结构的商场，最理想的人流拉动策略是，将主力店设在高层。北美新天地把经营诱导性商品、季节性商品、时尚类商品的业态类型，分布在较低的楼层，通过商品的

7、展示达到吸引消费者购买的目的；而把经营目的性较强的业态类型分布在较高楼层，如餐饮和放映厅。北美新天地把进行业态分区设置。把经营相同类型商品的商家统一设置，既能发挥业态的聚集效应，又能方便消费者选购不同档次、不同式样的产品，从而达到“1+1>2”的效果。4、顾客生理、心理因素：购物中心采用简单易梳理的回字形人流动线，可以使消费者更加轻松地行进，而不会产生晕头转向、不知身在何处的感觉，丧失了再次光顾的情绪。商铺采用玻璃墙体，以增加商场的通透感，使顾客不产生压抑感和不适，可以在一定程度上增加人流光顾店铺的数量。在过道或转角空间设立了休

8、息区域，对不同的顾客进行分流，同样，顾客短暂的休息可以提升人流的店铺光顾数量。在人流通道头尾端等地方给予显著的区域和功能标识，方便顾客辨认。总之，北美新天地通过对商业建筑室内、室外人流系统的规划，较好地避免了商铺人流死角，并且最大限度地吸引人流，使商铺价值达到最