[所有分类]人力资源开发与管理讲授大纲

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1、《人力资源开发与管理》讲授大纲第一章绪论第一节现代人力资源管理的概念与特征一．人力资源的概念与特征（一）人力资源是组织活动中所必需的人的体力和脑力的总称，是组织各类资源（人、财、物、信息、时间等）中最根本、最核心、最重要的资源。(劳动年龄人口、经济人口、在业人口和失业人口分析，劳动力参与率、就业率和失业率的概念)（二）人力资源的特征1．实践性。人力资源必须与生产资料相结合，必须通过具体劳动才能体现出来。2.寿命周期的有限性（生理寿命，知识技术寿命亦即市场寿命）。3主观能动性。表现为对组织与环境的创

2、造性适应，与组织目标相联系具有二重性。4.价值创造性。惟有活劳动的投入和转移才能创造商品的价值，高素质的人力资源能够形成高附加值。5.潜能发展的无限可能性。潜能首先是尚待发现和使用的现有能力，更重要的是具有一定发展方向、潜在优势和发展后劲，有待开发的潜在能力。潜能的发展，一方面取决于本人的知识、能力和素质的自我积累和强化，另一方面依靠适当的环境激励和培养。二．人力资源管理的概念与特征（一）管理是通过开发和组织各类有限资源，实现组织目标最优化的过程。（二）现代人力资源管理是现代组织根据社会经济发展的

3、需要，依托外部环境，对所需的人力资源进行开发、培养、使用、管理的综合性、动态性过程。（三）人力资源管理的特征1．全员管理（巴纳德的权力接受论，管理学中的木桶理论分析）2．潜质管理（不仅要人尽其才，更要注重人力资源的可持续发展）3．弹性管理（在强化制度建设、行为规范、量化考核等刚性管理的基础上，针对不同的任务和对象，体现人性化、个性化的管理，倡导和促进整体意识、团队精神和人的全面发展和创造性品质的培养）4．自主管理（人人都是自己的管理者。上野一郎的管理水平三层次说：枪弹式管理、火箭式管理和神风式管理

4、）5．人本管理（人是实现组织目标的基础和前提，人力资源开发是组织的重要目标，人不只是手段和工具，首先是目的，人本管理的核心观点是组织必须把信任人、理解人、关心人和发展人放在一切工作的首位。）第二节人力资源管理的思想演变一．历史简析代表人物主要理论假设人研究重点管理手段泰罗科学管理机器人和经济人人机关系经济杠杆梅奥人群关系社会人人际关系感情投资马斯洛需要层次自我实现人人境关系优化环境洛希—莫尔斯权变理论复杂人权变关系因人制宜威廉大内Z理论文化人人文关系公司文化麦肯齐7S模型（StructureSys

5、temsStrategySharedValuesSkillsStyleStaff即结构，制度，战略，共有价值观，技能，作风和人员）实行软硬管理一．现代人力资源管理演变轨迹和时代背景（一）从传统人事管理到现代人力资源管理二者的主要区别是：战略与战术；系统与琐碎；长期导向与短期导向（二）人力资源管理演变的时代背景1．环境因素：科技进步，经济发展，政治民主化，社会转型，全球化趋势2．个人因素：员工的文化素质、职业技能、劳动方式、价值观念和生活方式的变化（三）现代人力资源管理探索的新措施改善奖酬福利和所有

6、权参与，提高工作生活质量，保障员工合法权益，提供职业发展机会，发展民主参与管理、双向式沟通及自上而下的监督。第一节我国人力资源管理的现状分析一．基本优势（一）丰富悠久的历史文化传统（二）建国以来的传统管理模式中的优点:1.公有制确立的主人翁地位2.党组织的核心保障作用3.职工民主管理的制度和经验（三）改革开放以来的新变化1．企业的人事管理职责权限基本落实，有法律政策保障；2．企业实行各种形式的经济责任制；3．实行劳动合同用工制度，打破企业职工的身份等级制和就业终身制；4．企业产权制度改革和经营机制

7、转换，激发和促进了职工的积极性和主人翁精神；5．劳动力市场的发育和发展，为现代人力资源管理提供了重要的外部环境。二．存在问题（一）宏观上，中国人力资源可持续发展的问题：1．人口多，人力资源数量巨大但素质不高；2．人力资源结构失调与断层现象并存；3．人力资源缺乏和浪费现象并存；4．人才流失现象严重（显性流失与隐性流失分析）；5．人力资源质量下降与职位要求提高的相对矛盾；6．人力资源管理流程脱节，整体综合效益差，以至人力成本增加。（二）观念上，存在着认识上的误区：1.重人才，轻人力，缺乏全员管理的思想

8、；2.重文凭资历，轻实践能力，缺乏现实管理的思想；3.重才能，轻道德，缺乏德才兼备的思想；4.重物质刺激，轻精神激励，缺乏全面激励的思想；5.重选拔录用，轻培养管理，缺乏动态管理的思想。（三）体制上，主要问题是:1.政企不分，企业人力资源管理的自主权不能落实到位；2.人治倾向，任人唯亲，以权谋私，缺乏有效的民主监督；3.经验型管理，科学化民主化决策水平不高；4.官本位，尊重知识和尊重人才的风气弘扬不够。第二节现代人力资源管理的目标、原则和职能一．人力资源管理的目标确立人本管理战略，