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1、企业信用管理论文：《建立企业信用管理制度的建议》----信用管理论文-->企业信用管理制度的建立与完善[摘要]现代市场经济本质上是信用经济,信用管理是现代企业管理的核心内容之一。市场经济体制不断完善和我国加入WTO的形势,对企业信用以至社会信用提出了愈来愈高的要求,现有的信用制度和信用管理体系远远落后于这种要求。建立和完善企业信用管理制度;强调政府对企业信用管理的政策支持;实施角色定位,设立专门的信用管理部门;提高合同履行质量及加强内容管理,是净化区域发展环境,完善社会主义市场经济体制的重大举措。[关键词]信用;企业信用;企业信用管理一、建立和完善企业信用管理制度信用是建立在授信人对受信
2、人偿付承诺的信任基础上,使受信人无须付现即可获取商品、服务或货币的能力。信用的最大作用就是降低交易成本,提高市场效率,并延展人类的经济活动空间。建立在公信、权威、制度保障体系基础上的信用,已构成隐含于经济个体中、并为其它经济个体十分看重的弹性经济资源。在现代市场经济中,信用无处不在。据统计,在欧美国家中,企业间的信用支付已占到整个交易的80%以上,而纯粹的现金交易已越来越少。即使在个人支付活动中,信用支付方式也已逐渐占据了主导地位。现代市场经济本质上是信用经济,信用管理是现代企业管理的核心内容之一。信用问题是当前我国经济运行中非常现实的问题和比较突出的矛盾,企业缺乏信用管理已成为制约企业
3、进一步发展的瓶颈,特别是我国已加入WTO,国内企业急需补上信用管理这一课,才能迎接入世带来的挑战和机遇。培养遵守规则、规范的意识,建立信用体制,这是中国目前市场经济发展过程中面临的最重要的问题。正如江泽民同志在2000年底中央经济工作会议上所指出的:“没有信用,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。”毫无疑问,规范有序的市场经济活动需要建立能够有效调动社会资源和规范市场交易的信用制度;良好的信用关系是企业正常经营与国民经济健康运行的基本保证。因此,建立适合我国国情的企业信用管理法律制度和信用管理体系,是建立社会主义市场经济法律制度的题中之义,更是当前规范社会主义市场经济秩序中需要解决的关键
4、问题。信用管理在企业的经营活动中表现在两个方面。一是对企业销售和服务的客户,通过授予其一定的信用额度和期限,以实现产品销售和服务的赊销和服务的预支。二是对企业的供应商,通过承诺在将来某一确定期限内付款而预先获得产品和服务。而我国企业信用管理的现状不容乐观,我国信用缺失遍及各个领域。商品交换领域,缺斤短两、假冒伪劣屡见不鲜,以次充好司空见惯;生产领域,企业资本严重扭曲,企业间三角债难以清算;金融领域,银行中的不良资产居高不下,坏账难以遏制,逃、废债现象时有发生;信息市场,虚假业绩报告充斥,违规审计报告推波助澜。朱基总理在会计学院建院开幕式上题词:“不做假账!”可见问题的严重程度。目前我国许
5、多行业已经进入买方市场时期,供大于求已成为各行业的常态。为了打开市场,为自己创造更有利的竞争环境,许多企业采取了赊销方式。根据市场调查,我国约有80%的企业采取了赊销的方法,这个水平和西方发达国家差不多,但效果却大相径庭。根据有关部门调查,我国企业应收帐款占流动资金的比重为50%以上,远远高于发达国家20%的水平。企业之间,尤其是国有企业之间相互拖欠货款,逾期应收账款居高不下,已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析,在发达市场经济中,企业逾期应收账款占应收账款总额一般不高于10%,而在我国,这一比率高达60%以上。应收账款的账龄以及超过信用的逾期天数将直接影响追账的成功率。据调查
6、证明应收账款账龄越长、逾期天数越长,追账的成功率越低。在我国许多企业中,实际已成坏账但未做坏账处理的情况普遍存在。据此判断,我国企业应收账款的质量是非常令人担忧的。随着我国改革开放的发展,越来越多的外资和合资企业在我国成立,与我国企业信用管理现状相比,这些外资和合资企业更重视企业内部管理制度的建设,对营运资金的管理、信用管理更为重视。从应收账款来看,外资企业(包括合资企业)的应收款平均天数为100天左右,而国有企业则为220天以上;从信用管理部门的设置情况看,只有大约2%的国有企业设有专门的信用管理部门,而在外资企业,这个比例在10%以上。企业信用管理制度的完善与否直接影响到企业应收账款
7、工作的好坏,据调查,信用管理较完善的企业其坏账占销售额的比例为3%左右,而信用管理不完善的企业这一比例实际达到8%以上。造成我国企业信用管理现状的原因非常复杂,不同的行业,不同类型的企业由于自身的经营特点,对企业信用管理的要求不尽相同,企业经营环境对企业信用管理的影响是造成目前企业信用管理现状的一个主要因素。如扩大市场份额的需要;重市场、轻管理、重眼前利益、忽视长远利益等经营者的短视行为;企业内部市场、销售人员的利益机制不健全;客户
