情绪管理与压力

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1、实战,才是硬道理!情绪管理与压力Pressure&MoodManagement2010年11月09-10日上海【主办单位】BCG-白乔罗管理咨询有限公司【收费标准】2200元/人2天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等【报名电话】021-51688903-823李老师3【温馨提示】木课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!课程目标CourseObjectives-经典的测评提供你量身定做的压力应对建议-独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素-实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果-科学的理念帮

2、助你提升口身处理压力的能力-新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围课程大纲ScopeandCoverage一引言一压力和情绪与现实的关系-为什么我们要学习压力与情绪管理?-关系1:压力影响生理健康-关系2:好情绪带来好的家庭和好的人际关系-关系3:好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师-关系4:情绪决定工作的结果与业绩-压力和情绪管理的好处和回报二心理学家对压力和情绪的认知研究-情绪对我们的意义-情绪的三大经典理论-压力管理的两重性(弓的理论)三什么是压力和情绪?-什么是压力?-压力的3层含义-压力再定义-压力的反应-什么是情绪?-情绪有好坏

3、之分吗?-钟摆原理-负面情绪的转化四不良的情绪与压力产生的来源-压力源-办公室综合症及其应对措施-什么是压力管理?-减少压力来源-减压处方-舒压食物-不良情绪的來源-3R技术五压力和情绪管理策略(个人导向与企业导向)-职业化心态的新定义•什么是职业化?・什么是真正的保障?・职业化金字塔・职业化观念(思维)管理・人生规划一创业心态-压力与情绪管理的策略和技巧・案例分析•圧力管理的目标・企业导向的压力管理•个人导向的压力管理•情绪管理的日的•无意识和压抑的理论及其治疗方法•十大心理技巧-冲突vs.合作・什么是冲突?・产牛冲突的原因・解决冲突的策

4、略・造成消极压力和健康问题的工作・合作的四项基木原则-时间管理(可选)讲师介绍TeacherIntroduction张老师BESTWSY高级讲师,伦敦大学教育学院教学硕士,复旦大学电子工程系理学和工学硕士,张老师长期专注于人力资源廿发和培训发展方而,目前就职于一家著名跨国企业,扌H任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已冇四年。Z前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项H组多年;后担任屮国区培训经理。2005年,张老师成为所在公司首位获得总裁但乐部奖的屮国员工。张老师还是一位资深的培训师,H前他是美国和新加坡培训发展协会的

5、成员,美国商业管理协会成员,上海心理学会人力资源管理专业委员会理事,拥有PMI(美国项日管理学院)颁发的PMP认证。张老师多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会,他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂;忐发表。《劳动报》于2008年12月26口和27[T两天报道了张老师的“实效性培训”。专长领域主讲课程《结构化的问题解决方法沢《组织创新》、《型造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《打造卓越的企业执行力一执行力Z系统化工程》(管理层版、员工版)、《职业规划》等

6、课程。其它精品课程通川技能:《职业竞争力的塑造与提升》、《项H需求分析》、《建立合作关系》、《髙级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的I•大技巧》等课程。领导力:《让经理人拥有领导力ManagersasLcadcrsK《教练与辅导MentoringandCoachingX《中层领导者管理技能提升》、《行为皋础面试BehaviorBasedInterview^等课程。服务企业惠普,中国移动,上海电信,上海贝尔,阿尔卡特,安捷伦科技,恵瑞捷科技,诺基亚,西门子,国信朗讯,宝信软件,威旭电子,易趣网,上海分析仪器,三星电子液晶显示器有限公司,

7、楼氏电子有限公司,哈曼JBL电子育限公司,泰克科技育限公司,阿斯达克,霍尼韦尔自动化,深圳BigbandNetworks.宝钢集团,宝钢国际,宝华国际招标,白事髙,丹腾过滤技术有限公司,碧迪医疗器械有限公司,伊萨切割,山特维克矿山与工程机械(中国)有限公司,家斯泰勒建筑设计咨询(上海)有限公司,ContinentalAG,TIAutomotive,雅固拉精密工业有限公司,辉门汽车配件,上汽集团,上海汇众、中国银行,招簡银行,浦东发展银行,亚开资讯,前锋咨询,捷培森咨询,业西玛(上海)贸易有限公司,太平洋安泰人寿,友邦保险,泰康人寿、小鲜餐饮

8、集团,家味餐饮集团,飞黄餐饮集团,藏乐坊,藏乐汤坊,湖景花园国你洒店,苏州商旅美居酒店,箭牌糖类(上海)冇限公司、上海心理学会人力资源管理专业委员会,《劳动报》劳权协会,华山医院

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