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时间:2018-11-03
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立中国联通网格经理工作总结 篇一:网格经理营销经验介绍 网格经理营销经验介绍 ***于今年2月份由后台支撑人员转岗为网格经理,经过近两个多月的锻炼,不但适应了岗位职责要求,更是摸索出了自身工作经验,在光改预约、宽带续费、欠费收缴、客户挽留等方面取得了较好的工作业绩。她的做法是: 一、按照光改预约规定动作,将各项工作做细 1、利用村委会喇叭进行广播,在村里明显地方挂宣传条幅,张贴宣传海报并留下联系电话。 2、入户时态度亲切,拉近与客户的关系,向客户宣传
2、改光纤的好处及联通电视的优点,对于客户提出的问题,能当场解决的当场解决,不能当场解决的记录下来,查清后回复用户。 3、对家中无人的用户张贴光改预约通知单并留下联系电话。 4、随工程队一起放线的同时,对观望、考虑的用户再次预约。 5、光改预约过程中,对于包月客户引导其办理包年资费,向客户介绍资费时由高至低,因人而异,灵活推介,从宽带免费或并价入手,引导办理智慧沃家108、4G融合业务,尽可能的多推介业务。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,
3、并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立中国联通网格经理工作总结 篇一:网格经理营销经验介绍 网格经理营销经验介绍 ***于今年2月份由后台支撑人员转岗为网格经理,经过近两个多月的锻炼,不但适应了岗位职责要求,更是摸索出了自身工作经验,在光改预约、宽带续费、欠费收缴、客户挽留等方面取得了较好的工作业绩。她的做法是: 一、按照光改预约规定动作,将各项工作做细 1、利用村委会喇叭进行广播,在村里明显地方挂宣传条幅,张贴宣传海报并留下联系电话。 2、入户时态度亲切,拉近与客户的关系,向客户宣传改光纤的好处及联通电视的优点,对于客户提出的问题,能当场解决的当场
4、解决,不能当场解决的记录下来,查清后回复用户。 3、对家中无人的用户张贴光改预约通知单并留下联系电话。 4、随工程队一起放线的同时,对观望、考虑的用户再次预约。 5、光改预约过程中,对于包月客户引导其办理包年资费,向客户介绍资费时由高至低,因人而异,灵活推介,从宽带免费或并价入手,引导办理智慧沃家108、4G融合业务,尽可能的多推介业务。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的
5、建立 6、在有异网进入的村庄,进行自我宣传和反宣传,以联通产品的亮点和竟争对手的劣势,去比较、分析,赢得客户的认可;通过与友商比网速、比服务,显出联通业务的优势;同时,在村内找出几个异网不好用的实例,进行反宣传,更突显出联通宽带的优势。 二、切实走访客户,做好宽带续费工作 1、首先利用电话通知宽带即将到期的用户; 2、上门粘贴宽带续费通知单; 3、月底对于没有办理宽带续费业务的用户进行上门收取; 4、对于一直联系不上、家中又无人的用户,采取去本村打听其联系电话或其家属的联系方式,通过其它途径联系到用户。例如:八户庄用户赵颖利是在3月30日晚上8:00多联系到的,接通电话时向其说明情
6、况,并介绍了现行优惠资费;用户表示认可,由于他出车暂时无法回来,家中平时又没人,用户说把宽带费打到我的银行账号上,让我为其办理宽带续费手费。第二天上午用户就把宽带费打入账号。通过这件事情表明,只要服务态度好,为用户着想,用户肯定会信任并认可我们。 三、对于公司下发的欠费用户,及时进行电话催缴和上门张贴欠费催缴通知单。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 四、月底拆机高峰期
7、时,在营业厅对拆机用户进行挽留;对挽留不成功的用户,详细登记其拆机原因和去向,并留下联系电话,选择适当时间再次向用户宣传联通业务及优惠政策,争取回请用户。 篇二:联通店长年度工作总结 联通公司员工个人工作总结光阴荏苒,转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间 过得既畅快又充实。进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成 了公司所安排的各项工作任
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