生鲜电商的物流发展的论文

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时间:2019-01-16

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1、生鲜电商的物流发展的论文[摘要]近年来,随着电商的迅速发展,生鲜电商开始走入人们的视野。文章对生鲜电商的现状、存在问题和发展进行了阐述。[关键词]生鲜电商;冷链物流;非标物流1.生鲜电商的现状生鲜产品电子商务,简称生鲜电商,是指通过电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜蔬菜、水果、鱼肉等。生鲜电商跟随着电子商务的发展大趋势而发展。中国传统食品行业一再出现的食品安全危机,让大家开始关注到另外一个事实:欧美发达国家、日本乃至中国台湾等地,在20世纪就已经完成了一次食品安全升级,而中国似乎也已经到了这一“升级”当口。相对

2、于家电、服装等发展已经非常成熟的电商行业,生鲜电商的机会更多一些,生鲜电商日常消费频率高,占比重,市场想象空间大。不少人认为,生鲜电商将可能是未来3〜5年的下一个热门领域。2.生鲜电商发展目前存在的问题生鲜电商被视为电商领域的新蓝海、电商的最后一块肥肉,历经几个阶段的发展,在一个个商家的新生或者灭亡中,生鲜电商的庞大市场是众人都能看到的,但同时,与众多参与者的热情相比生鲜电商这碗饭并不容易吃,实践也告诉大家情况并没有想象的那么美好。事实上,许多公司虽然做出了大量的努力,但生鲜电商领域目前依旧存在发展瓶颈。生鲜电商的发展主要存在

3、以下问题。2.1.物流成本方面物流成本是横亘于生鲜电商面前的一道难关。特别是存储和配送方面的成本控制。生鲜电商要做大做强,所有生鲜商品即产即销是不太现实的,必须要有一定量的存储,而在生鲜商品的存储上,不同的生鲜对存储的条件是不一样的。比如水果蔬菜应该以冷藏为主,而鱼肉更多的是冷冻存储。不同生鲜的存储条件,要求整个仓储必须分门别类地构建适用于各种生鲜的存放区域,如果存储不当,会导致商品变质,这是普通库房无法做到的,而且,生鲜商品一般不会退货,这也是对生鲜电商的一个考验。生鲜电商要发展壮大,光靠周边销售是不够的。势必需要进行跨地区

4、跨市甚至跨省的冷链配送,然而现有的国内冷链物流根本无法满足生鲜电商的需求。据专业人士估计,目前我国冷链运输的应用率只有19%,仍然处于待培育的阶段,这就增加了物流配送的难度。成本降不下来,冷链物流的费用占据了生鲜电商运营成本的四成,用户体验也不好。而自建冷链的成本又非常高,没有多少生鲜电商能承担得起。对普通的生鲜电商而言,本身没有专业的物流团队,只能借助于第三方进行配送。普通的第三方物流大多数只有普通配送渠道,根本就没有专业的冷链物流配送。为了适应市场的发展,在某种程度上可以认为,反而是生鲜电商的兴起刺激了冷链的发展。一些靠普

5、通物流起家的物流公司,比如顺丰优选,大力发展生鲜电商,冷链物流也只能配送到有限的几个城市,这无疑也是生鲜电商发展的一个瓶颈。2.2.用户体验方面虽然现代电商做到了让人只要动动手指,足不出户就可以购买所需商品,但就生鲜商品而言,大多数人对购物体验是不满意的。主要表现在:第一,以第三方配送为主的模式虽然压缩了物流支出,但很难对商品进行品质的全程把关。网购消费者对生鲜的品相有着很高的要求,一旦对生鲜的品质不满,或者说远不如网页描述的好,就有了不愉快的体验,就有可能让电商平台失去用户。第二,通过普通第三方物流配送的生鲜商品,到达客户手

6、中的时间太长,从而导致消费者不满意。第三,一些有配送要求的生鲜商品因为配送条件或受区域的限制,而导致用户无法购买,只能望生鲜而却步。这些都导致用户体验方面的不满意。2.3货源供应方面当人们在讨论普通电商时,总会提及生产电商的隐患,比如假货横行、真假难辨等。同样地,生鲜电商的货源供应存在隐患,不知道这个食品是不是安全优质商品。如XX年年初的黄浦江死猪漂流事件,即便它成就了淘宝的“遂昌高山散养猪”,仍旧不能为生鲜电商的风险画上句号。同时生鲜电商的供货有太多的不可控因素,比如养殖业遭遇禽流感,蔬菜水果种植碰上冰雹、干旱等都有可能导致

7、某种生鲜产品产量的锐减,从而造成生鲜电商的货源供应的不稳定性。2.4行业发展方面近几年来生鲜电商迅猛发展,一方面是与行业市场前景有关,另一方面也与各地政府的推动有关,生鲜与农村经济紧密相联,农、林、牧、畐叽渔的发展都可以与之挂钩,这也是政府看中它的原因之一。盲目的推动也加速了生鲜电商泡沫的发展,前期的很多电商都倒闭了,这点从广州的生鲜电商发展历程中可见一斑。3.生鲜电商的发展生鲜电商的发展瓶颈众多,是否就说明生鲜电商没有发展前景?虽然涉及的问题很多,但就像某位经济学者说的,生鲜电商就跟其他产业一样,发展仅仅是时间问题。只要消费

8、者能够认可并且接受生鲜电商的存在,它的未来就是光明的。那究竟如何做大做强生鲜电商呢?3.1.控制物流成本1.2•解决非标难题,提高用户满意度现在生鲜电商真正难解决的难题之一是非标难题,即标准怎么把控?我们展示在网页上的生鲜商品是非常光鲜的,如果消费者拿到手中后感觉不满意,怎么

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