谦卑型领导对员工反馈规避行为影响的实证研究:以内部人身份感知为中介变量

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1、谦卑型领导对员工反馈规避行为影响的实证研究:以内部人身份感知为中介变量----人力资源管理论文-->1绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景组织内有效的信息沟通有利于及时发现问题、找出问题原因并合理解决问题,是组织防患于未然、避免情况恶化的重要手段。现今社会,组织面临客观环境的不确定性增加,顺畅沟通更是组织灵活、健康运作的保障。员工作为重要的利益相关者,在组织中会主动寻求反馈信息。不仅如此,员工为了抵制和规避与工作相关的负面信息,还会实施反馈规避行为。这一消极的员工行为不利于及时改进工作,员工对自己绩效不佳问题的规避和隐瞒也会给组织带来消极影响。因此,对

2、员工反馈规避行为影响因素和作用机制的研究将具有一定的理论意义和现实意义。内部人身份感知水平离的员工对组织有较强的归属感和责任感,对组织更忠诚且更具奉献精神。员工绩效表现较差时接受反馈能帮助员工及时改善工作,对员工和组织来说都具有积影响。可以推测,当员工绩效表现不佳时,对于感知到自己是组织内部人的员工而言,他们会更倾向于向领导坦诚以寻求有利的信息和资源,从组织利益出发致力于改进工作行为、提高工作绩效。领导者作为团队的负责人和组织的象征,其领导风格可能会影响员工对组织一员工关系的认知。综合上述,本文引入内部人身份感知这一中介变量,试图探讨在中国文化和组织情境下谦

3、卑型领导对员工反馈规避行为的影响,期揭开员工反馈规避行为的"黑箱"。......................1.2研究方法与框架1.2.1研究方法本研究论文采用实证研究方法,通过文献研究、问卷调查和数据统计分析研究谦卑型领导对员工反馈规避行为的影响作用,并对内部人身份感知在两者关系间的中介作用进行了验证。(1)文献研究法。通过搜集和整理与三个变量相关的文献,进而全方位、准确地感知掌握所需探究变量的有关探究结论,初步构建起本文的理论根基与研究架构。(2)问卷调研法。基于国内外权威量表,规划问卷并展开调研,经由实地与网络两种调研方式来采集相关数据,作为后面的

4、实证研究的基础。(3)统计分析法。运用SPSS分析软件进行数据分析,对研究的各个假设进行验证,最后总结得出谦卑型领导、内部人身份感知与员工反馈规避行为的内在关系机制。..........................2相关理论综述2.1谦卑型领导的相关理论综述2.1.1谦卑型领导的内涵中国文化素来崇尚谦卑这一优秀的人格品质。西方文化中的谦卑强调谦卑者具备脚踏实地的品质,能客观认识自我、对待他。谦卑的基础是对自我的客观认识,除此之外还需要对外部信息和外部环境保持开放的态度,并关注周围的事物。传统理论观点一般认为谦卑特质与领导角色不相容,随着相关研究认识地不断

5、深入,现代观点指出谦卑体现了客观的自我认识、关注他人和虚也学习等特质某种程度上而言,领导需要保持开放和弹性,需要具有髙水平的谦卑。总的来讲,谦卑型领导的是领导研究领域的一个新兴主题,谦卑领导行为体现在领导者坦承自身的不足与过失,肯定欣赏员工的优势和贡献,并谦虚地向员工学习三个方面,谦卑型领导实质上表现出的是一种自下而上的领导风格。本文对谦卑型领导的定义采用的也是这一观点。相较之下,国内关于谦卑型领导的研究起步相对较晚,其中也包括一些国外相关研究结论在中国情境下的探究、验证。具体来看,曲庆等发现谦卑型领导能提高领导的有效性及员工对组织的认同。唐汉環,龙立荣等的

6、研究结论表明谦卑型领导下的员工,其工作投入程度会更高,且高权力距离下员工的工作投入受谦卑领导行为的正向影响会更强。罗谨适等通过实证研究发现,谦卑型领导下的员工,其工作绩效会更好,工作满意度也会更高。陆志娟发现谦卑型领导与员工建言行为有显著的正相关关系,谦卑领导行为能显著地正向影响下属员工的也理授权,并且也理授权在谦卑型领导与员工建言行为关系间存在完全中介作用。雷星释等的基于领导理论和创造力理论的实证研究表明,谦卑领导行为对员工的创造力有显著的正向影响,也理安全和自我效能在两者关系间起完全中介作用。..........................2.2内部

7、人身份感知的相关理论综述2.2.1内部人身份感知的内涵纵观相关文献,考察内部人身份感知在相关研究中的中介或调节作用居多,这与本文将内部人身份感知作为中介变量的研究模型相契合。已有研究指出,内部人身份感知与中国集体主义传统文化有着密切关系,内部人身份感知水平高的员工对组织更忠诚且更具奉献精神。而员工的反馈规避行为是在员工绩效表现较差时主动规避和抵制来自"直接领导"的有关绩效反馈信息的行为,这种消极的回避行为不利于员工及时改进工作绩效,也有损组织利益。可以推测,内部人身份感知会影响员工反馈规避行为。基于此,本文引入内部人身份感知这一中介变量,探讨其在谦卑型领导对

8、员工反馈规避行为影响中的中介作用。在工作场所,下属员

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