十二月份销售工作总结

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观十二月份销售工作总结篇一：12月份工作总结　　十二月份工作总结　　年终岁末，紧张而繁忙的一年即将过去。回想即将过去的一年，我在工作中有过欢乐，也有过悲伤，有了些进步，也还有不足。下面我对这一年的工作做一个自我总结，以便自己在新的一年中能更上一层楼。　　1.由于收银工作是超市的窗口，代表着超市的整体型象，所以要求全体收银员着装及工牌的佩戴要统一，为顾客服务时热情周到，保持良好的形象，使用规范的

2、文明用语，做好唱收唱付唱找。　　2.每档DM期间向员工讲解DM促销活动宣传及会员价限购商品，了解特殊包装，易掉包商品，怎样核对检查，及时发现及时处理。　　3.新员工入职前做好岗前培训工作，使新员工了解各种操作流程，牢记各项规章制度及注意事项。　　4.对价格与价签不符的，锁码的商品及时与营运各部门沟通，及时解决，以免影响商品的销售。　　5.技能比赛我店成绩不理想，再今后工作中多多加强业务能力，提高业务知识，增加业务水平。　　6.盘点时做好录入工作，达到准确无误，每周一次对购物袋进行盘点，配合财务办理好购物卡。

3、紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　7.员工在为顾客服务时被投诉过，今后要加强员工的　　自身素质，提高员工的服务意识，达到顾客满意。　　8.确保收银机台安全运行，及时排除故障，有故障的设备及时上报电脑部。　　9.在五月份面临人员缺少的情况下有几名员工心里有波动，经与员工沟通，大家齐心协力，共同度过难关。　　10.店

4、庆期间是我们客流的高峰期，为了减少高峰期出现异常，及时做了店庆预案工作安排，根据客流的多少随时增减款台。　　11.为增加节日气氛，对前台背景音乐做了更换，营造节日气氛增加客流。　　12.收银员要自觉遵守店里的各项规章制度，上机时不可以携带现金，以防止公款私挪引起不必要的误解。　　13.12月3日巡店报告提到收银员没有唱收唱付，收银台有灰，今后应加强管理。　　14.12月4日徐丹，刘学君再练习手输条码时未在练习模式中完成，员工责任心不强，业务不够熟练。　　15.12月13日做了如何避免多输，少输，漏输的培训加

5、强员工的责任心。　　16.为提升销售12月18日——12月22日秒杀商品时前台增加了广播次数。　　17.紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观12月23日做了一次会员卡竞争店的市调，市调结果传至总部。　　18.烟酒专柜移至服务中心，收银台有两个款台重新改造，设立了快速通道，员工购物方面，减少排队现象。　　19.本月兑换会

6、员礼品8990元，会员礼券30000元洗浴券6张，移动二维码兑换1张面值100元。本月办理会员卡324张，补卡189张，旧卡换新卡137张，合计650张。　　20.本月发现打错签57个，干果区1个，水果区6个，猪肉区1个，西点区1个，1200部组43个，2202部组5个，本月多扫26个，漏扫5个，打错签售出14个，罚款12笔。　　以上是收银部工作总结　　XX-1-1篇二：销售工作月度总结　　月度工作总结　　黄永嘉　　不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自　　己并不满意，

7、但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一　　下几点对我过去的工作进行总结。一，业务开展的情况　　在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着

8、　　老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，　　因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高　　校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和　　科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我　　打电话进行拜访