《压力与情绪管理》

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1、生活方式体育锻炼一定的兴趣爱好睡眠……社会支持系统家庭朋友社会团体……放松技术放松的方法深呼吸放松肌肉想像放松法……YesterdayisahistoryTomorrowisamysteryTodayisagift菩提本无树明镜亦非台本来无一物何处惹尘埃身是菩提树心如明镜台时时勤拂拭勿使惹尘埃***************向学生进行提问：学生的回答主要是列举了智力所包含的内容。有时候我们在定义的时候主要也可以采取这样一种方法今天的定义(现在最为有效的定义)：最有效的适应生存的能力。因此情商的概念――情绪智力，也是与人的生存效率有关系。*推出智商的概念基础

2、*最大的问题在实足年龄类似与经济学中的边际递减效应。所以规定在15岁以后，实足年龄就不变了。*如果总体是服从正态分布的，我现在抽取了一个样本，我希望了解样本是一个什么样的分布。不好理解的问题（也是明天要讲的内容）。如果从一个总体中随机抽取了50名学生，计算一个平均值，又抽取了50名学生，得到一个平均数。。。。。。这样抽取了K次（50名）。平均值之间不会完全一样。和总体平均值之间的关系：如果将这K次的平均值再进行平均，这样就更加接近总体平均数。当K很大的时候，它本身就是一个分布，这样的分布也是一个正态分布

3、。*********德国后裔*出生于以色列的特拉维夫*如果人们的决策是在一个星期后进行的，你应该选择首先发言。如果人们的决策是马上进行的，你应该选择最后一个发言。*这里需要说明的是这样的测验分数最后有测慌的功能Holland认为职业兴趣是映射一个人的人格的德智体全面发展***一般事情会按照优先矩阵中的重要程度和紧急程度来进行划分：1、既重要又紧急：危机或投诉发生，必须马上处理2、重要但不紧急：做规划、沟通、建立人际关系，虽然不紧急，但要多花时间在上面3、不重要但紧急：电话、会议等，要尽量减少4、既不重要也不紧急：无意义的闲聊，要尽量避免*一般事情会按照优

4、先矩阵中的重要程度和紧急程度来进行划分：1、既重要又紧急：危机或投诉发生，必须马上处理2、重要但不紧急：做规划、沟通、建立人际关系，虽然不紧急，但要多花时间在上面3、不重要但紧急：电话、会议等，要尽量减少4、既不重要也不紧急：无意义的闲聊，要尽量避免*1美元组对这个实验的评价是最高的而20美元组的评价并不高，应该他们得到了一个非常好的理由来进行这个实验请用一个字来描述一下你的生活？忙累郁闷……时间管理的原则80/20原则四象限原则80/20原则财富工作绩效工作任务的分配避免低价值的事情避免做你不擅长的事情工作的投入很大，是不是一定要完成？――沉没成本效应

5、SunkCost作为一家航空公司的主席，你已投资1000万元钱用于一个研究项目。目的在于建造一架飞机不会被传统的雷达所监测到，即一架反雷达飞机。当项目完成90%的时候，另一家公司开始在市场上投放这种不会被雷达监测到的飞机。而且，很明显他们的飞机比你们公司正在建造的飞机速度要快，而且要更经济。你是否愿意继续投入剩余的资金来完成反雷达飞机的设计制造工作？(Arkes和Blumer,1985)SunkCost小孩的教育投资？？定义“沉没成本”的经济学定义：人们在作价值判断时，应该考虑现时的成本和效益，而不应考虑过去的成本和效益，因为过去的成本与现实的判断是没有

6、关系的（Frank，1994）。经典例子Arkes和Blumer（1985）显示沉没成本可能有持续的效应。在一个研究中，60位剧院的老顾客到售票口去买OhioUniversity剧院的季票。这些人所不知道的是，他们随机买到了下面三种票中的一种：（1）普通的15美元的票，（2）打了2美元折扣的票，（3）打了7美元折扣的票。幸运的买到打折票的被试被告知折扣是剧院部门的促销活动之一。重要，非紧急重要，紧急重要紧急M1M2M3M4非重要，非紧急非重要，紧急四象限的原则危机突发事件有时间压力的事件防患于未然建立人际关系人生规划学习重要紧急四象限的原则不速之客某些电

7、话邮件某些会议偷菜？？四象限原则最为重要的是第二象限我们经常采取的行为模式：Doitlater！！第二象限的事情会向第一象限转变行为的结果是你永远都在做第一象限的事情时间管理的基本方法确定工作的目标制定每天的工作计划发掘工作的惯性利用零星的时间办公桌的管理――养成良好的习惯劳逸结合定期检查你制定的计划压力源的分类环境中的压力源噪音温度交通……压力源的分类心理性的压力源挫折社会比较认知失调社会比较理论（SocialComparison）人们需要对自身有一个稳定明确的认识，所以通常会采用一些客观的标准来进行评估。但是如果没有这种客观标准，个体就会将其他人作为

8、参照者进行比较。社会比较理论（SocialComparison）假设I：人们具有