管理评审會議記錄.doc

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1、苏州博伦科技有限公司会议记录时　间2011年4月15日地　　点公司会议室主　持　人记　录　人签　　　到　　表部　　门签　　名部　　门签　　名部　　门签　　名总经理管理部生产部品质部会议内容（1）总经理说明管理评审的流程与时间安排（2）审核组长报告内审的结果（3）生产部部门工作报告（4）品质部部门工作报告（5）管理部部门工作报告（6）总体评审会议记录：质量体系状况报告：公司质量管理体运行以来，各项管理制度得到有效运行，质量体系运行有明显的绩效，主要体现在以下方面：1．公司各部门的部门有了划分，职责权限得到明确的规定，并且规定了沟通的渠道，并且

2、得到有效的实施；2．业务流程有了规定，从产品的进入公司到产品出厂整个业务流程得到规定，各过程，如文件管理，质量记录管理，人事档案，培训制度，采购流程，供应商选择与考核的标准，不合格处理，纠正与预防等过程都得到规定，并有效的实施。3．车间建立了作业的标准，使物料的流动与标识方法得到规定与实施；4．检验制度得到建立和有效的实施，不合格品得到控制；5．设备的管理包括点检与保养得到规定与实施。但质量体系也有不尽人意的地方，部分的文件的要求没有执行，比如审核中发现的部分作业图纸工艺单没有按文件的要求进行控制，发放没有记录，仓库的账物卡也有少量不一致的

3、地方，这只是审核发现的不符合的地方，实际作业中存在的主要问题：1．人员对ISO9001的标准理解及公司质量管理体系要求理解不够清楚，因此加强人员培训是公司的当务之急。2．检验人员对服装的检验的要求，不够明确及统一，因此加强检验人员的培训及检验标准的统一，也是要解决的问题。3．质量体系刚运行三个月，存在的问题是难免的，也是可以理解的，但断续运有体系依靠体系数来进行公司的管理对公司来说是比较重要的问题，也是高层管理者应重视的问题，只有这样才能形成适合于自己的管理模式，也才能使公司管理上个台阶。生产部工作汇报：自从质量管理体系建立以来，我部门按照

4、质量管理体系进行。从这几个月的体系与运行情况来看，取得了比较明显的成绩，几个月的质量目标已完成。现在的情况跟体系建立以前相比，可以说是天壤之别。从体系运行的几个月的情况看来，以前的生产没有文件，即使有文件也没有很好的管理，现在生产线有了比较全的相关文件，大家的每项作业都有文件作为依据，并且文件都得到了合理有效的管理。这些为大家的作业提供了依据，规范统一了大家的作业行为。体系建立以后，每人的职责权限也得到了很好的规定，提高了大家的工作热情和积极性。体系的建立，明确了大家的作业流程，使大家的工作稳定有序的进行，不至于出现混乱无序的场面。体系的建

5、立为我们建立了质量目标，因为有了明确的目标，大家干劲十足，共同努力，按照体系进行运作，顺利完成了我们的目标。本部质量目标基本达成，暂量不作变动，待年末时作管理评审时现作进一步的讨论。但是在取得显著成绩的同时，我们也存在着不少问题，这些问题主要是我们对质量管理体系的理解还不够深刻，不够全面，因此在实际操作时，会出现与体系不符的情形。我们将再接再厉，发扬过去好的经验，克服不足，持续改进，不断去完善我们的质量管理体系，严格按照体系进行运作，争取取得更好的成绩。品质部工作汇报：建立质量管理体系以来，给我们品质带来明显的好处有如下几点：1、建立了文件

6、管理系统，使我们公司的质量管理体系文件得到了系统有效的管理，为我们公司的质量管理活动提供了依据；2、统一了我们的检验标准，提高了检验员的检验行为；3、提高了大家的品质意识，使大家工作时时刻刻以品质为中心；4、提高了大家的以顾客为关注焦点的意识；5、提高了大家的工作热情、积极性和责任心；6、理顺、简便了大家的工作流程，使大家的工作顺畅；7、提高了我们的管理意识。近月内的质量目标已实现，客户投诉11月10号的顾客投诉已经处理，客户能理解，从总的上说客户对本公司的产品和服和比较满意存在的问题：由于我们人员本身存在的问题，使体系的实施不够彻底；在以

7、后的体系实施过程，我们要不断的持续改进，提高我们的质量管理体系，为了更好的满足顾客要求，为顾客提供更好的产品和服务。管理部工作汇报：质量管理体系建立以来，我部门按照质量管理体系运作。从体系与运行情况来看，取得了比较明显的效果。我们能更好的理解、评审这些为大家的作业提供了依据，规范统一了大家的作业行为。体系建立以后，每人的职责权限也得到了很好的规定，提高了大家的工作热情和积极性。体系的建立，明确了大家的作业流程，使大家的工作稳定有序的进行，不至于出现混乱无序的场面。体系的建立为我们建立了质量目标，因为有了明确的目标，大家干劲十足，共同努力，按

8、照体系进行运作，顺利完成了我们的目标。客户满意度的测量的结果达到公司的要求，实现了公司的目标但是在取得显著成绩的同时，我们也存在着不少问题，这些问题主要是我们对质量管理体系的理解