医药专业销售技巧(课程编号：n0103)

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1、医药专业销售技巧关闭课后测试如果您对课程内容还没冇完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.使客户成为医药代表的''发电站〃，是指医药代表的（）JA私人关系B信息来源C销售渠道0D销售业绩：••■■■■正确答案：D2.下列哪项开场白能够增加医药代表与医生之间的互动关系（）VA热情式VB好奇式C请求式D赞美式正确答案：B3・''这是治疗SARS的新药，您率先使用可以获得最快最新的第一手资料，并将使用经验与同行一起分享〃这种成交的方式称为（）V&A特殊利益性成交B直接成交C试验性成交D总结性成交正确答案：A4・''王教

2、授一直用，没有一例出现不良反应，您可以先试几例。〃这种成交方式是（）VA总结性成交B试验性成交令C引荐性成交™ID渐进性成交正确答案：C5.医药代表对设备的观察是为了了解（）VA病人的种类0B医院的潜力大小；C医生的技能D医院的专业优势正确答案：B6.以下属于策略方面潜在异议的是（）VA竞争对手B无兴趣C偏见令D-提高身价••————正确答案：D7.作为医药代表使销量不断地增加，使业绩不断地提升，关键要做到（）VA不断地挖掘市场的潜力B寻找市场的增长点C发掘并满足客户的需求&D以上全是正确答案：D8.下列属于双贏发展趋势的是（）VA从对抗到合作B从无序到有序C从短暂

3、的生存到永久的聶立WD以上全是；正确答案：D9.相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，各销售代表的业绩主要取决于（）XA销售技巧令B敬业精神—————c沟通能力D自我管理止确答案：B10.医药代表遭遇拒绝时首先要采取哪项措施？（）A立即反省自己的产品和服务是否产生误会B马上进行异议的处理&C立即消除医生心中的反感、愤怒、不满D立即检查自己的产品和服务是否有缺点正确答案：cH.产品资料及拜访工具资料不包括（）JA产品宣传资料B研究文章和医药代表的名片C小礼品以及样品0D医药代表个人资料正确答案：D12.医药代表应具备的辅助知识是（）JA相关产品的医药知识0B多学科、

4、广阔的知识视野C营销知识D心理学知识正确答案：B13.一个成功的销售人员主要在于他的（）JA销售知识B销售技巧C产品知识0D敬业精神正确答案：D14.医药代表维持医生满意的首要任务是（）VtA坚持诚信，维护高质量的服务B寻求公司资源的支持C对客户体现关心、关怀和关爱之心D建立双贏思想正确答案：A15.聆听的形式不包括（）JA听医生说出来的B听医生不想说出来的C听医生想说但是又表达不出来的*D听医生既不想说又表达不出来的正确答案：D医药专业销售技巧关闭课后测试如果您对课程内容还没冇完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选

5、题1.使客户成为医药代表的''发电站〃，是指医药代表的（）JA私人关系B信息来源C销售渠道0D销售业绩正确答案：D2・''这是治疗SARS的新药，您率先使用可以获得最快最新的第一手资料，并将使用经验与同行一起分享〃这种成交的方式称为（）V0A特殊利益性成交B直接成交C试验性成交D总结性成交正确答案：A1.（）以下哪项不是销售代表观察病人种类时应着重考虑的。VA病人的多少B病人的衣着&C病人的病情D病人的病种正确答案：C4・医生和医药代表之间的关系，以下说法不正确的一项是（）VA产品带来的利益使其成为合作伙伴，B医生在接受服务带来的利益时是医药代表的上帝C两者有着共同

6、的目标0D两者的利益是根本对立的正确答案：D5・、'你可以留些资料在这，需要时我会跟你联系〃，表达了医生的（）态度。VOA完全拒绝；B部分拒绝C留有机会D模棱两可正确答案：A6.在医生正遇急事，又不太接受医药代表的情况下，最好使用（）的开场白。XA开门见山式0B请求式C热情式D赞美式正确答案：B7.以下属于策略方面潜在异议的是（）VA竞争对手B无兴趣C偏见0D提高身价▼■————正确答案：D8.当医生表示''你们的产品实在太贵，我们不会选择。〃医药代表应该通过（）技巧来了解真实情况。V0A探询B呈现C缔结D介绍止确答案：A6.相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，

7、各销售代表的业绩主要取决于（）VA销售技巧GB-敬业精神—O#c沟通能力D自我管理正确答案：B7.医药代表遭遇拒绝时首先要采取哪项措施？（）A立即反省自己的产品和服务是否产生误会B马上进行异议的处理GC立即消除医生心中的反感、愤怒、不满D立即检查自己的产品和服务是否有缺点正确答案：C8.封闭式探询的使用情境是（）VA希望医生畅所欲言时9B当重要事项需要确定时C希望改变话题时D希望医生提供更有用的信息时正确答案：B9.医药代表应具备的辅助知识是（）JA相关产品的医药知识0B多学科］广阔的知识视野C营销知识D心理学知识正确答案：B10.医药代表拜访成功的关键在于（）