信息化：不要盲目地登上“外包”的贼船

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1、信息化：不要盲目地登上“外包”的贼船

2、第1在对2004年信息化工作进行岁末盘点的时候，我们听到的关于制造业信息化“外包”的鼓噪越发多了。许多人自恃“仙人指路”般的对企业家说：信息化需要外包！ERP需要外包！这话听起来那么温柔，那么动听。那么具有“成功之道”。在信息化效果不佳的今天，突然站出来一堆“活菩萨”。似乎他们的仙手一指，企业信息化就会佛光普照了。是这样吗？我看未必！我听着这些关于外包的鼓噪，似乎有点街上卖大梨膏的味道。当前的外包鼓噪者。有三种人：一种人明着就是软件商的“托”。他们这边鼓噪,

3、那边接单。他们的鼓噪完全是一种套子活，是软件商营销战略的一部分。也还有第二种鼓噪者。这些人多是一些“概念玩家”。或者说美其名曰：信息化咨询师。你说他不懂吧，他能讲出一火车概念；你说他真懂吧，他还真讲不出个么六来。别看夸夸其谈了那么多的“盲点”，“拐点”。到底企业信息化的入手点在哪？到底企业信息化的赢利点在哪？拿出鲜活的案例说话！还有一种人多是书斋里的学者。他们对信息化很用心，也很着急。但是，现代学人有一种坏毛病。就是只注重概念研究不住重实证研究。概念当不了饭吃，也档不住ERP大量失败的结局。这些

4、人很少研究活生生的现实。他们的眼镜长在天棚盖上。从外国人的书上找着一个墨点，他们就能说发现了新大陆！俨然成了当代的哥伦布！想想看：信息化发展到今天有多少概念是需要重新审视的？我们一定要用清醒的头脑审视那些“说客”的鼓噪。决不能听了风，就是雨。企业信息化巨大的市场空间引来了众多的咨询精英。他们或是标榜有博士的头衔，或是自吹有海归的经历；或是有给跨国集团当过“名医”的历程，或是在“全球整合中心”做过总裁。人们真的弄不清：这个“世界整合中心”是不是一个比联合国秘书长还大的官。还有一位自称为“咨询大师”

5、的先生，今年只有37岁，居然在简介中说自己曾在17家跨国企业做过要职。这些话越听越有点“斜呼”了。我算了算，他每在一家跨国企业工作的时间不足7个月。不知这位先生是职位越升越高，还是频频被跨国公司解雇？这样的人是真的具有跨国企业高层管理的经验，还是具有的是频频跳糟的技能？企业信息化咨询是出水必看两腿泥的活。不是一条领带，一台笔记本电脑，一副洋腔，一阵胡侃就行的。企业信息化咨询得玩真的，干实的，讲干的。想当“概念玩家”，一顿云山雾罩就能把咨询费拿走是不行的！说到这里可能有人会说：是不是你反对外包？我

6、并不反对外包。但是我反对无原则的外包！企业信息化不能“自己的孩子叫人养”！那种无原则的外包说，依然是条贼船。企业和企业家千万不要随便“登上那条客船”！不错，在国外信息化发展的进程中不乏信息化外包的成功案例。但是，当我们对这些案例进行进一步的审视后会发现：他们的外包是在企业的专有技术和无形资产得到充分保护的情况下进行的。给国人介绍信息化中的外包，不介绍外包前的“先行保护”，请问：安的什么心？或许，有的人看到了国外的这个先进之处，可惜，没有完全看明白来龙去脉，就以为已经从西天讨来了“真经”。在国内的

7、讲台上，拿这种“半套活”的货色来给自己贴金了。我国目前的企业，大多数其专有技术和无形资产并没有得到保护。甚或还有一些企业不知道自己的无形资产在哪。有的还在端着金碗讨饭吃。在这种情况下，盲目的鼓噪都叫企业去搞信息化外包：企业的商业秘密怎么保护？企业的无形资产还要不要？企业的客户资源是你的资源还是别人的资源？企业家千万不要盲目地登上“外包”的贼船！