《经营的逻辑》word版

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1、经营的逻辑经营的认知经营的理解根据日常的经验，经营通常被人们理解为“销售”，并且这个定义被很多人不断地强化，结果“经营工作”就不自觉地被人们定义为“销售的工作”。事实并非如此，通常人们说一个人有没有经营能力，往往可以理解为这个人有没有赚钱的能力。企业经营的目的就是保证企业创造效益，简单地讲，经营某种程度上就等于“赚钱”，我们可以通过下面的图示转化来理解一下经营。经营＝赚钱1.赚钱＝收入–支出2.收入最大化=单价高×数量多§最会做＝功能强大×性能稳定×外观宜人§最会卖＝品牌强势×渠道优良×推广恰当§品种多=客户多×品类多§批量大=客户大×标准化1.支出最小化=成本低

2、＋费用低2.成本低=材料价低＋人工费用低＋制造费用低§材料价低，包括减少材料、新替材料、降低损耗、压低价格等。§人工价低，包括减少人员、降低薪酬、提升工效、加班加点等。§制造费用低，包括：①制造费用低：不闲置厂房、产能提升、厂房房租、造价低等。②设备价格低：设备保养好、订单饱和、设备进价低等。③减少生产损耗等。1.费用低=销售费用低＋管理费用低＋财务费用低§销售费用低，包括人员工资低、差旅费用少、运输费用少、工资提成少、宣传费用少等。§管理费用低，包括提升管理能力和效率、压低费用等。§财务费用低，包括加速周转率、减少库存量、减少税费等。上面是一种对经营工作比较通俗

3、的理解，那么到底何为经营呢？经营的定义亨利·法约尔早在100年前就已阐明，企业经营就是围绕企业目标进行的一切技术活动（生产、制造、加工）、商业活动（采购、销售、加工）、财务活动（筹集和管理资本）、安全活动（员工、顾客和财产保护）、会计活动（清理财产、资产负债表、成本、统计等）和管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）的总称。现代意义上的企业经营实际上就是指企业以市场为对象，以商业生产与服务和商品交换为手段，为了实现“创造顾客，实现盈利”这唯一的目的所进行的业务方式定位，战略目标确定，组织体系理顺，运用生产、营销、人事行政、财务和供应链等功能，通过计划、组织、领导、

4、控制等管理手段使企业的投资、生产、服务、技术和销售等经济活动与企业的外部环境保持动态均衡的一系列有组织的活动总称。§经营的唯一目的：创造顾客，实现盈利§经营是一个经济系统§经营是向外看的§经营是企业必须考虑发挥自身的特长和优势，规避自己的不足和劣势§经营的基本要素包括经营者、经营对象、经营§经营的核心是商业模式§根据泰莫斯的定义，商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者及其在体系中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益及相应的收益来源和方式。§保证经营长期成功的关键：管理和人才培养与团队打造经营能力企业的经营能力一般有以下8种，即决策选择能力

5、、业务能力、整合能力、系统建设能力、管理能力、监督能力、创新能力、改善能力。经营和管理的关系本书重点讨论的是所谓企业“经营的逻辑”思路、结构框架，更重要的是将其具体化为维持企业良好运行、实现企业可持续发展所必须遵循的一整套科学化、系统化、规范化的日常管理操作体系。因此，本书中仍将“管理”界定在传统的范畴，强调其“计划-执行-处理”这一基本模式。基于上述“经营”、“管理”的概念界定，笔者认为，经营从本质上说就是“赚钱”的过程，归根结底，如果不会经营或不会“赚钱”，那么这个企业也就没有存在的必要了。但是如何持久、长远地“赚钱”就需要管理了。换句话说，经营就是选择正确的

6、事做，管理就是把事情做正确。从这个角度理解，对企业而言，经营是第一位的，管理是其次的。管理实际上是由经营决定的，经营中包含管理。只不过，经营强调“外向性”，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理强调“内向性”，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要资源，要赚钱，是企业的赚钱能力的体现；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。经营和管理的区别经营和管理是属于两个不同范畴的概念，它们之间的区别主要表现在以下几个方面：1.内容不同。经营包含了管理。2.本质不同。经营

7、是“以人为本”，管理是“以事为本”。3.重要性不同。经营决定企业生死，管理决定企业经营好坏。4.目的不同。经营的目的是提高效益，管理的目的是提高效率。5.范畴不同。经营属于商品经济范畴，管理属于人类共同劳动的范畴。6.形态不同。经营多属于实体形态，管理多属于非实体形态。7.趋向不同。经营是面向市场、外向的；管理是组织协调、内向的。8.关注点不同。经营更关注未来和变化，力求如何提高效益；管理注重现在和当下，力求将当下的工作做得合理高效。9.思维方式不同。经营是系统、整体和全局思维，管理是模块、局部和线型思维。经营和管理的联系在企业活动中，经营与管理虽然有所区别但又是

8、相互渗透、