情绪与压力管理

《情绪与压力管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、情绪与压力管理1课程模快认识情绪与压力影响情绪压力的自我对话情绪管理的五大技巧面对压力的应对要领1单元一认识情绪与压力1认识压力压力是我们对刺激产生的一种心理与生理上产生的综合感受压力因子与压力反应的互动与组合1以下的事件让你感到很大压力？承接一项超过自己能力的任务跟一个严肃上司面谈工作限期内无法完成与同事有意见上的冲突身体体能的负担较重到了新环境面对新工作和家人期望的相处模式不同1会导致压力的刺激刺激不是单单由于压力源不同而不同的个人的性格和特性差距之类的因素也会直接决定压力源是否成立1压力源的各类心理性刺激温度、湿度、噪声、臭味、疼痛等造成扭曲根源的物质和现象等物

2、理性刺激使人的感情爱到影响的各种事情包括“偶发性事件”和“日常性事件"1心理性刺激偶发性事件日常性事件人生中发生的重大事件*亲人的去逝*离家、辍学*结婚、离婚*就职、迁职等日常的琐碎小事*一些今人烦躁焦急的事*工作上的麻烦*人际关系方面的纠葛*家庭生活上的急事等1A君和B君的不同刺激评价反应B君考试只是人生的一次关键经历面对考试临近A君考试失败=人生失败&急躁&不安&失眠&没有太大压力大威胁不可弥补小威胁可以重新来1压力的有利或有害，并非压力源本身，或压力源的强度形成，而是个人对事件或情境的反应（认知）使然1偏颇的认知是指思维陷入的非合理、非逻辑的偏颇状态1你本人有没

3、有产生过以下的想法呢？失败两次（事实）→反正还得失败（扭曲）有人这样说（事实）→大家都这么说我（扭曲）别人看着人笑（事实）→他把我当傻瓜（扭曲）反驳我的意见（事实）→他讨厌我（扭曲）没有被理想的公司录用（事实）→人生失败了（扭曲）他撒谎了（事实）→人都是没有信用的（扭曲）1具有代表性的认识偏颇类型过度将其一般化两种极端的思考方式，黑白思考过大评价，过小评价自我关联拿一些微不足道的小事，就草率地下定义说其是具有一般性的发则不是什么大不了的事情却要将其放大了去想或者没有必要过低的进行评价每当发生什么不好的事情时，实际和自己并没有什么关联，但却要责备说是自己的不对讨厌事物处

4、于暧味不清的状态通常非得让其明确才罢休1具有代表性的认识偏颇类型“应该”的苛求思考消极预测思考猜心思全盘否定对自己和他人的言行妄加断定“绝不可以这样”，“就应该这样”等对方明明没说什么，却妄自猜测对方的想法实际上只是很小的失败，但却认为是无法弥补的大错实际上还处于事物未发生阶段，就豪无根据地去限定或事物的可能性1请将以下说法那些不老实听我话的人都是敌人他生病了，全都怪我对他太冷淡身为女性就应该端庄文静大家都把我当成傻瓜文田已经犯了两次错误，再交给他工作他一定还得犯错吧既然被上司斥责了，就无法再在公司里工作了考试失败了，已经是无法弥补了反正我也做不好1认识情绪1、愤怒（

5、不平则鸣）：委曲、生气、敌意、憎恨2、悲伤（显影自怜）：沮丧、抑郁、绝望、痛苦3、恐惧（束手无策）：紧张、担心、迷惑、慌乱4、快乐（如释重负）：轻松、满足、得意、兴奋5、爱意（柔情万种）：友善、信赖、亲密、痴心6、惊讶（料想不到）：好奇、有趣、震惊、骇异7、厌恶（芒刺在背）：不悦、排拒、轻蔑、弃绝8、羞耻（自惭形秽）：懊恼、难堪、自怜、愧疚人类基本的情绪大致可以分为八大类，每一类可再细分四种强弱不等的情绪―美国心理学家普拉切克1情绪的过程刺激接收解释情绪选择行动1BTFA链行为感觉想法信念B-T-F-ACHAIN负面情绪--恐惧（人为的）悔恨愤怒悲伤罪恶困窘挫折等正面

6、情感--爱（自然的）喜悦快乐满足等冰山1情景研究小陈到这个岗位已经一年了，虽然没有很突出的表现，但也没犯什么过错，但近来，小陈上班时间似乎都无精打采，而且常常会的不良情绪，一些同事都遭受他的无名火，这个现象在上星期他所住持的一个企划被经理否决后，就更加严重更是的一些自怨自艾、消极负面的言论出现，这个情况已经严重影响主管、同事及客户对他的看法。请从冰山理论描述小陈的B-T-F-ACHAIN1小陈的B-T-F-A行为（Action）感觉（Feeling）想法（Thought）信念（Belief）1我可以战胜最强的军队，但往往无法战胜我的情绪。拿破仑1单元二影响情绪压力的自

7、我对话1在我们身边会引发情绪压力问题待遇方面的问题待遇方面的问题，不能晋升的问题人际关系方面的问题待遇方面的问题，不能晋升的问题前途的问题对于裁员感到不安，对退休后的生活感到不安家庭问题育儿、教育情况不佳，家务事繁重工作执行上的问题总犯错误，业绩不佳经济问题生活费不充裕，无法还贷款身体的问题很疲劳，容易生病恋爱结婚问题失恋，结婚困难1什么是自我对话自我对话说是一个人在自己心中同自己说话。也可以说是“心中的牢骚”。例如，只是微不足道的小错误就遭到上司的压力责骂，这时，恐怕在你的心里就会说以下那样的话吧！1、可恶，又是单单针对我批评！2、又被训斥了，我真