徐纪罡-正确认识知识管理

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1、正确认识知识管理讲师:徐纪罡一、知识管理的价值在知识经济时代,知识管理越来越受到重视,想要更好地进行知识管理,首先要了解知识经济。1.创新,中国企业的出路创新是一个国家的竞争力,尤其对于中国来说。2012年9月18日,胡锦涛在发展中国家科学院大会上发表致辞时提出,到2020年中国将进入创新型国家的行列。对企业来说,创新同样具有重要价值,主要体现在以下方面:持续创新突破专利壁垒对中国企业来说,要想突破专利壁垒,最好的办法就是创新。1886年1月,德国人朱卡尔·奔驰和戈特利布·戴姆勒发明了世界上第一辆汽车,之后朱卡尔·奔驰立刻注册了专利,并通过生产汽车赚钱。其他人

2、如果也想通过生产这款汽车赚钱,就要交专利费,专利费的多少完全由朱卡尔·奔驰决定。毫无疑问,朱卡尔·奔驰通过建立专利壁垒,成为该款发明的主要获利者。案例——大处模仿,小处创新,交叉授权——我国“神舟六号”宇宙飞船在设计之初沿用了俄罗斯“联盟号”的设计理念,但在模仿的同时做了一系列创新:首先,个头更大,乘坐更舒适;其次,使用了大量新材料;再次,在通讯系统上使用了宽带技术,航天员在飞船中可以和地面视频聊天。从某种意义上说,“神舟六号”甚至超越了“联盟号”。因此,即便“神舟六号”在最初模仿了“联盟号”,也不能说明它侵犯了“联盟号”的知识产权。其他国家如果要使用“神舟六

3、号”的新技术,就需要与中国进行交叉授权。从案例可见,企业想要突破专利壁垒,可以在大方向上进行模仿、小方向独自创新,通过交叉授权的方式,获得专利使用权。只有在原有的技术上经过创新,才有可能突破专利壁垒,实现创新的价值。通过创新突破专利壁垒获得知识产权并非长久之策,因为本身拥有知识产权的人也可以在原有基础上创新。企业只有提高创新速度,持续创新,才能保证交叉授权的有效进行。案例——谁动了IBM的个人电脑市场?——IBM公司将组装电脑的器件的接口进行了标准化,使人们能够很容易组装一台电脑,它装有80286CPU处理器的电脑垄断了整个个人电脑市场。但是,处于竞争优势下的

4、IBM公司却在不久之后丢掉了大半个人电脑市场。原来,英特尔公司开发出一款新的处理器——80386CPU,希望与IBM公司合作推出新的电脑。IBM公司认为卖80286电脑正是赚钱的大好时候,可以暂时停止创新。英特尔公司认为自己投入大量精力、财力开发出来的产品不能闲置,就利用IBM将接口标准化使任何人都可以组装电脑的条件,找到新的合作对象——康柏公司,由康柏公司第一个推出装有80386CPU的电脑,从而抢去大半的个人电脑市场。总之,只有持续创新,才能突破专利壁垒,获得真正发展。快速创新获得核心竞争力案例——“微软距离破产只有18个月”——比尔·盖茨曾说过,“微软距

5、离破产只有18个月。”他清楚地了解,不管多好的软件,18个月后一定会被模仿成功并开发出更好的产品。所以在Windows98、Windows2000系统仍然够用的情况下,微软仍坚持不断地开发新产品,推出新的操作系统,让竞争对手无法跟随。微软正是通过持续创新,推出新产品,将产品做到极致,才获得对手望尘莫及的核心竞争力。开放式创新加快创新速度随着全球化的发展和通讯工具的发达,企业创新的难度越来越大,在这种情况下,企业必须不断提高自身的创新速度。比如,通用公司和丰田公司基本处于同等水平,对这两个公司来讲,倒车雷达、定速巡航等都不是技术难题,只能比创新的速度,不断推出新

6、车。跨领域创新应对替代危机案例——随身听的进化——日本曾将walkman磁带机做到极致,不但超薄还能自动翻带,音质也非常好,但是现在已经没有人使用了。并不是因为东西本身不好,而是整个行业已被替代。首先,磁带机被CD机整体替代;随后,CD机又被MD机所替代;后来,CD、MD又被MP3所替代;如今,MP3也没有人用了,因为产品的相关功能直接集成到了手机中。由案例可见,产品销路不好并不是产品做得不好,而是技术发展速度太快,导致整个行业被替代。比如,互联网行业替代传统报纸行业就是跨领域替代的典型案例,可见,跨领域创新能够有效应对替代危机。知识创新提升竞争力在知识经济时

7、代,有创新力才有竞争力。1996年,联合国经济合作与发展组织提出“以知识为基础的经济”的概念,1997年2月,当时的美国总统克林顿将其修改为“知识经济”。简单来说,在知识经济时代,要赚钱就要依靠知识创新。相对于工业经济和农业经济来讲,知识经济赚钱的方式发生了巨大的变化(如表1所示)。表1农业经济、工业经济、知识经济对比农业经济工业经济知识经济时间17-19世纪19-20世纪末20世纪末至今代表土地生产线知识竞争力劳动力资本创新由表1可见,知识经济时代的代表是知识,其竞争力来自创新。只有持续、快速地推进知识创新,进行跨流域创新,企业才能获得竞争力,应对替代危机。

8、2.创新的主要内容创新的三要素创新三要

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